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【204】 | パチ屋店員生活の思い出 りばーしぶる (2020年01月03日 19時35分) |
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パチ業界から離れてしばらく経ち、懐かしくすら思うようになったのでパチ屋で働いていた頃の思い出を勝手に書いて行きます。 なお、パチ屋ネタというよりブラック企業ネタになる可能性大です。 注意点 ・マジで私と言う一個人が過去を振り返り書くだけです、つまらない場合はスルーでOK。 ・身バレを避けるために嘘情報を混ぜます。つまり「この物語はフィクションです」 ・私個人の視点で書く為、内容が公正では無い可能性があります。 これらをご了承ください。 また、コメントなども自由ですが(無いとは思いますが)論争などが長引く場合は移動して頂けると助かります。 |
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【204】 |
りばーしぶる (2020年05月24日 23時17分) |
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こうして、ついに……ネタ切れ! 表に出せるネタは出し尽くした、はず。 ふと思い出せなければ、数日の内に落とします。 読んでくれた方、ありがとでした! |
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【202】 |
りばーしぶる (2020年05月19日 20時05分) |
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利場が副主任だった頃に起きた小さな事件。 時期的には、WH店にゴッド部長が来る前くらい。 ある若いカップルが打ちに来ていたのだが、彼氏さんが手酷く負けたそうである。 MAX機を打てばそりゃ大きく負ける事も普通だろうと思うのだが、しかし彼氏さんは衝動的な行動を取ってしまった。 帰り際に入り口のガラスをキック! 店のガラスは厚く丈夫でそう簡単には割れないのだが、かなりの力が入ったようで大きくひび割れてしまった。 目の前に店員が居た為に即発覚し駆けつけ、自分と主任も飛んで行った。 とりあえず弁償するように言うが、しかし負けて感情的になっているカップル、特に彼氏。 「ああ??俺はお前らにむしり取られて金なんてねえんだよ!払えねぇもんは払えねえんだ!払わせてみろよオラアァァァアン!!」 チンピラが威圧するかの如く主任の顏に超接近する彼氏の顏。 絶対払わないとイキがる彼氏さん。 (なお、彼女さんは最初だけこっちに負けた事について文句を言ったがすぐに冷静になり、彼氏さんにもう止めようとかいう感じになってた) 開き直った人間は意外と手強い……ただし、約3分だけだった。 実は、自分達が駆けつけると同時に警察への通報が行われており、素早く駆けつけた警察が登場(すごい早い、さすが!) 彼氏さん、警察を見て激しく動揺。 店長も出てきて警察と粛々と手続きを進める。 ここでなぜか彼女さんが、彼氏さんから数メートル距離をとったのを利場は目ざとく気付いた。 きっと心の距離も少し離れていそうである。 彼氏さん、動揺しつつもWH店が遠隔して居るとか言うが証拠などあるはずも無く。 って言うかやってないので、店長はバッサリ否定してなおも手続きを進める。 映像が残ってるので証拠もバッチリ、警察には逆らえない彼氏さんは結局素直に聴取を受け、個人情報のほとんど抑えらてしまう、職場までも。 とりあえず、職場に報告するとか主任が言うとさすがに「勘弁して下さい」となり来月払うと言ってくれた。 しかし……このガラス、大きく厚く丈夫でありかなりお高いのである。 正確な見積はこの時点では不能だが大きくひび割れており、おそらく全替えで10万円↑である。 それを伝えると、彼氏さん大慌て(まだ若く、収入は少ないようである) 今さら許してと言うも、オラアァァァンされた主任が許すはずも無く。 来月に払わなかったら○○(彼氏さんの職場)へ乗り込む、とまで言い切られ彼氏さんは観念。 どうやりくりしたかは不明だが、次の月にきちんと弁償してくれた。 大負けした上にさらに10万円、ツライね……全然同情しないけど。 |
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【201】 |
ですぱ (2020年05月19日 19時47分) |
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初めまして。 まさに登場人物みな悪人(性格が)楽しませていただきました。 ですが何か足らない? 何だろう そう! 「色恋沙汰」です 結構ホール担当もコーヒーレディも可愛い子カワ(・∀・)イイ!! 沢山居ると思うのですが… 身バレの危険性が高まるからダメなのかな? もし許されるのならお願いします。 |
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【199】 |
がくお (2020年05月19日 13時15分) |
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あいかわらずの面白スキル、あざーっす。 そのうち、商工会議所から講師の依頼でも来るんじゃー? テレビ寺子屋から利場さんに出演オファーが来たらぜひ出演お願いしますw |
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【198】 |
りばーしぶる (2020年05月18日 20時04分) |
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パチ屋はとある犯罪が非常に多い空間である。 ゴト師とかも居るがさらに多いのが「財布やカードの盗難」である。 WH店に居た頃は1か月に2回は警察が来ていた、財布、カード盗難で。 多すぎぃ!! 特によくあるパターンは2つ。 ・サンドに残高を入れたまま席を立ち、それを盗まれるパターン ・遊技台に財布を置きっぱなしにして(←!?)席を立ち、それを盗まれるパターン。 パチ屋に来る客の多くは当然、勝って儲けたいという考えがある訳で。 そんな所に、残高の残ったカードや財布が無人で置いてあったら……コイの居る池にパンを投げ込んだような状態になるのも無理はないのである(※さすがに過剰表現です) 長財布を持ってホールに来る人は特に気を付けろよ!! なお、別に盗み目的で来てる訳ではないが、衝動的に一般人が盗むことも多々ある。 そんな、事件の数例を紹介。 ある時、財布が盗まれたと言われ警察も来て捜査。 台に置いたままの財布が盗まれるシーンや犯人の姿はカメラにバッチリ映っている、しかしその情報だけである。 財布を盗って即座に店を出た犯人は、当然もう来ないだろうし捜査は難航しそうである。 犯人は捕まらないのではないか、そう思う人も居た。 しかし……犯人、次の日に同じ服装で来店! いや、いくらなんでも無警戒過ぎだろ……即確保された。 ある日、スロットコーナーで9000円の残高が残ったカードが盗まれたと言われる。 それを残して席を立つなと……とは思うものの、まあ盗るヤツが当然悪い。 一応、カードの管理システムで追跡。 まあ、サクッと清算機に入れて帰ってるだろうなぁ……ん?何か、今まさに使用されていないか? 数分毎に1000円ずつ使用されている履歴があるのだがこれは。 すぐに突撃してもとぼけられるので、カメラなどで証拠を固めてからその客の元へ。 最初は自分じゃ無いと言うも、履歴がある事、映像もある事、それでも違うと言うなら警察に捜査して貰う、と言うと認めた。 そして返してもらう訳だが、その時に聞いた盗んだ理由が普通じゃなかった。 「前に自分も盗まれた事があったので、返してもらおうと思った」 キミは何を言っているんだ…… |
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【197】 |
りばーしぶる (2020年05月17日 01時05分) |
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パチ業界を批判する意見で「利益の為に店舗同士でなんやかんや〜」とか、そんなものがたまにある。 まあ悪いイメージはあるのは分かるしグレーな部分もあるのも分かるが、これはある意味で間違いである。 ぶっちゃけ、同じグループを除く各店舗同士は敵である。 仲良しこよしなどあまり無いのだ。 (あるとすればゴト師や犯罪者の情報共有くらいか、それも多くは組合経由とかであるが) 客の知らない水面下では、チクリ合い合戦などが起きているのである。 例えば、イベント規制や販促物規制が入った際には活発に警察へのチクリ合戦が行われた。 「○○店はイベントを堂々と告知している」「販促物の大きさが違反だ」などなど 客からの苦情や通報と言う形で警察に情報提供が行われ、警察がチェックしにやってくる。 即座に営業停止はあまり無いが指導や警告などされて、速やかに従わなければより強い措置が取られる。 利場の働いていた店舗で、過去にこんな例もあったらしい。 「駐車場と店舗の接続が違法では無いか?」という客から通報があったそうな。 客がそんなこと知ってる?? まあ今はネットもあるし調べれば簡単に出て来るかな、と思うも…… 実際に調べてみたが、マニアック(?)な部分なのか簡単にはみつからなかった。 しかも、その状態を解消するには通路を通れなくする必要があり、客はそこそこの遠回りを余儀なくされる、不便だ。 どう考えても、一般の客では無い所からの通報である。 なお警察以外に、場合によっては組合へチクリの場合もある。 この様に、パチ屋同士での妨害のし合い足の引っ張り合いは水面下で行われているのである。 言葉を変えれば相互監視機能が働いているのである。 なお、利場達も結構やった。 いや、この業界はある意味でチキンレース的な部分も多々あるからさ…… 販促物でアピールしたいけど、ここまでの表現はセーフ!?アウト!?みたいな。 |
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【196】 |
りばーしぶる (2020年05月16日 13時48分) |
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毎年の様にパチ業界は強盗などに狙われる。 特に年末とか。 利場が働いていたグループではないが、近辺でも強盗が発生した事がある。 手口の詳細までは控えるが、要するに両替金狙いである。 パチ屋も、正月などの長期休暇を控える頃には大量に両替が必要になる。 両替した大量のお金が詰まったカバンを強盗犯は狙ったのだ! 犯人も色々考えていたと思われる。 事務所に攻め込んで金庫の中のお金を狙うのはかなり難しいが、外に出ているお金は狙い易い。 時期も、よりたくさんお金が動くタイミングである。 店によって警備体制に差があり、警備会社に頼らず店員のみで警備なんてところもあり、狙われたのはそんな所。 そして、大量のお金があるという事はカバンはかなり重く、事務所へ運び込むのに多少なりとも時間がかかる上に店員はお金を持って逃げにくい。 かなり重いのだ(※2回目) ちょっと脅かせば店員は金を置いて逃げるのではないか、そう考えた犯人。 刃物を持ち襲い掛かると犯人の思った通り! 店員は身の安全を第一に、お金の詰まったカバンをその場に落としそのまま距離を取る。 あとはこのカバンを強奪して、少し離れた所に停めてある車に急いで乗れば犯行終了である。 …… が、しかし。 犯人は見誤っていた。 重いからお金を置いていくだろう、その考えは正しかったが当然ながらその重さは自分にも跳ね返ってくる。 カバンの重さと自身のパワーが考慮されていなかったのだ。 非常に重いカバン、犯人は持ち上げられないわけでは無かったがよたよた前進する事を余儀なくされた。 そうこうしてる内に、一度距離を取った店員が護身用警棒など武器持ち追いかけて来る。 応援も呼ばれており、後ろからさらに複数人が猛ダッシュで迫りくるが、重過ぎて満足に逃げられない犯人。 ついに、重さに負けたのかすっ転ぶ犯人、カバンを落としそのまま何とか逃走。 なお、パチ屋は防犯目的で外にもカメラが付いている所は多い。 今回の件も犯人の車がバッチリ映っていたせいで結局スピード逮捕となった。 いくらお金に困っても、棒金が詰まった重量級のカバンを狙うのはダメだゾ!! (※強盗自体ダメです) |
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【195】 |
りばーしぶる (2020年05月14日 22時17分) |
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マジどうでも良い(←!?)業界人しか知らないかもしれない、とある台のトリビア的な何か。 今は多くの台にある携帯連動サービス。 その先駆けともいえるマイスロで「3万負けたけどレベルが上がったから良かった」などの名言を量産した台。 「ツインエンジェル2」であるがこの台、実は…… 香り付き、である。 利場にも意味は分からないが、マジで香り付きである。 (※生産されたタイミングによるのかもしれないし、中古とかだと感じないかもしれない) 台を開けると、内部からフルーティな香りがする。 トラブル対応や設定変更するたびに甘い良い香りがするのである。 当時、この台はスウィートスペックとか謳っていたものの全然甘くないじゃん!とかツッコまれていた。 しかし、台の中の香りはたしかにスウィートだったのだ…… マイスロと言いこの仕掛けと言い、サミーにはセンスを感じる利場であった。 (でも、最近の筐体はトラブル多いよ!もうちょっと頑張って!) |
