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顧客サービス最悪の店 フジポン (2006年05月14日 09時00分)ID:RdHkQgIi |
先日、宇治市の大久保イーゴスでの出来事。 イベントでカス設定ばかりなのはいいとして(ちっとも良くないが)、それ以上にむかついたのが店員のサービスの悪さ。 どんな社員教育をしているのだろう、と思うぐらい怠慢な連中が多すぎる。 サンドはコイン切れ続出、肝心の台は金庫エラーなどのエラーの連続でまともにプレイもできない状況で最後には「お前、いい加減にしろ!」と怒鳴りつけてしまいました。おまけにその店員の体臭の汗臭いこと! 普通、処置が終われば頭の一つも下げるのに知らん顔。 ここの会社のHPは社員教育の充実などエラソーな能書きたれているが、実態を本部は知らないと見る。 手が足りないから、じゃなく、店員は集まって談笑してるし、箱への札差しに熱中して、肝心の顧客サービスは全く顧みず。 私も色々な店を見てきたが、ここまでひどい店を近隣では見たことありません。 特定の店員が、じゃなく、店全体で接客サービスの悪い店で皆さん、ご存知の店ありませんか。 |
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魔油 (2006年05月24日 12時13分) ID:VpFcDzZi |
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これは 【トピック】 に対する返信です。 | |||
その会社は、粗利重視のため客に還元するつもりは一切ありませんし、サービスをする気もありません。 10年前は盛況でしたが、日産が撤退してからは 相当苦しいように見受けられます。 近隣の○コムは潰れたし、○ナコもガラガラだし 日産撤退の影響はパチ屋に多大な影響を及ぼしましたね。 |
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