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【192】 |
りばーしぶる (2020年05月12日 21時53分) |
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パチ屋店員にしか伝わらない、あるある話 居ると困る、しかし結構居る店員 ・休憩と言われて、休憩に行くまでが長い店員 ○○が終わったら行きますー、トロトロ……トロトロ……、10分経過…… 「休憩回らんだろ、早よせいやー!」(※パチ屋の仕事は意外と休憩回しがシビアな時が多々ある) 類似案件として、休憩室まで歩く速度が異常に遅い、なぜか遠回りをするなども。 ・やたらとマナー悪いなどの悪質客の事をインカムでコメントする、するだけ 掛け持ちする客がいます!今日も掛け持ちしてます!そのまま長時間離れてます!知り合いの隣に座って遊技観戦してます! いいから、はよ注意しとけ!! なお、これは高確率で「自分では注意したくないから誰か助けて」と言うメッセージである。 自分で注意しろと指示が飛ぶと一切コメントしなくなる、ただし注意はしない。 ・担当コース配置に異常にうるさい 担当する場所によって負担が違うのであるが、きつい場所や嫌いな場所に配置されると不機嫌になる。 大抵は役職かホールリーダーが決める。 しかし、自分が指揮する位置に立って配置を決めたりは無い。 稀にリーダーが楽しようとする事もあるが…… ・台の演出を見過ぎる 熱めの演出が始まると台をガン見して終わるまで動かなくなる。2分くらい行動停止…… 箱の準備など、その後の展開を先読みして仕事出来るのでチラリと見るくらいは悪い訳では無い。 まあ、クレームの原因にもなるからあからさまにガッツリ見るのはダメだゾ! せめて、仕事しながら横目で見ろと。 |
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【191】 |
りばーしぶる (2020年05月10日 00時44分) |
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パチ屋には日常の「クレーム」のお話。 職場として見たパチ屋という空間は、やはり特徴的である。 いくつも特殊な状況があるがその内の1つ、とりあえずクレームが多い、特に直接的に店員が悪くないクレームが多いと言う点がある。 特に出玉系クレームである。 出ない!○倍ハマった!信頼度○○%が連続で外れた!連日何万も負けている!等々…… 上ムラが起きた場合は不審がらないが下ムラが起きたら不正だ遠隔だと烈火の如く怒る、そんな人も居る。 さて、そんなクレームだが店員はどう思っているのかと言うと…… 「いつもの」である。 馬鹿にしたりしてる訳じゃない、ある程度の期間を過ぎた人は慣れ過ぎているだけである。 新人やクレーム対応をやろうとしない人には怖いモノではあるのだが。 対応の仕方や対応能力は個人差があるが、特に大きく感情を揺さぶられる事も無い、いつもの仕事だ。 (ただし、嘘をついて補償を狙う、クレームに乗じて台パンしたり唾を吐き散らすような悪質なヤツは「ウザいヤツ」だが……) いや、だって店員悪く無いし、特に確率とかの問題のヤツは。 信頼度90%が外れたからって警察呼ばれても困るんだよ、警察も(実話) しかし、このクレーム対応も意外と重要な要素があるのだ。 何だかんだで愚痴を聞いてあげる事により、その人はまた来店するのだ。 「この店は本当に出ない!○○店(ライバル店)はいっぱい箱積んでる!」 と言う人が、次の日も来店するのはよくある事なのである。 というか、愚痴でも邪険にせず聞いてくれる店員が居るから来店する、みたいな人も居るのだ! 何が言いたいかと言うと…… 現在パチ屋で働いている人や何かの縁で今後働く事になった人は、日々のクレームも店の売上につながる事も結構あるから、嫌がらず積極的に対応しようね! ついでに、クレーム対応が上手く出来る人と出来ない人じゃあ頼りになるレベルもかなり違うゾ! と言う事である。 なお、利場は結構対応に自信があり、「ピーワールドで学んだ」確率論とそれに関する例え話を使って納得させる手法を得意としていた。 誰の書き込みだったか、全く覚えては無いけどとりあえず。 ありがとうね!!ホント役に立ったよ!! |
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【190】 |
りばーしぶる (2020年05月09日 00時01分) |
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ゴッド部長もゴールド部長もブラックであった。 どちらも部下を滅茶苦茶こきつかう点では同じではあるが……しかし、違いがあった。 ゴッド部長は、成果や結果に対して評価する傾向にあった。 ボロボロにザビ残させられるも褒められた事が励みになり、そしてよりブラックな環境に足を踏み入れてしまう…… そう、思った以上に人材、特に一定以上の職位がある人が辞めないのだ。 ゴールド部長は、どちらかと言えばよほどの成果でない限りは「普通、出来て当たり前」であったらしい。 ボロボロに使われた上に普通と言われるこのやりがいの無さ。 そう、ゴールド部長は人材の扱いが上手く行かなかった。 最初こそTS店で副主任になった人をSTB(株)の本グループに出すという成果を出した。 (なお、その副主任は「TS店には2度と戻りたくない」と言い切った) しかし、徐々に退職者が出始める。 そして、逆に本グループから人材を貰う訳だが、それでもじわじわ減り、また人材を貰う。 そもそも、STB(株)は人材が少ない訳で…… 「グループ店としてやってるなら、いつまでもこっちに負担掛けてないで自分で募集、育成しろや」 と、STB社長がなってしまうのも仕方ないのであった。 その為、TS店は異動などで人材が貰いにくくなってしまった。 ついでに、地方の記憶のままなのか賃金が超安い。 なお、STB(株)とLT(株)ではバイトの時給が400円違います、400円って……いや、安すぎやねんって…… 人来ない、ブラック、売上イマイチで人件費かけれない、徐々に人辞める、でも新しい人来ない、ブラック……ループ! 圧倒的人材不足に陥ってしまったのだ。 副主任も去り、役職以上が店長とゴールド部長のみになり、そして大事件発生。 「店長、バックレ!!」 何があったかは定かではないが、相当に負担があったのだろう。 はっきり言って、バイトとは違い役職業務は替えが効かない、致命的である。 最終的に利場が確認したTS店の人員は……ゴールド部長+バイト4人、以上。 身動きとれんなコレ(苦笑) 当然、効果的な戦略などは実行できずただただ現状維持な状態となる。 最終的に、人員少ない、人員のレベルは低い、稼働は週末でも30〜40、新台も満足に入れれない、そんな店となった。 店を潰して自分を本グループに戻してくださ〜い、なんて当然出来ない。 ここに、STB(株)の上位の部長から閑古鳥が鳴く弱小店の店長に転落してしまった姿があった…… だがこの店……なんとまだ潰れてません!凄いぞ、ゴールド部長! これからの活躍に期待! ゴールド部長はようやく登り始めたばかりだから。 このはてしなく長いパチ屋坂をよ…… |
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【189】 |
りばーしぶる (2020年05月07日 20時43分) |
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滑り出しは順調だったTS店。 しかし、そこからの伸びは無く、むしろ徐々に勢いは弱まっていった…… ここで、さらにTS店を取り巻く状況の詳細を! 前回は良い事ばかり言ってたけど……わりと厳しい状況も存在した。 まずはライバル店舗となる競合店の存在。 閑古鳥が鳴く近くの店舗じゃない、少し離れた所にある店舗を見てみよう。 マル○ン、ダイ○ム、ガ○ア…… 業界最大手が揃い踏み!しかもTS店の2倍3倍それ以上の設置台数! ついでに、その大手と張り合う地元のホールも多数存在。 相手は田舎の弱い店舗じゃない。 ちょっとイベント打とうが客を引っ張れないのである。(って言うかTS店の交換率が周辺に比べて低いのも原因!) はっきり言って都会で大規模店舗多数の状況で、TS店程度ではゴッド部長が使った手法はかなり無理である。 まあ、パチ屋の経営は別に相手から客をぶんどるだけじゃない。 小さい店舗、弱い店舗であるならそれ相応の戦略は存在する。 例えば、マクロな視点で広域で勝負するのではなくよりミクロな視点で……など色々あるのだがあまり語るとボロが出る為、これ以上は語らない。 所詮は、利場はゴッド部長に少し教わった程度なのだ…… しかし、さらに苦戦は続く。 STB(株)は自称、接客が良い店なのだ! そこを売りにして、TS店も接客を強化しそして、やはり良いと自称していた。 まあ本当は、接客審査は審査員にのみ猛烈アピールと言う茶番な訳だがそれでもパチ屋にしては良い方である。 しかし……例えばマル○ンとか周辺店舗もそれなりに接客に力を入れていた。 マル○ンもそこまで凄い訳では無かったが、それでも残念ながら、茶番程度の接客では全く目立たなかった。 さらに、グランドオープン時からマナーの悪い客が来ていた。 設定が明らかに良さそうな台を打ってる客の横に座り、何時間もガン見し威圧して台を奪おうとしたり色々やった。 たぶん、周辺店舗でフル出禁になって居るっぽい客なのだが……TS店は残念ながら追い出さなかった。 STB(株)は基本的に悪質な客への対応が鈍い。 小規模店舗は1人の客は重いかもしれないけどさぁ……ソイツが別の客を何人も来なくさせるんだって…… まだまだ逆風は続く。 ついに、これまでの問題がカワイイくらいの大問題が発生する。 いや、ぶっちゃけ言うと最初から発生していた…… |
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【188】 |
りばーしぶる (2020年05月07日 19時35分) |
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【187】で書いたゴッド部長が手に入れた基幹店舗はWH店じゃなくてIH店でした。 修正修正…… 自分で書いててややこしいですな! |
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【187】 |
りばーしぶる (2020年05月07日 19時33分) |
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STB(株)において、ゴッド部長はまさに成功者である。 現場においては最大級の地位、部長とは言うがその立ち位置は特殊で、さらに上には経営統括部長と社長しか居ない。 収入も段違いで、ボーナスも7桁は軽い。 今一つな経歴、学歴からそこまで登り詰めた、まさにSTB(株)の光と言って良い存在だ(ただし超ブラック) しかし、実はゴッド部長にはライバルが居た。 ゴールド部長と言う人で、ゴッド部長とほぼ同格であった。 そして、同じくブラックであった(苦笑) STB(株)はブラックじゃないとのし上がれない!! さて、詳細な経緯は省くがとりあえずSTB(株)の社長がこう考えた。 「部下が成長するには経営者になるのが一番だ、最低限準備してやるからグループ店の経営者としてやってみろ」 この言葉に、まず手を上げたのがゴッド部長である。 土地は安いものの田舎で人口も少なく、車以外の交通の便はよろしくない、夜はコンビニ以外灯りが消えるレベルである(信号機も点滅になるw) さらに店舗は小規模で、店からライバル店が2店舗も見えるような場所でスタート。 一見すると、中々に苦しい状況に見えるが…… 当時はまだ強かった海シリーズを起点にした戦略でライバル店から客を奪い、少しずつ堅実に成果を重ねたゴッド部長。 稼働は今一つになるが赤字では無い2店舗目も出店(この頃に利場がゴッド部長に出会う) この後、その堅実さの評価と複雑な内部事情もありIH店と言う基幹店舗を手に入れたゴッド部長は飛躍する事になるが…… 利場とゴッド部長が出会う頃、その裏でライバルであるゴールド部長も動いた。 満を持して、経営者としてやると手を上げたのだ。 STB(株)は地方ではそこそこの名前だがあくまで地方では、である。 そんな中、2つ県が離れた人口の多いとある県に店舗を作ると言うのだ! 成功すれば都会へ攻め入る起点になる!? かなりの期待を背負ったのだろうと予想できる。 初期状態は小規模店舗と言う条件以外はゴッド部長のスタートとは大きく違う。 名前はTS店。 住宅街から少しだけ離れてはいるが車で十分に行ける距離、人口も多い。 近くの交通の便は良い。 大きなショッピングモールに併設、人通りも多い。 さらに、近くのライバル店は閑古鳥が鳴いてる1店舗のみ。 勝ったな。ああ。 利場も、実は副主任になる前にこの店に応援として行き少し働いた事はあるのだが、素人目には中々の好条件に思えた。 なお、利場視点ではネタ的に薄すぎたため本編では、そこはまるまるカットである。 (普通にこき使われただけだしね……) 好調な船出となったゴールド部長。 しかし、ゴールド部長には予期せぬ運命と、いや冷静に考えれば予想出来ただろ!と言う運命が降りかかるのである。 |
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【183】 |
ゼータ逃がさんぞ (2020年05月06日 00時35分) |
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本編終了有難うございました。 取り急ぎ御礼申し上げます。 面白かったです! |
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【179】 |
りばーしぶる (2020年05月04日 16時40分) |
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パチ屋で働いて行く中で心理的な壁として、 ホール担当がカウンターへ、カウンター担当がホールに入る時。 やや難しい種類の遊技機のトラブル対応を自分で行う時。 クレーム対応を自分で行う時。 等々、壁に感じる時がいくつかあり、基本的にその壁を越えれない人は「何年経っても成長しない」 例えば湯沸かし器さんは5〜6年居たそうだが、良い点はカウンターとホール両方に入れる程度で、基本的に「いつもの作業」以外は出来ない…… 教えない上司が悪い!と言う人も居そうだが、壁を越えられない人の基本は「私の仕事じゃない」とか「私がやったら客に迷惑をかける」とかの言い訳で教えようとしても「聞かない、やらない」のだ。 って訳で、その内に業務的には頼りない人と言う評価になる。 そして、本編でほんの少しだけ出てきた総理さん。 彼は、実はLT(株)に入社する前は非常に不安視されていた人物だった。 理由は……年齢が40手前、業界経験なし、転職回数が多いなど。 採用に選り好みしなくなったのは良い事なのだが、それはそれとして仕事が出来るかとか馴染めるかとか不安であった。 しかし、彼は良くも悪くも多少の年齢相応な固まった価値観はあるものの、「積極性」と言う武器があった。 多くの人が初めてやる仕事の際は不安そうにして中々動かない事もあるが、彼は「やってみましょう」の一言で行動するのだ。 長めの人生経験がある分だけ応用も利き、様々な仕事を次々と行う総理さん。 むしろ利場が総理さんに「なんで○○のトラブルの直し方を教えてくれないのですか!?」とか言われるまでに。 って訳で、利場は時間がある限りではあるがガンガン教えました。 結果として…… 班長「島の設備が壊れた!?2人ほど手伝ってくれ!利場さんと総理さん、お願い!」 1年もしない内に、大きなトラブル時のヘルプのご指名で利場の次点が(経験日数が短いはずの)総理さんである。 数年の経験がある人達が何人か居るけどさ、何か感じないのだろうか…… 社員に昇格しても良くね?と言う話も出たくらいで、信頼もわりと高かった。 という訳で、もしパチ屋で働いて評価を上げたいとか出世したいと思う方は、積極的に出来る事を増やしていきましょうね! |
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【175】 |
ついてないよ (2020年05月04日 15時21分) |
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初めまして〜ROMら〜デスヽ(・ω・)。 毎日楽しみにしてましたよ。 編集長 ここは何とかして続編を。 部下 え〜完結してますよ。 編集長 人気作家を続けさせるのがお前の仕事。 部下 理不尽だよ。 編集長 お前は続き見たくないのか。 部下 見たいですよ。 編集長 じゃあ・・・やること解ってるよな。 部下 このブラックが・・・でも観たい。 部下 りば先生・・・何か書きたり無い様なので続編をお願いしますm(_ _)m。 と、軽くプレッシャーを与えつつ…。 でわでわ♪ |
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【174】 |
壱式 (2020年05月04日 12時15分) |
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主様はじめましてm(__)m そして利場君、お疲れ様でした。 大変 興味深く、そして楽しく読ませていただきました。 短編も楽しみにしております。 と、軽くプレッシャーを与えつつ…。 でわでわ♪ |
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【173】 |
りばーしぶる (2020年05月02日 23時07分) |
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本編が終わったものの……何だろう、何か書き足りない。 という訳で、好き勝手に満足いくまで業界について色々書きたいと思います。 個性の強い人ばかり出してたせいで目立たなかった人のサイドストーリーや、業界についてなど短編として。 とりあえず予定としては…… ちらっとしか出なかった総理さんを元に 「パチ屋で働く際にどんな人が活躍できるの?」 と言う内容や。 ゴッド部長のライバルであった人を元に、人材軽視が何を招くかと言うお話 「体育会系企業の光と影(ただしどちらもブラック)」 などを書きたいと思います。 ネタが無くなるまで書いて、無くなったら落とします。 |
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【172】 |
りばーしぶる (2020年05月02日 22時50分) |
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盛り上がりも感動も何も無い、淡々とした利場君の店員生活本編最終回 辞めるまでの期間は、特別な出来事は無かった。 しいて言うなら、STB(株)の時と違ってある程度ではあるが惜しまれた事である。 それだけでも何かこう、ちょっと嬉しい。 この会社でも色々あったものの、辞める時は波風立てずに静かに去った。 しかし、利場は不安いっぱいだった。 パチ業界から別の業界へ、と言うのは実際どうなのだろうか分からない。 巷で言われている様に、やはりイメージが悪いのだろうかとか不安ではあった。 それならば、やはり転職活動は早め早めに動いていく必要があろう。 とにかく、色々当たってみるのも良さそうだし転職に向けて色々やるぞ!! …… やりませんでした(笑) いやね、やっぱりニート生活最高っす。 (※利場は意思が弱いのだ!!) 多少は自分でも取れる免許とか資格とかに手を出していたけど、基本は遊んでました!! 前に辞めた時もこんなノリだったね、うん…… だらだらと数か月も遊ぶ利場、変化が訪れたのはとある求人をみつけた時。 小〜中学生の頃に良く通った某店が求人を出していたのを発見、気が付いたら応募していた。 良く調べないで勢いだけでの応募である。 で、サクッと採用される事に。 パチ業界がイメージ悪いとか言うけど、意外と大丈夫やん! ついに利場はパチ業界から離れたのである。 次の職場も中々の人間模様であったが……業界に関係ない為に利場君の物語はココで一旦終了となります。 ここまで読んでくれた人、こんな自己満足な思い出語りを読んでいただきありがとうです。 |
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【171】 |
りばーしぶる (2020年05月01日 19時52分) |
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部長と言い合った次の日。 利場は、退職の意思を伝えた (なお全くの偶然だが、大蔵さんも同じ日に辞めるって言ったらしい) 普段の様子と前日の言葉でその可能性も予想していたのか、部長は特に何を言うでもなく受け入れた。 D班長はそれを知って頭を抱えた(笑) どう頑張ってもシフトに無理が出ます、が、頑張って…… なお、その無理が出る際はおそらく班長のサビ残で賄われる事になります。 最初は定時に帰れて良かったのになぁ。 いや、最初は人間関係はク○だったけど。 どうしてこうなったのか、遠い目……(人材不足のせいです!) いや、それでも結構悩んだのですよ。 現状は、下の人間関係は超良好だからね! 人間関係で余計なストレスが無いって言うのは、思った以上に居心地が良い。 非常に惜しい、惜しいが……この給料と待遇の不満を抱えたままやっていける気がしない。 「バイトは作業終了、社員は残業(サービス)ね」とか言われるたびにイラッとくるこの感覚、しんどい。 この頃は色々知恵も付いてはいたが……結局は波風立てずに残りの日々を過ごす利場であった。 |
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【168】 |
ポイントぽん (2020年05月01日 08時47分) |
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20代後半だったか 仕事の量が多過ぎるから減らしてくれと上司に掛け合った事があったけど 上司から言われた事は 「パチンコでも行ってストレスを解消して来い!」 クソ上司やわ! 量が多過ぎて苦痛だと訴えてるのにストレス解消?? パチンコ行って負ければ金に困って弱い立場になるので文句も言わず働くだろうとそう考えてたんでしょうね まぁ上司の思惑通りにはいかず 自分はパチンコで絶対に負けないようにしようという決意を固くして勝てるようになり遊ぶためにした借金を返済し貯金をし始めるキッカケの一つになりました |
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【166】 |
りばーしぶる (2020年04月30日 23時46分) |
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仕事が出来る方だった、総理さんやハヤシライスさんも居なくなった。 人員の若返り(?)が止まらない! そして、利場の現状。 やる気は沸かない、しかし様々な事を求められるこの現状。 給料について交渉しようにも即答で「無理」である。 まあ、やる気なく仕事してる状態で給料を交渉すること自体がちょっと無理ではあるが。 まずは成果や態度を示してから、っていうのは分かってるんだけどさぁ…… そしてある時、なぜか班長と利場が研修を受けてくれ、と言われた。 もちろんサビ残である。 もう、どうでもよくなっていた利場がついに言った、部長に。 「その分の残業代くれるか、その分だけ勤務時間を引いてください」 いや、残業代払いたくないなら普通に勤務時間を調整すれば良いやん? で、その時の部長の反応 部長「みんな頑張ってるんだ!何でそんな事を言うんだ!」 皆頑張ってる言うけど、社員は利場以外全員辞めたぞオイ…… というか「みんな頑張ってる」というフレーズ、前にも聞いたよ! で、言い合いに。 最早、相手が部長でも怖いものなし、不満を超吐き出す。 そのやり取りは詳しく覚えていないが、どうも部長はそこまで内情を知ってるようでは無く、感情論、精神論しか言わない。 特に給料の件を色々計算して(サビ残とかも入れたりね?)こんな状態だと示した際に、 「良く分からんけど考え違いじゃないのか!?」 とか言ってた。 良く分からんけどって…… ついでに、なぜか利場から90度横を向いて、顔を合わせず話をしてるのが妙に気になった。 何だコレ、なんか顔を逸らしたい理由とかあるのだろうか? 結局の所、利場は研修へ行かなくて良くなった。 良かった良かった……なんてなる訳あるかい! 部長がこんな状況である以上、もうこの状況の改善は見込めない事がほぼ確定的である。 上層部に大変動が起こるのをひたすら待つとか、そんな事を出来るほど利場に余裕がある訳でも無い。 利場も社会に出てからそれなりの年数が経過している。 それなりの歳である以上、そろそろパチ業界から脱出しても良いのではないだろうか。 むしろ、急がないと年を取ってまともに再就職出来なくなるのではないだろうか? これまで利場の中で燻っていたそんな思いが、一気に燃え上がるのである。 |
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【163】 |
りばーしぶる (2020年04月28日 19時52分) |
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いつの頃からか、何度も人材不足と言ってきたが数だけの問題でも無くなってきた。 人材不足!と言ってる中、選り好みしてた頃に比べて現状は結構頑張って採用しているのだ。 しかし、採用しても辞める数が拮抗する為に増えない、っていうか辞める数が優勢。 なので、人員がコロコロ変わるような状況になった。 何が問題かと言うと…… 班長や利場を除く「多くのバイトの経験が浅い」と言う点である。 1人休むだけで問題が噴出。 カウンターに誰も入れない!利場君カウンター入って! →ホール全員新人になるぞ!今日はピーク稼働500は行くけど新人3人でいけるの!? →いけるも何もやるしかない。部長がホール休憩を回すから! →って言うか誰もカウンター入れないって、自分の休憩が取れないやん。ええい、カウンターに椅子と飲み物を持って行って適度に休みますからね!?トイレの時はカウンター閉めて走る!! (※部長はかなりの年数ホールに入っていない為に出来ない) 酷い時にはこんなノリ(笑) って言うか部長がホール出るとか大概である。 入替の時もそうだが、作業効率と正確性が大幅悪化。 普通に終わる少ない台数すら厳しい上に、特に経験の浅い人がやった部分は次の日にトラブルを「大量に」残す。 データが正常に上がらない、アウトボックスがずれてるor配線抜けてる、玉が打てない、玉貸しが出来ない、配線が切れてる、機種POPや遊技説明書が違う、などなど。 入替後の朝は地獄だぜぇ…… って訳で、作業後の確認をする訳だけど当然にその分だけ時間かかるので余計に間に合わない、 そしてサビ残へ…… この頃、間に合わない時に班長が当然の様に「社員は残ってね、バイトはあがり!」とか言うけど、給料の件があるので結構な不満はあった。 まあ、そういう話題を使って月4休になるのを防いでいたわけだけど。 なお、利場は入替の際にメーカーの担当さんと仲良くしていた。 協力的にしていたし、メーカーさんの都合を考慮して作業をするのだ。 これは、メーカーさんと仲良くなっておくと、友好的なほど入替を手伝ってくれる事を知っていたからである(笑) 例えば、普通なら担当はそのメーカーの新台だけ見ればOKだが、友好的だと元あった台の移動先まで仕上げてくれるのだ! 猫の手も借りたい、っていうか猫どころか専門家だからね!頼りになるよマジで! もしパチ屋で働く人が居たら、メーカーや業者の方とはバイトの頃から友好的にすると良いと思うよ! |
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【162】 |
りばーしぶる (2020年04月27日 22時31分) |
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この会社の全店舗の人が集まるとある集会(?)が年に1回あるのだが…… その話も書いておこうと思う。 集会でまず行われる事は、社長が経営面に関して色々話す、話す、話し続ける。 大体2〜3時間はぶっ通しで話す、ちょいちょい難しめの話とかにもなる。 正直、分かり易く話したりしないので素人には辛いと思う。 実は利場は色々あってある程度はついていけるのだが……経済の事や経営戦略とかが分からない人は置いてきぼりである。 「何言ってるか良く分からんけど眠いはよ終われ」って結構な人が思ってるんだろうな(笑) 一応、人材不足が問題である事を言ってくれたが、結果として具体的な対策はほぼ取られていない…… 利場的な意見としては、内容が理解しにくい上に理解出来ても店舗の状況にも影響しない演説に何が価値があろうか、と。 いやー、ただの拷問ッス。 うだうだ言わんと、夏にホールのエアコン切ったりしないだけで売上は上がりますから〜! で、次は食事会。 ここで社長に酒を注げ、などの指示が出るのはまあいいが、真にメンドイのは…… 各店舗全員参加(※強制)で出し物をしないといけない事。 ある店舗は歌い、ある店舗は踊り、ある店舗はクイズ番組(?)みたいな事をする。 なお、当店の班長の1人は某号泣議員のネタをやったが誰一人笑わないという晒し者になった、超ナムである…… 聞くだけなら楽しそうだが、問題は「その準備に多大な時間と労力をかける」と言う点である。 うだうだ言わんが一言だけ、人手不足って言ってんだろがよぉぉぉ!!! で、ようやく終わり帰宅の時に、と思いきや…… 最後に「社長に挨拶をして来い!」と言う指示が出る。 どうも、ほぼ全店が全員に言うようで社長に対して物凄い行列が出来る。 待ちに待ったニン○ンドース○ッチが入荷した時くらいの行列になる。 そして、一人一人が笑顔で握手し社長が声をかけてくれる、元気の良い「ありがとうございます!」と言う社員の声で次の人とまた握手…… そんな気は無いだろうがしかしその時は、何かの宗教か!?とか利場は感じた。 こんなのにバイトまで出席させる意味あるだろうか…… |
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【160】 |
がくお (2020年04月27日 17時33分) |
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1日でも空くと不安になるw きゃー やめないでー!(黄色い声) あ・・・ 増やさない程度にお願いします、って言われて増やさないでいたら、またやってましたよね、次は出禁になるかもしれないのでお願いしますわ っていう実際にあった小さな森の大きなお家の止め打ち問題 これはソフトな「ウチには来るな宣告」でよろしいでしょうか?w |
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【159】 |
りばーしぶる (2020年04月25日 11時21分) |
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入替再出社(サビ残)をせずに帰った利場、何か言われるかと思いきや何も言われなかった。 だが、それだけで状況は変わる訳もない。 利場は「時間当たりの給料はバイト以下」と言う意識を持って仕事する事になる。 当然、モチベーションだだ下がりである。 まあ人手不足も変わらないので、入替再出社してと言われるも出ない事が多々あった。 いや、そもそも早番なら2時間早く帰るか遅く出てその分入替再出社とかでも良いし、遅番にする(遅なら23時〜1時で残業無しで入替できる)で良いでしょうに。 中休などで調整すれば残業無しに出来るが、この会社は意地でもやらなかった、なんでや…… 結局、入替の時は遅番に回る事が多くなった。 そもそも入替の日でも休みの人は居る訳で、他の人が入替すれば良いのでは?と思うのだが。 人が頻繁に辞めるこの会社は入替業務に慣れている人が極めて少なかった。 って言うか、そういうのを教えるのは限られた少ない時間を使って少しずつ利場がやってる、ほぼ利場のみ。 部下育成しろよぉぉぉ…… という訳で、わりと色々出来る利場は入替時に居て欲しい人ではあった。 なお「入替時に居て欲しい(出来ればサビ残で)」 とりあえず、遅番ならまあ2時間は残業じゃないしいいかと思う、が利場を取り巻く環境はさらに悪化の兆しを見せる。 バイトの時給上げて、ようやく……ようやく募集も少し増やしたが、時すでに遅しなのか人手不足はさらに進行する。 利場視点で特に変わったのが、現在のシフト作成担当のD班長が毎月苦悩してる事である。 人が足りな過ぎて、必要人数を確保できないのである。 「利場君は社員だから月4休に……」とか何度か言って来るようになった。 給料は?→「変わらない」 見込み残業消化してるならそれはないので…… 利場は4休にしたら辞めます、と言い切った。 が、それでも事ある毎に何とか利場を多く出社させたいオーラは派手に物凄く感じた、虹オーラくらいである。 なお、事務員の女性は「人が足りなくても出来るでしょ、昔もそういう時はあった」とかお花畑な事を未だに言っている。 1日2日そういう日があったのだろうが、それは問題無く出来たではなく「客に負担掛けつつなんとか耐えた」だけだ。 今やこの店の評判は、人が居なさ過ぎて「ランプ対応が超遅い店」だぞ…… 現場に立たない人はわりと何でも言えるものである。 まあそれは利場も、ではあるが。 |
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【158】 |
りばーしぶる (2020年04月23日 21時33分) |
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1つ前で時給計算すれば分かるだろ、と書いたが実は利場は分かっていなかった…… 一応、冷静に計算するとバイトより若干だけ多いボーナスと保険代の会社負担まで計算すればほんの少しだけ 社員の方が上である。 まあサビ残分があるから実質少ないけどね。 とりあえず、その場は良く計算せず、バイトよりも給料が低いと分かった利場は。 衝撃だったのか、思わずその場にいた班長に「どういうこと!?」と言ってしまった。 そして班長から出た言葉は。 「ああ、社員は数日分の給料出てないからね」 え……?どういうこと? さらなる事実が飛び出してしまう。 詳細はこういう事である。 見込み残業がある訳だが、その分を数日分の給料で消化させていたのだ。 だから、実際は月8休の計算だから月6休のバイトより低い、との事。 そんな話は聞いてないし書面でも交わしてないぞ…… でも「見込み残業があるから残業しろ」などの指示は普通に出る。 それでもまだSTB(株)よりは労働環境は良いのだが・・…「話が違う」と言う点に利場は大いに腹を立てた。 部長に突撃、しかし部長もそもそも仕組みを知らないらしく「みんな頑張ってる」とかブラックお馴染みのセリフを言うだけだった。 「皆頑張るとかは知りませんよ!」とか利場は言った気がする、今思うと上司相手に凄いな。 そしてもう一つ、こうなった理由はあった。 この店、と言うか企業全体で人手不足が深刻であったのでバイト、パートの時給を上げたのだ。 (人手不足は理由は、採用しなさすぎ募集かけなさすぎ人間関係放置と育成能力の欠如だと思うが……) その判断は下から見れば、中々良いとも思うが社員以上はそのままである。 むしろ、人手不足故にタダで働かせられる社員以上へのサビ残要請が増えた。 社員以上は会社から見ると困った時にタダ働きさせられる人、なのだ。 雅さんらグループも一緒に辞めたのは、そういう理由もあったのかもしれない、とか今更思った。 とりあえず、実は見込み残業分は全消化されている上で見込み残業を出してサビ残させられていた事を知った利場。 その時は早番でその日の夜に大規模入替があったのだが…… これまでやっていた入替の為に、夜に再出社する事を拒否した。 |
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【157】 |
りばーしぶる (2020年04月21日 21時23分) |
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そもそも違和感はあった。 かなり少なめだがこの会社は一応ボーナスが貰えた。 で、貰う際に言われる事が。 「額は周りに言うな」 である。 実際に、ボーナスを渡される時は1人ずつ。 理由としては、職位や勤務日数や評価などで額が変わり、貰えない人も居るので不平不満を生む、と言う事だった。 まあこれはまだ良いが、その内に毎月の給料も言わないようにとか言われた。 いや社員以上は少なく、多くの人が時給だから分かるだろ…… って言うかそもそも、雑談で給料関連の話題はわりと色々話される、例えば○○を買う、とか色々。 各人の口を塞げるわけも無く何だかんだで伝わるのである。 そもそも、なんで月の給料まで黙る必要があるのか、その内に「言うな」という指示はそこまで気にされなくなった。 そして…… ある月に、利場と全く同じ勤務数(出社数だけで無く、早遅などの時間帯の数も全て同じ、残業はその月は無し)となった総理さんと言う人が居た。 総理さんは利場より結構後に入社したそこそこ仕事の出来るアルバイトで、気にせず給料は何に使うとか話す人だった。 この会社は一定期間、問題無く務めたアルバイトは時給が上がる為、給料が増えた総理さんはテンションが上がったのか普通に額を言った。 その額は「正社員であり残業(サービス)などもバイトより多くしている」利場より多かった…… なお、社員以上は残業代が出ないがバイトは出る、ただし極力させないが。 |
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【156】 |
りばーしぶる (2020年04月20日 23時21分) |
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気になった「色々な事」は次回に回すとして。 人間関係が平和になった頃、利場は社会に出て初めての体験をした。 「病気で欠勤」したのである。 インフル故に根性で出社する訳にもいかなかった。 利場はこれまで全力で手洗いうがい、時には予防接種をして防いできたのだがついにインフルにかかってしまった。 利場は悪い面も多々あるが、遅刻しない事、休まない事には自他共に定評があった。 これまで何年も仕事をしてきたが、1度身内の不幸事で休んだ以外は一度も休まなかった。 利場としても、かなりの自慢だったのだがついにそれが崩れたのだ。 いや別にいいやん、と言われればそれまでだが、しかし利場はこれを機に考え込んでしまったのだ。 冷静に考えれば、いや大雑把に考えてもパチ屋の環境はぶっちゃけ3Kである。 肉体的、精神的にそこそこの負荷はあるし、 台も灰皿周りも空気も汚いし(禁煙化で改善されたかも) 死ぬまでは無いだろうが、病気を貰ったり腰をやってしまう危険はある職場である。 (店内のうるささもあり、店員はトラブル対応やカウンターなど超近距離での接客がどうしても避けられない) 「今は良いけど……40代、50代、さらに上になっても続けられるか??」 インフルで何日も家で休んでいると、ふと冷静になってこんな事を考えてしまうのであった。 |
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【155】 |
りばーしぶる (2020年04月19日 23時22分) |
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結構、色々と戦ってきたがここに来てようやく人間関係が落ち着いた。 STB(株)の最初以外で、ここまで安定した時期があっただろうかという感じである。 多少、利場の事が好きじゃない人も居たがそれでも表に出す事は非常に少なくなった。 ついでに、嫌らしい性格を秘めている利場だが、大蔵さんなどの一部を除けば下からの評価はそれなりに良かった(※自称) (大蔵さん以外は)頻繁に助けていたし、シュガー店長に怒られる後輩の身代わりになったりした為、多少は良かったはず! なお、身代わりになった理由は後輩のサホリさんが妙に失敗が続き、シュガー店長も思わずキツク当たり落ち込みすぎて辞めそうになって居た為。 サホリさんはドジッ娘だが業務範囲は広く、辞めて欲しくなかったのだ。 人手不足なんだって!! こうして、安定した状況になった職場は結構良いモノであった。 変な事でイライラしたりしないし、人手が少なくても足の引っ張り合いが無ければ何とかなる。 このままなら、ここで働き続ける結構悪くないか、そう思う利場であった。 しかしながら、その環境にも慣れるとやはり「色々な事」が気になって来るのであった。 というより、これまでは敵とのバトルやマウント取り合戦に必死だった故にちゃんと見てなかっただけであるが。 定時に帰れるからと、油断してはダメなのだ…… なお、サホリさんは無事に仕事を続け……後にクラッシャーの異名を得て皆に恐れられる、特に役職や利場に。 しかし残念だが、彼女メインの話はたぶん無い。 |
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【154】 |
りばーしぶる (2020年04月18日 01時37分) |
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ついでにもう一つ、ハヤシライスさんと言う方が居た。 バイトの中ではそこそこの実務能力、だが上司や先輩は己を犠牲にして部下を助けるのが当然!系の考えの人だった。 なので、対応を代わらずやらせて出来るようにしようとした利場と少しだけ対立する。 利場の弱点「インカムを聞き逃しやすい」というのがあった。 特に客との会話中や大きな音が鳴った時などにインカムが入るなど2つ以上の声などを聴き分けるのを苦手とし、そこを付いて利場を悪く言った。 いや、確かに利場が悪いのかもしれないけど。 しかしホールに居る以上、その状況は誰にでも起こる訳で…… 利場が報告を聞き漏らして再度聞くと、 ハヤシライスさん「利場さん、ちゃんとインカム聞いてます???」 利場「すみません」 約5分後 インカムで利場が報告「会員カードの貯玉で○○△△と言う特徴の方がタバコ交換行きます」 ※客は貯玉でタバコを交換だけのつもりが、余りを全部特殊景品に交換してしまうミスがカウンターで頻発した為、報告する決まりになってた ハヤシライスさん「利場さん、もう一度お願いします」(←!?) 正直、結構笑ったもののとりあえず 「私にはああ言ったのに自分は聞き返すなんてね」 と言ったらハヤシライスさんは無言になった。 なぜか大蔵さんがその言い方は無いと思います、とか横から言ってきた。 確かにそうではある、ごめんワザとなんだ…… とりあえず、お前は黙っとけと言ったら「こっちに飛び火した……なんで……」みたいな事を悲しそうにインカムで言ってた。 (大蔵さんは嫌ってる相手「のみ」に横槍を露骨に入れる) こういう感じの小さな争いが何度か行われ、そして次第に落ち着いて行く事になる。 |
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【153】 |
りばーしぶる (2020年04月18日 01時43分) |
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正直、激しい争いにならなかったのですべては書かないが、とりあえずこんな事がありました的なのを少しだけ。 大蔵さんと言う、人手不足のこの店の中で、新人を除いてブッチギリで業務能力と評判が良くない人が居た。 なぜか、利場を嫌い悪く言ってきた、なんでやねん…… 何だか自分は○○してるのに利場さんはあまりやらない!みたいな非難をしてくるのだが。 100ある仕事の内1つ勝ってるからと言って、お前には負けはせんぞ…… 例えば、 大蔵さん「自分はスロットコーナーに入った時、他店メダルを60枚も見つけて取り除いた、利場さんは25枚、自分頑張ってる!利場さんはサボってる!」 こんなノリなのだが、必死に他店メダルを探して探し過ぎるせいでランプに送れる、様々な業務が遅いなど問題も。 仕方ないので「トラブル時に助けない(※内容によるが)」と言う方法で立場を理解していただく事に。 ここでは、利場は露骨に大蔵さんだけ助けなかった。 とりあえず、簡単なクレーム、トラブルはやらせる。 その際に利場は客と会話する(客とのコミュニケーションは重要視されており、余程の大事で無ければトラブルを代わらなくて良い大義名分なのだ!)などして代わらない事を徹底。 後は途中までやったのだから最後までよろしくー、的な。 実際に、他人が途中まで分解した機械はやり難いし。 インカムから大蔵さんの「直し方分からねぇ……客が怒ってる……誰か……」みたいな悲壮感漂う言葉が聞こえてきて少し笑う。 まあそれだけなら良いけど、客への対応をミスして本当に超怒られた事もあった。 あくまで、簡単なトラブルを代わるのは善意、っていうアピールを続けた事により、徐々に大蔵さんは大人しくなっていく。 |
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【150】 |
りばーしぶる (2020年04月15日 22時19分) |
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湯沸かし器さんと雅さんグループが退職。 人を辞めさせる2大元凶が居なくなった事で、利場はようやく安息を……そんな事は無かった。 この会社にも 「上司や先輩は、部下でありバイトの自分を助けてくれるのが当たり前!!」 って人が何人か居た。 いや、もちろん助けはするがしかしながら、その当人たちはいつまでも仕事覚えないし、 新たに新人が入り先輩になった当人らが新人を助けるかと言えば……そんな事は無かった。 「社員である利場さんの仕事だろ〜」 さすがに甘くし過ぎた、と反省する利場であった。 いやね、問題児と争ってる際に別方面でも争うのは得策じゃないのよ。 多方面作戦は愚策じゃないですか……(言い訳) っていう訳で、そっちの問題にも着手する事に。 とにかく、日々のルーティンワーク以外への対応力が低いので、ある程度のレベルの仕事までは教えるが対応を代わらずに本人らにやらせる事を徹底。 これだけでも数人は、少しすると色々出来るようになってレベルアップを感じた。 やっぱり、人間は経験すれば出来るんだよウンウン…… しかし、この会社はどちらかと言うと問題が起きたりした際は社員である利場や班長が対応を代わるという方向性の強い職場であった。 また、湯沸かし器さんや雅さんグループとバトった時も、表向きには大人しくしていた為(裏では張り切ったけどな!)に、一部の人にちょっとナメられていた。 それ故、いつもの作業以外やりたくなーいっていう人がやらせようとする利場に文句を言いだしたのである。 新たな火種の予感!! まあ……さすがに相手が小物過ぎる故に、燃え上がる事は無かった。 何ていうかシミュレーションゲームの三国志の終盤、みたいな展開だった。 プレイヤー勢力が大きくなり過ぎて、後は小勢力をプチプチ潰していく、そんな感じ。 って言うかトラブルクレームその他困った事が起きた時に、メインで助けに入るのは利場なんだが。 さすがに相手を選ぼうぜキミら…… |
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【149】 |
りばーしぶる (2020年04月13日 18時06分) |
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小さな小さな下らない事での言い争い、始まる。 数日後、明らかに雅さんが利場を悪く言おうとしているのが感じられた。 休憩のタイミングが悪いだとか、接客が悪いだとか言って来る。 まあ「自分が指示出ししてるので問題起きない内は黙っててください」と突っぱねるし、 接客は圧倒的に利場の方が実績あるので言い負ける事は無かった。 で、閉店作業。 雅さんからのインカムが入る。 雅さん「入口のドアのキャッチ(販促物挟むヤツ)が壊れてるんですけどー」 文字だけだと分かりにくいが、言い方が明らかに「誰か」を悪く言おうとしているのが分かる。 入り口のキャッチが1か所壊れてるのはほぼ全員知っている事で、すでに1か月くらいは経っている。 ただ在庫は無く、余りにも備品準備が遅すぎるこの店で頑張るのはメンドイのでなんとか使える内は放っておいたのだ。 さて、「誰か」とは明らかに利場な訳で、そんな状況で利場が取る行動は…… ガン無視(笑) いや、まだ壊れてるって言ってるだけだしー。 なおもインカムでアピールする雅さんだがスルーを続けるとついに直接、利場に言ってきた。 雅さん「利場さん、なんで壊れてるの直さないのですか???」 小さい、とても小さい事だが、こういうのでマウント取ったり人を悪く言って来るのって意外とあるよね…… 利場「えっ?壊れてたんですか?通常の閉店作業をしばらくやってなかったから知りませんでした(わざとらしいw)」 雅さん「知らない訳無いでしょ!なんで社員であるあなたが直さないの!?」 利場「雅さんは知ってたのですか?」 雅さん「当たり前でしょ」 利場「社員であって壊れてるのを知ってたあなたはなぜ直さないのですか??(←カウンターが決まった瞬間)」 雅さん、しばし沈黙。この展開、デジャヴか! 雅さん「いや、リーダーやってるのはあなたでしょう」 利場「関係ないです、社員なら人のせいにせず行動して下さい」 雅さん「私はもう辞めるから、そうなったら社員あなた一人なんですよ!?」 利場「大丈夫なので心配しなくても良いですよ。でも、辞めるまではあなたは社員でしょ?」 雅さん「もういい」 またもやもういい、かよッ! その後、雅さんは結局直さなかったのでちょっと追及してみたりした。 いやまあ、かわりのキャッチ無いから直せないのだけどさ、言ったからには、ね…… その後、仕事に関わる事以外は露骨に無視してきた。 やり過ぎて班長から軽くキレられてたけど。 こっちもさすがに関わり続ける気は無かったので(適度に相手のミスは言っておいたが)辞めるまで放って置いた。 |
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【148】 |
りばーしぶる (2020年04月13日 17時34分) |
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会議の日。 利場は当然、販促物をスルー。 しかし、普段は色々指示してくる利場が急に静かになって、CHさんも違和感感じないのかとも思うが。 まあ、口うるさいのが居なくてのびのび仕事出来るのかもしれない、ね。 で、のびのびしたかは不明だがその結果。 閉店後、雅さんが利場の所に勢いよくダッシュしてきた。 雅さん「販促物が何も出てないじゃないですか!?何してるんですか!!」 利場の内心(きたー!) どうやら、マジで1つも準備されてないらしい、ヒドイ(苦笑) だが、こういうのは相手に言わせるほど言い返した時の威力が高まるもの、じっと相手の言い分を聞く。 そりゃもう勢いよく色々言ってきた、サボってるのかとかしっかりしろだとかあなたのせいで帰れないだとか。 さて、そろそろいいか。 利場「販促物の確認は販促担当の仕事、って言ってたのはあなたでしょ?忘れたとは言わせん。はい、あなたの責任です」 雅さん、しばし沈黙w 雅さん「いや、利場さんがいつもやってたでしょ!」 利場「それは自分以外がやってこうなるのが嫌で早く帰りたいから。誰の為でも無い、ただのサービス。」 利場「でも、誰のせいかと言えば100%あなたのせい。自分の発言に責任を持って下さい。何が、販促準備が得意、なのでs……」 雅さん「もういい!!」 利場が言い切る前にその場を逃げ去る雅さん。 言い返し始めてから「もういい」が早すぎだろ……状況判断が出来るって事かもしれんが…… なお、本当は100%ではなく利場がやってたのも確かに原因ではある、が本人の言葉がある以上は責任は問われまい。 自分の休憩時間を使って必死にCHさんと販促物を作る雅さん、ナムである。 結局、間に合わない運命だけど。 さすがに1つも出てないと無理っすね…… しかしこの件でプライドを傷つけられたのか、今度は雅さんが利場へのやり返しを目論むのであった。 |
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【147】 |
りばーしぶる (2020年04月11日 18時06分) |
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そう言えば書き忘れてたけど、基本的に利場と雅さんはしばらく遅番固定です。 この頃の販促準備は週に1回、非常に厳しい日があった。 それは、役職の会議がある日だった。 なんで、こういう企業は無駄にたくさん会議をやりたがりますかね……準備とかかなり負担になるのに…… この会議では、販促の展開方法も話し合われ販促担当のCHさんも参加するのだが。 ただでさえ準備に時間がかかるのに会議に参加なんてしたら、当然ながら必要な販促が全く出ないのだ。 これまで利場は、この日以前から最低限出して貰っておく。 決まってる物は事前に作ってもらうなど、早め早めにお願いして凌いでいた。 って言うか…… 利場がSTB(株)に居た頃は持ち時間はCHさんの4分の1くらいだけど普通に自分で全部作って出してたのだけど。 なんでCHさんは1つのA4チラシ作るのに「2時間」なんだよ。 まあ……という訳で、この状況を利用します! 閉店作業では「フリー」の利場は指示出しなどもする都合上、上手いこと雅さんに販促担当して貰うように動く。 自称、「販促準備が一番上手」な雅さん、あっさり担当する事に。 なぜか、もう2人でやってるのが非常に気になるが……1人で12時30分までに終わるとか言って無かった?? 辞めるまでの1か月は固定で担当して貰うようにして、最初の週は普通にCHさんに利場が必死に働きかけます。 で、2週目から放置します(笑) 販促確認は販促担当の仕事、だったよねぇ雅さん…… 油断してるのか自分の発言を忘れてるのか、会議の日が近づいても何もしない雅さん。 しかし予定外な事に、会議の前日ですでにCHさんの販促物の準備が滞っていた、なんでだよ今日は販促量が少ないだろうがよ! 雅さんに警戒されるかなと思ったが、なんと雅さんは直接的には言わないものの利場に 「なんで確認してないんですかぁ???」 という態度を取ってきた。 これまで利場がひたすらCHさんに働きかけをしていたので勘違いしているのだろう。 当然、確認は販促担当の仕事(笑)なので利場はガン無視。 これは、会議の日である次の日の超楽しみだ…… |
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【146】 |
りばーしぶる (2020年04月09日 22時37分) |
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ある日、ヘラさんが辞めると言ったらしい。 で……その2日後に胃痛さんと雅さんも辞めるという話になった。 一斉に辞めるのか、どれだけ仲良しなんだ!? そうなると、残る役職者では無い正社員が利場ともう一人だけになる。 人が減るのも痛いが、全体的に業務能力が落ちるな、ちょいキツイ。 しかし利場的には、ある意味チャンスと思った。 湯沸かし器さんが居なくなり、この人らが居なくなったらようやく人間関係が安定するぞ、たぶん…… が、喜んでばかりもいられない。 まだ、雅さんにやり返ししてねーぞ!! 彼らが辞めるまで1か月。 地味なプライドがある利場は、1発やり返す為に策を練るのであった。 |
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【145】 |
りばーしぶる (2020年04月07日 23時35分) |
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この辺りから様々な方面で事態が進行していく。 まずC班長が部長、店長から酷く嫌われたようである。 原因は不明であるが、集めた情報だと「金銭の取り扱いが良くなかった」らしい。 扱いが極端に悪くなり、後に左遷(?)→降格のコンボ発動でC班長は辞める事になる。 何があったし…… 例の3人グループも店長を嫌った、やはり原因は不明。 ただ何か注意などがあったようだ。 湯沸かし器さんの例を見れば他人へ冷たく当たったり感情的になる部分を注意をされた、とかを予想した。 この辺りからヘラさんのメン○ラは加速した…… それとは別に利場の立場も変化があった。 C班長が辞めD班長が来るのだが、D班長は利場が遊技台の部品交換する事に慣れている点に注目した。 この頃、班長もさらに忙しくなって居るのも影響して、時間のかかる故障台の部品交換が酷く負担になって居た。 設置台数がそこそこあり、ホールのどこかで故障はそこそこ発生するのだ。 例えば、 北斗無双の役物故障を直そうとすれば、液晶ベースを丸々交換しなければならず、動作チェックも含め30分程度はかかる。 なお、北斗無双は他にも玉飛び(これは簡単に交換可能)やアウト通路センサーなど異常が多かった、ヒドイよ。 大都系のスロ台のレバーやボタン故障だと、カバーを適切に破壊して交換するなど時間かかる上に素人にはやや難しい。 STB(株)での経験から、問題無く出来る利場は必要あれば閉店作業でそういう仕事に回る「フリー」と言う位置付けになった。 フリーとか言いつつ実際は色々やる事はあったが…… まあとりあえず他の店員がやるようないつもの閉店作業から外れたのだ。 「販促準備」からも外れたのだが、少しでも早く正確に準備して貰うために販促担当のCHさんとのやり取りは続けた。 いや、他の人の為とかじゃなく、終わらんと帰れないからだよ!! |
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【144】 |
りばーしぶる (2020年04月06日 21時44分) |
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ヘラさんをナデナデしたりしているシーンに軽く引いたりした利場であるが、それはそれとして店舗としての状況は悪くなる。 そう、人が足りないのだ。 ついにC班長が正社員を集めてこんな事を言った。 C班長「人が足りなくて今まで通りのシフトが組めない。正社員を月4休にするか、少ない人数で皆で大変な思いをしながらやるか決めろ」 「給料は?」 C班長「見込み残業があるのだから変わらないに決まっているだろう」 正直に言ってク○である。 給料変わらず余分に働け、拒否する場合は皆が大変な思いをするのはお前らの選択のせいだ、である。 (なお、今でも社員は月6休、年72休である。有休も使えない) 満場一致で社員は月4休を拒否した、デスヨネー。 そもそも、異様に人を募集しないし採用しない店のせいであり人間関係で辞め行く状況に対策しなかったのも店である。 一応、湯沸かし器さんに対応したシュガー店長はまだ良いが、やはり人手は集まらない。 たまに面接とかに来ても、かなり選り好みするんだよこの人手不足企業…… なお、この月6休+見込み残業と言う点は後で利場にとって大きな問題になるが、それはもう少し後の話である。 |
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【143】 |
りばーしぶる (2020年04月05日 20時00分) |
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確かに、雅さんに腹は立っていたしいつかやり返そうとも思っていたが、利場は特に行動を起こす事も無く日々を過ごしていった。 いやー、これまでの人と違って程々に業務能力あるから、あんまり険悪になるのもどうかと思った訳で。 しかし、そうも言ってられない状況が出来てきた。 雅さんとあと2人が仲良しグループの中心みたいになって居るのだが…… 雅さんともう一人は、そのグループと友好的でない人(敵対してなくとも)に冷たいのだった。 一応、メインで語る事は無いだろうが軽くだけ他2人も紹介 胃痛さん 雅さんよりさらに業務能力が高く、かつ人当たりも良い。この人は他人を攻撃したりしない(ただし仲の良い人を無理やり庇う事はあるが) 基本的には良い人。 妙に運が悪い。 ヘラさん なんていうか……かわい子ちゃんアピール(?)したりヒスったり、軽くメン○ラな女性 同性とよくトラブルになる。 この人も人を悪く言う事がチョイチョイあるが……利場は関わり合いになりたくなかったので出来る限り避けてた。 で、ついに。このグループと仲の良くない人は、利場を除き全員辞めた……何だコレ…… 湯沸かし器さんが強烈すぎて見えてなかったが、この人らも結構ヤバいぞ。 ちょっとした冷たさとかの積み重ねは、人を辞めさせるのだ。 雅さんの偉そうな態度や失敗を人のせいにしたりするのも不快だったが…… ヘラさん「○○さんを辞めさせてやったぜドヤァ」とかもク○ではあるが。 ヘラさん「私、今ツライの、可哀想なの……クスン」 胃痛さん&雅さん「おお、ヨシヨシ……」 うええぇぇぇぇぇ……全員いい歳してなんじゃこれー!? |
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【142】 |
りばーしぶる (2020年04月03日 19時33分) |
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雅さんと静かに対立している時と同時期、と言うかずっとなのだけど販促物担当のCHさんにも振り回された。 とにかく、販促物を準備するのが遅い…… 最悪の時には、勤務終了が夜の1時に対して販促物がすべて出たのが2時半などである。 ついでに、準備する順番も業務を理解していない。 利場「各台掲示の販促は準備に時間が必要だから早く出して下さい!」 →CHさん「ちょ、ちょっと待って!」 と言い、一番最後でOK、なんなら朝に回しても良い、それをただ貼るだけのA4チラシの作業に入る。 しかもそれに何時間もかける、結局出たのは1時の直前…… また、新台のスペックを高確率で間違える。確変だよコレ。 入替後に、販促物に問題が無かった事は無いと言っても過言では無かった。 とある新台のスペックを何度も、こちらのスペックが正しいです、と伝えてるのに「5回」間違えたのは笑うしか無かった。 とにかく粘り強く伝えて行ったが、異常なほど理解してくれなかった。ツライ…… で、雅さんの話に戻るのだけど、ある時に雅さんに利場が注意を受けた。 閉店作業の販促物の準備が遅い、と言う内容である。 「ちゃんと準備してしっかりやれば12時半には終わるのですよ〜〜〜真面目にやってますかぁ???」 お馴染みのちゃんと、しっかりなどのフレーズでこちらを悪く言う雅さん。 確かに、慣れない事はあったかもしれない、しかし…… 利場「販促物が全部出たの終礼5分前なのだけど、無理ですよ?」 そう、CHさんの準備が遅れた以上無理である。人数的に利場が販促を作る訳にもいかない。 しかし、雅さんは。 雅「販促物を確認するのも閉店作業で販促をやる人の仕事!利場さんが確認してないのが悪い!!」 言い負けたくないのか、とにかくこちらを悪く言いたいのか、利場には分からなかったが確認しないのが悪いとの事。 いや、した上でコレなんですけど、って言うと利場の段取りが悪いとか言う。 腹が立ったので具体的に何が悪かったのですか?どうすればいいのですか? と繰り返し聞いたが、結局は具体的に何が悪いか教えて貰えなかった。 こういう、意味不明な言葉責めが複数回あり、利場は密かに「いつかやり返してやろう」と思うのであった。 なお、雅さんの「販促物の確認は閉店作業で販促をやる人の仕事」と言う言葉を、さすがにアホな、と思いつつも利場は忘れなかった…… これが後に意味を持つのであった。 |
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【141】 |
りばーしぶる (2020年04月02日 20時21分) |
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雅さんという人が居た。 打ち子の勢いが弱まった頃、利場はこの人と冷戦状態……と言うほどでも無いがとりあえずお互い軽く嫌っていた。 一応、社員であり業務能力も社員程度にはあった、ある能力を除いては。 それは、指導力、部下育成能力などとにかく教える能力が欠如していた、しかもそれに本人は気付いてなかった。 (あと、本人は仕事が丁寧だと自慢していたがミスは多かった) どの程度なのかは次の事例で察して欲しい。 仕事に慣れない派遣のZさんが設備の事が分からなかった事があった。 もちろん、パチ屋特有の設備であり程度は軽いが専門知識であり、教えなきゃ分からないだろう事に対して…… 雅「Zさん!確かに教えてないけど分からないのですかぁぁ!?」 分かる訳ねーだろw また、彼が部下に指導する時によく使う言葉だが。 「きちんとやる」 「ちゃんとやる」 「しっかりやる」 「気を付ける」 「準備しておく(具体的に何を準備するかは一切言わない)」 そう、この人の指導は具体的な言葉が何も無いのである。 さらに、仕事を勝手にブラックボックス化してそれを知らない人を馬鹿にするなどの行為などもしてきた。 利場も内容を詳しく言うまで、「具体的にはどうするのですか?」「ちゃんととか曖昧じゃあ分かりません」と聞き続けたりしていたので、まあ嫌われるのは当然ではあった。 いや、だって2〜3回聞いても具体的内容を一切言わんのだぞこの人……SS店長かよ!! |
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【140】 |
りばーしぶる (2020年03月31日 21時16分) |
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利場も出禁を頑張るのだが、打ち子への戦いはだらだらと続いていく。 打ち子の件は今回で終わりにするが、せっかくなので面白かった事例をいくつか紹介。 利場が止め打ちをしている打ち子君を発見。 「次に止め打ちをみつけたら出禁なので止めて下さいね?」 やってないとアピールしてくるが、次に見かけたら今やってるやってないに関わらず出禁です、でその場は一旦離れる。 で……その打ち子君、警告後にハンドルを握る手の所に「ペットボトルを3本立てて」隠している。 逆に怪しすぎるだろ(笑) 残念ながら、利場は手元を見る以外にも少し離れたところから玉の発射のされ方を見るとかでも判別する。 すぐに止め打ちが発覚する事になるのであった。 ハイ出禁ね。 ごねられたが、会員カード複数枚使用も発覚してるので「しつこいとカード強制退会」と言う魔法の言葉で諦めてくれた。 素人の打ち子君だった、のかは不明だが。 その打ち子君が単発で1箱分の玉をゲット。 そして、自分の出した1箱と上皿の玉も抜いて綺麗に綺麗に詰めて、そして綺麗になった箱を満足気な顔で隣の椅子に置く(←!) 上皿の玉も抜いてるので台に玉は無い、下に箱も無い、1つ横の椅子の上にはあるが……そこは今は席を立っているものの他の客が確保済み。 その後、何も置かずに席を離れる(←!?)、で何も知らない客がそこに座る。 打ち子君「台を盗られました!!!」 最初は利場も手間のかかるトラブルかと思ったが、カメラなどで調べると何の事は無い、打ち子君のミスである。 利場「台に何も置かずに、休憩も告げずに離れた以上は次の客に権利があります」 打ち子君「いや、それでも俺が打っていた、打っていたんだよぉぉぉ!!おい、それは俺の台だ!!早くどけ!」 座った客にまで迷惑をかけ始める打ち子君。 そんなミスで台を失うとか、すっごい怒られるんだろうなぁ……でも一般客に迷惑かけるんじゃねぇ。 利場「と、そんな訳ですが如何します?追い出しますか?」 班長「打ち子やろ?追い出しても構わんけどルール違反はまだ無いから、一応これ以上迷惑かけるならって事でヨロシク」 利場「ラジャー」 これ以上、他の客に迷惑かけるなら出禁よ、と伝える利場。 打ち子君「いや、でも。えと、俺が打ってて……何とかなりません?」 何とか、じゃねーよ……無理っす。 その後、しばらくそわそわウロウロする打ち子君。 やがて諦めたのかスマホをいじり、何を報告したのか不明だがホールから去っていった。 ナムである。 |
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【139】 |
りばーしぶる (2020年03月30日 18時49分) |
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打ち子軍団にも横の繋がりがあるのか、1軍団の一部を出禁にしたら何だか別の軍団も警戒してた。 しかし、警戒はするけどその後も1日に3〜5人程度だが、特定日には打ち子君が現れた。 こちらは、特に止め打ち禁止のルールを使って1日に数人ずつ追い出していたが、次から次へと新しい打ち子が来る。 何人いるんだよコイツラ……打ち子を1匹見たら50匹はいると思え。 で、班長がメインで出禁を言い渡すのだが、さすがに役職者なだけあって忙しい時もある。 徐々に出禁のペースが落ちてきた。 ここで、班長が出禁にしてくれないと批判するバイト君も居たが…… 利場はせっかくなので、「自分が出禁にして良いですか?」と提案していた。 パチ屋の業務は、批判するだけよりも自分で動く人間の方が活躍できるんやで。 というゴッド部長のブラックまみれな教育の中にあった一部を実践した(ゴッド部長はたまにまともな事も言う) で、最初はさすがに出禁は役職者がやる、と断られたが班長の仕事が増えた影響もあってか、 「そんなに言うなら利場君やってよ」 とA班長から言質を取った。やったぜ。 一応、 事前に最終警告 → 班長or店長に報告 → 再度ルール違反が確認されたら許可を貰って出禁、 の流れだったが、利場自身の意思で出禁に出来るのは良かった。 STB(株)時代の経験もあり、多少ゴネられても下っ端の打ち子君程度に言い負ける事は無く、何人か追い出した。 他に人もやってるとかそんな言い訳は通用しないのよ。 そして、順当に軍団達から最上級の警戒対象に昇格したっぽい。 打ち子君達がメッチャ利場の動きをうかがって来る(笑) |
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【137】 |
ポイントぽん (2020年03月29日 23時00分) |
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こんにちは 軍団排除の話は楽し過ぎますね 爽快ですわ マイホの軍団は風呂の椅子みたいな足置き持参して靴脱いでタトゥ見せびらかしながら打ってました どんだけ舐めているのか トイレ行くのも集団で滑稽だと思ってたのですがトイレ行くのにも上の許可が必要で基本我慢しろと指示されるそうです(笑) そんなに稼げないと思うけど犯罪ではないからヤツらには美味しいんでしょうかね |
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【136】 |
りばーしぶる (2020年03月28日 22時39分) |
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ついに打ち子軍団排除の決行日。 人数的に厳しいので早番と遅番の入れ替わりの時間にやる事に。 利場も参加したかったが、残念ながら役職以上が出禁を言い渡す事になった。 もう一つ残念な事に、その日は1軍団しか来ていなかった。 とりあえず、その軍団の主要人物の1人に出禁を言い渡す。 当然ながら激しく抗議してくるが、その日も入場時の不正や掛け持ち、会員カード複数使用などをやってるため問答無用。 これまでお客様気分でいた軍団の方々は怒り、幹部(とでも言えばいいのか)数人が無理やり交換しようとした班長を取り囲み文句を言っている。 そこに面白い指示が飛ぶ。 「そいつら(囲んでる人達の事)も仲間だから全員排除だ」 席を離れ文句を言ってる間に台が開放され交換されようとする軍団の出玉(笑) ST中だろうとお構いなし。 この時の交換は利場ら社員や一般の店員の多くも参加。 あまりこういうのに慣れてない方は色々言われて大変そうだった、まあ経験だよ頑張って。 軍団も大混乱だが、どうやら全排除を避ける為か下っ端の打ち子君達は他人のフリをするようである。 ほぼバレてるけどねー…… こちらの人数の都合もあるので今回はそちらは無視。 何とか阻止しようとする軍団の方々だが「これ以上邪魔するなら会員カード強制退会な?」と言う言葉で次第におとなしくなった。 彼らは何十枚も会員カードを持っており(偽住所や他人のカード使用など不正だらけ)それら1枚1枚に数万玉の貯玉がある。 退会させられると数十万〜数百万の損害が出るのだ。 それだけ長い事のさばらせたこの店の責任もあるが…… こうして、主要人物は排除されたのだが……こいつら、まだ打ち子を送り込んで来やがる。 しかも今だに迷惑行為やルール違反をする。 しょうがないので、一部の行為をしている打ち子に事前に最終警告を行いそれでもルール違反を止めなければ出禁。 会員カード複数使用など一部の違反の場合は、ついに強制退会やカード使用停止も飛び出した。 事前に忠告したのだから、仕方ないよね。 そこまでやってようやく大人しくなってきたし、自分達はお客様じゃないと認識してくれた。 何か横の繋がりがあるのか、他の軍団も警戒して大人しくなった。 しかしながら、やはり美味しいのか人数は減ったものの打ち子は定期的に現れるのだった。 |
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【135】 |
りばーしぶる (2020年03月27日 08時55分) |
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この店には(一般客に対しては形骸化しているが)様々なルールがあった。 打ち子に有効そうなルールは以下の通り ・掛け持ち禁止 ・会員カードは1人1枚まで、他人の利用も禁止 ・出玉共有は4人まで ・止め打ち禁止 ・プロ禁止 ハンドル固定禁止もあったが、これは使われる事は無かった。 軍団は基本的にすべてに該当。 ついでに違反した場合は「出玉没収の上」で遊技お断り、と言う表記もある いくらでも追い出せるぞコレ! ただ、利場は自分でも打っていたので止め打ち禁止に関してはちょっと嫌だった。 打つタイミングくらい好きにさせろよ、右打ちの釘はそこまで良くないだろうにとか思ってはいた。 まあ、あくまで目的は軍団の排除。 まずはどの人物が軍団か判断する為に慎重に調べていった。 これまで軍団を許してきた影響か、全然警戒していない軍団。 次々と見つかる出禁候補さん達。 って言うか、最近は調子に乗ってるのか軍団側のルールに合わせろみたいな事を言って来るぞコイツラ…… なんで打ち子の管理とかをこっちでやらないといけないんだよア○か。 こやつらを排除できるのが楽しみで仕方ない。 |
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【134】 |
りばーしぶる (2020年03月25日 22時00分) |
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打ち子達が増えてしまったが、中々動き出さないシュガー店長。 正直な所、さっさと排除が正解だとは思うが、しかしながら……利場は店長の気持ちも分かる。 数値が下がるからであり、役職経験があって数字に責任を持たなければならない気持ちを察する事が出来た。 が、やはりホールへの負担が強くなってきた。 A○B20台全台占拠され一日中出玉を交換しないムリゲーなどが発生(この地域は出玉の別積みは所轄に注意されるため出来ない) さらに一般客の不満、掛け持ちなど迷惑行為、表には出ないがイベント効果(規制はあるものの分かり易くこう書いた)が無くなる事など。 現状は稼働が減って来ている状況なのも合わさり頭の痛い問題だ。 いや、稼働減の一番の原因は夏にホールのエアコン切ったりした事だからな?上層部は間違えるなよ? 一度他の店に居ついた客はそう簡単には帰って来ないよ…… そんな中、ヒドイ状況が発生する。 とある曜日、当時は40台あるCR牙○がかなり回る状態になって居た。 この店ではかなり強い日なのだが、40台常時満台で最終的に「40台中38台が打ち子」と言う状況までになった。 で、閉店よりちょっと前の時間に貯めに貯めた出玉の一斉交換が来た。 当然ホールは混乱、ついでに1つの打ち子軍団の親分が「俺の仲間だから」とか言って、勝手に出玉を混ぜたりするのも混乱に拍車をかける。 こんなの何度もやられたらたまったモンじゃねーぞ!? ホール混乱もそうだし40台中38人打ち子って出玉出す意味ある???となり、ようやくシュガー店長も重い腰を上げる…… |
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【133】 |
りばーしぶる (2020年03月24日 21時50分) |
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湯沸かし器さんが居なくなった訳であるが、その少し前辺りからこのホールには異変が起きていた。 この店は、普段はまあ大したこと無い出玉だったと思うが特定日が強かった。 シュガー店長の方針か、出す時はしっかり出玉を見せるのであった。 毎週の特定の曜日と月一の日はきちんと選べば「勝てる台」が結構あった。 イベント、広告規制が入ったものの客には浸透していた。 さらに再プレイ手数料無料もあった上に当時は無制限だった。 それ故、奴らが沸いてきていた…… 打ち子を引き連れた「軍団」である。 かなり美味しかったのか徐々に増え、同時に複数の軍団が来ることも多々あった。 何だか打ち子の当人たちはバレてないと思っていたらしい……めっちゃバレバレやぞ! どの軍団も独自のルールがあるようだが、特にLT(株)の利場が働く店舗に来る軍団は分かり易かった。 軍団A : ラストまで出玉交換を一切しない。店からすると超迷惑…… 軍団B : 玉箱に入れる玉数に異様に厳しく、1玉単位で超綺麗に玉を詰める 軍団C : Bほどでは無いが綺麗に詰める上に、出玉管理役が居てその人が打ち子達の玉の世話をしたりする 分からない訳無いだろぉぉぉぉ! (他にも交換のタイミングが分かり易い、当たったらスマホで逐一報告、など色々特徴あるぞ) で、コイツラが増えて来たせいでトラブルが増えた。 仲間の為の台確保に掛け持ちするし、入場時に不正するし、店内ルールの一部を守らないし。 他人の土俵でお金稼いでる上に上記の様な酷い状態だが「お客様面」しやがると来たもんだ…… 出玉を出すのは常連客や一般客の為(で、回りまわって店が儲ける為)、軍団を肥えさせる為ではないのだ。 利場や他の店員も問題視して、班長や店長に打ち子軍団の排除を進言するのであった。 しかし、最初は店長の反応は今一つだった…… |
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【132】 |
りばーしぶる (2020年03月23日 18時35分) |
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湯沸かし器さんにいいようにやられてる時は 「意地でも辞めさせてやる、辞めるまで徹底的に復讐してやるから見てやがれよぉぉ!!」 って思っていたのだが、いざ利場の優位が確定すると次第にやる気が無くなってきた。 実務能力の差もあるし、ひっくり返される事はもう無いだろう。 うん、まあこっちに迷惑かけて来なければ良いのだよ。 って訳で利場は、何かやられたり相手がヒスったら多少は返すものの比較的大人の対応をしていた。 他の問題も出てきたしさ! しかし、ある日……湯沸かし器さんが強烈な負のオーラを纏って出勤してきた。な、何があったし…… 人はここまで絶望感を表に出せるのか、そんな感じで業務中も利場だけでなく他の人の言葉にも反応せず一切無言。 明らかに動きも悪く、っていうかフラフラでなんていうか仕事どころじゃねぇ、という感じであった。 結局、様子が明らかにおかしいと班長に呼ばれ、そして早退した。 後でとある筋から聞いたけど……なんだか、彼氏にフラれたらしい…… この店で晴らせなくなっていたうっぷんが彼氏さんに向かったのだろうか。 彼氏さん、災難である。 その後も数日休み、出勤はして来たけど仕事ぶりはやはり精神病んでます的な何か。 余りにも仕事出来ずに店長から軽く何か言われたようだが、その事に不満だったのか。 なぜか、またもやなぜか全く分からないけど敵対してるはずの利場に対して「私カワイソウアピール」をしてきた。 なんでこっちなんだよ、仲の良い事務員さんに言えよ……さすがに関わりたくない。 私は頑張ってるのに店長が認めてくれない、イジワル言って来る、とかなんかそんな感じの事を言われた。 さすがに利場もこの頃になると、何ていうか同意や慰めを求めていると察する事は出来た。 が、さすがにそこまではしてあげなかった。 大人しくしてたけど基本は敵ですから、あなたは…… 「店長が合わないなら辞めればいいじゃない、パートやアルバイトは気楽に辞めれるの良い所よ」 みたいな事を言ってささっとその場を離れた。 負のオーラが強くて、その場に居たくなかったのだ。 結局その後、少しして出勤して来なくなったなと思ったら辞めていた。 (社内規定では辞める一か月前に伝えて〜とかあるけど、あの状態じゃ仕事ムリとの判断で店長班長共に諦めた) 利場はざまあみろー……なんて思えなかった。 精神病んでるのを見て結構引いていたのである。 ま、まあ次の職場では暴れるんじゃねぇぞー。 |
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【131】 |
りばーしぶる (2020年03月22日 18時01分) |
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利場の予想とは裏腹に、湯沸かし器さんは中々辞めなかった。 しかし、取り巻きさんが辞めた。 業務範囲が非常に狭いくせに「私は出来ないのですから早くやって下さい!(キレ」とかいうキャラなので軽くやり返しておきたかったが。 上司が退職を黙っていて気付くのが遅れそれは叶わなかった。 そして、αさんも退職するらしい(こっちは本人が言ってたので知った) αさんは20前半で若く、まあ……いわゆる、その、世の中を知らない甘ちゃん、だった。 経験が浅い故に能力が低いのはまあ良いが、頻繁にお客の打ってる台の演出をず〜っと見てしまう困った癖を持っていた。 そのせいでランプや客に呼ばれてるのに気付かないとか、さらに店員がガン見してくるというクレームが入るほど。 注意されても辞めず、班長以上からマークされるのにそう時間はかからなかった。 ある時、利場が事務所に入るとC班長がカメラを見ている、どうやらαさんの監視らしい。 ついでに利場も少し見ていると。 演出をじっと見るのもイカンけど、なんか客の後ろで体操しながら演出を見てるのですけど……何なのだこの人。 班長は即注意、すなおに謝っておけばいいのに「そんな事してません!」とか言う出すので、映像あるぞコラ→事務所へGO、のコンボが発動した。 そんな彼だが、湯沸かし器さんらにやられていた頃の利場を見ている為、利場の事を舐めていた…… いや、さすがにキミには負けないけどさぁ?とりあえず、露骨に利場への態度が悪かったり仲は悪かった。 で、αさんの勤務最終日。 なんか利場に文句を言ってきた。 「利場さんは休憩が長い」だそうだ。 利場は、後に語るであろう販促担当さんとの戦いなどでその分遅く戻るだけで事前にその事も言ってるはずだが。 利場が何してるか知ってるか聞くと、知らないし関係ない、とか。 じゃあ話にならん、って言うかお前の方が長いだろ(実際長いし班長店長も同意見)行き返りの速度も遅すぎるし、お前のせいで休憩回しは余分な時間取らんとイカンのだぞ? って言うと、私は時間通りですよと大声でキレた。 「分かりましたよ!利場さんは自分の言う事はすべて正しいって事ですか!!ふざけてる!!」って去っていった。 そして、その後の業務時間は利場のインカムでの言葉だけ完全無視を決め込んだ。 うーん、最終日だしスルーしても良いのだけど、まあこんなの許す姿勢見せるのはイカンよなぁ。 「あっ、班長。ちょっと私切れますんで、なにかあったらお願いしますー」C班長「え?何が?」 利場「お前、人にあれだけ言っといてソレは正しいんか!返事しろや!!」αさんは無視 利場「人に文句付けるなら、まず自分が正しい行動しろ!インカムに返事するの基本中の基本だろ!!」まだ無視 利場「お前が人を悪く言うのは何年も早い!答えんでも終礼でとことんやってやるわ!なんとか言え、ガキが!!」 αさん「はいぃぃ!すいませえぇぇん!!!」 少し後で見ると、αさんの目が真っ赤になっていた……打たれ弱いな……うん なお、その場に湯沸かし器さんも居て普段大声を出さない利場がそんな事になっててちょっと困惑していた。 半分演技なんだけど。 まあ、このおかげかさらに湯沸かし器さんが静かになった、気がする(たまにヒスるのは変わらないけど) |
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【130】 |
りばーしぶる (2020年03月21日 22時04分) |
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シュガー店長のおかげで湯沸かし器さん勢力は。 本人と取り巻きさん、事務員の女性、あとおまけで圧倒的に役職評価が低いαさん(この人は後に少しだけ語ると思う)だけになった。 一緒に怒られた取り巻きさんは警戒してるのか発言量が低下、事務員は店長といる事務所が仕事場でフォローなどがし難い、αさんは問題外。 と、かなり弱体化していた。 さて、そうなれば直接攻撃……とはいかない。 まだ攻めにくい所を攻めるは愚策、孫子の兵法でもそう言ってる、たぶん。 狙うは班長、特にA班長。 切り崩し工作を狙っていた利場だが、そこで幸運が。 湯沸かし器さんの無視事件から数日後、利場はシュガー店長に事務所に呼ばれたのだ! 内容は要するに「なぜ湯沸かし器があんなになるまで放っておいたのか、社員としてきちんと指導していけや」である。 叱られる為に利場は呼ばれた訳だが、これはまたとない好機である。 その時の事務所にA班長も居るのがさらに良い。 利場「私は前店長の時からこの件は何度も意見しています、でも聞いてくれないどころか湯沸かし器さんをかばうのは前店長や班長たちです!」 利場「ただの社員の私が言っても班長が湯沸かし器さんを許したら、班長が言ったからで話が終わるのですよ。まずそこをどうにかして下さい!」 店長「はぁ?おいA、どうなっとるの?」 A班長「それは、状況などによっては〜モゴモゴ」 利場「業務中のインカムを聞いていただけていると思いますし、私が彼女の事を問題視している事はお分かりいただけると思います」 店長「そうか分かった。よし、もういいぞ」 勢いよく話した利場はあっと言う間に解放される。 いつの間にか班長の対面に移動している店長、これから「お話」が始まるのであろう、素早く利場は退室する。 この後、徐々にA班長も湯沸かし器さんへ指導を入れるようになる。 利場はその後、何度か裏で湯沸かし器さんの悪い所を店長に「相談」する事に、イヤーただの相談ですよハハハ(利場も結構やらしいのだ) なお、事務員の女性が「湯沸かし器さんの言葉が汚いのは熱い心がそうさせている」とか意味不明な擁護をしていたが。 利場が「熱い心を持ってるなら、何年もやってるのに日々のルーチンワーク以外に出来ない人間にはならないと思います」って修正したりしていた。 シュガー店長は概ね利場の意見に納得していたと思う。 ついでに、湯沸かし器さんが心改める事は無かった。 さらに、ある程度の時が進んだ後の事だが……この会社のバイト、パートは有期契約である。 来季の契約条件で、パートである湯沸かし器さんと取り巻きさんの条件が「非常に悪くなった」らしい。 取り巻きさんが「嘘でしょー……なんでこんなに酷くなってるの……?」 と、漏らしていたことから中々の低下具合だったと予想される。 利場は、プライドの高い湯沸かし器さんの事だ、そろそろ辞めるかなと思っていた。 が、意外にも湯沸かし器さんは粘った。 |
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【127】 |
りばーしぶる (2020年03月20日 21時55分) |
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前店長が辞めたのも色々とイザコザがあったっぽいが、詳しく知らないので省略。 上は上で人間関係がアレな感じ…… シュガー店長は、命名した名前とは裏腹に厳しめの人だった。 規律などに厳しく、叱り方も激しめだった。 しかし、湯沸かし器さんほどではないが短気で感情的な面もあった。 シュガー店長がやってきてまだ日が浅い時。 ある休みの次の日に、利場が出勤したら何か様子が変だった。 湯沸かし器さんが不機嫌に、取り巻きとかへ「店長を無視しよう、嫌がらせしよう」とか言ってた。 さらになぜか、本当になぜか意味不明なのだが、敵対してるはずの利場にも同じ事を、当然利場さんもやるでしょ?的なノリで言ってきた。 なんでだよ、やる訳ねぇだろア○か。 探ったら、どうも前日にシュガー店長に湯沸かし器さん(と取り巻きさんなど)がきつく怒られたらしい。 理由は、店長が居る前でいつものノリで悪口大会(派遣の子が悪く言われてた模様)を開いたら規律に厳しい店長がブチ切れた、らしい。 その時もふざけた態度を取り余計に店長を怒らせた、と思われる。 当然だけど、この企みは速攻で店長に知られる事になる、利場の働きによって(笑) で、ホール業務中に店長がインカム(店員が連絡取り合う為に耳に付けてるアレ)で湯沸かし器さんを事務所に呼んだ。 そして、マジで無視しやがったこの人!これは熱い! さっきまで普通に話してたのにわざとらし過ぎるぞー。 「おーい、返事しろ湯沸かし器ー」 なおも呼ぶが湯沸かし器さんは無視。 一応、インカムが古く接触が悪い物もあるためインカムが切れていたという言い訳も出来てしまう。 仕方ない、ここは利場も一肌脱ぐか。 利場「湯沸かし器さん!!ランプ無視してるよ!ちゃんと見てよ!!」 ※ここで解説 : 湯沸かし器さんは他人のミスはメッチャ悪く言うが、自分のミスには過敏に反応するのだ!! 利場のインカムを聞き思わずガバッ!!と振り向きランプを確認する湯沸かし器さん。 しかしランプなど付いていない…… 利場「なんだ、聞こえてるじゃないですか。早く事務所に行って下さい」 店長「おい、聞こえとるなら事務所に早く来い」 利場の意図に気付いた湯沸かし器さんがメッチャ睨んでくる。おおー怖ッ なおも無視する湯沸かし器さんだが店長の指示を受けたと思われるA班長に直接連れられついに事務所へ。 なんか1時間以上戻って来なかった、その後は一切無言だった。 初回だけなら、事務の人やA班長のフォローなどで、態度次第だが関係悪化も避けられたかもしれない。 しかし、1度だけでなく2度目もふざけた行動をした湯沸かし器さんを、シュガー店長はその性格も手伝い圧倒的に嫌う事になる。 そして「なんであんな奴に甘く接してるんだ。明らかにおかしいだろ」と周囲へ指導するようにもなる。 |
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【126】 |
りばーしぶる (2020年03月20日 21時13分) |
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この店には班長が二人、A班長とB班長が居た。 両方、湯沸かし器さんを優しく扱っていたが。 ある日、B班長が転勤、代わりにC班長が赴任した。 この事が僅かな流れの変化をもたらした。 C班長はさすがに湯沸かし器さんの横暴にドン引きであり、なんとか指導しようとしたのだ。 しかし、湯沸かし器さんはナメた態度を取るなど、中々上手くいかないようで手を焼いていた。 やはり、さらなる上司である店長が我関せず、なあなあで収めようとするのが問題であった。 しかしながら、班長の片方でも湯沸かし器さんの悪い点を意識してくれる事は、まだまだ弱いが利場の追い風にはなった。 ただ、やはり利場は圧倒的劣勢であり、かなり良いようにやられていた。 セコンドが居たらタオルを投げ込まれるのじゃないかというくらい。 意地で耐えていたが、やはり辞めた方が良いのか、そんな時…… ついに事態が大きく動き出す。 現店長が辞め、シュガー店長が赴任してきたからである。 長いこと耐えた利場であったが、予想以上の速度で待ち望んだ流れの変化が起こるのであった |
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【124】 |
がくお (2020年03月20日 08時37分) |
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カメ止めみたいに無名監督による映画化希望。 マジで売れそう。 役者は全員ピワから選出(^^;) 利場さんは当然主演で、私はVエリア長でお願いします(笑) |
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【123】 |
りばーしぶる (2020年03月19日 09時22分) |
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湯沸かし器さんとの戦いは困難を極めた。 取り巻きさんは完全に仲間だし、事務の女性も仲良しで完全に湯沸かし器さんをヨイショしていた。 店長は我関せず、 班長二人も決して能力を認めている訳ではないが湯沸かし器さん寄りの行動で優しく扱い、 一般の店員も、大抵は睨まれるとやたらメンドイので争いはスルーするか湯沸かし器グループに仲間入りをする。 一応は、湯沸かし器さんを嫌っている人も多いのだが……そういう人はほとんど辞める…… 特に班長が、とりあえずその場を収める為に湯沸かし器さん寄りの発言をするなどの行動が多く非常に困った。 (※湯沸かし器さんは明らかに自分が悪くても絶対に引かず叫びヒスる為) 利場1人 VS 湯沸かし器さんグループ+α ムリゲーである。 正直、パチ屋の仕事は粗を探せばいくらでも探せるのであり、相手を言葉責めに出来る。 それを利用して湯沸かし器さんはガンガン攻めて来る。 正直、湯沸かし器さんは能力低いので利場も言い返せるが…… 相手は仲間が多いので利場の言葉を他の者が遮ったり、湯沸かし器さんをフォローしたり。 逆に利場が言われるときは袋叩きだ。 ワザとこちらの仕事を邪魔したりなどをしてくるのもタチが悪い。 大人版いじめであった。 正直、さっさと辞めるのが正解だったかもしれないしその選択肢もあったはずであるが…… 利場の心はこの状況下にあって 「湯沸かし器……絶対に復讐する。辞めさせるまで俺は辞めん!」 謎の反骨心で必死に戦い続けるのであった。 しかし、現状ではやはりムリゲーであり何かしら流れが変わらない事にはどうしようもない。 いつ来るか分からない、流れが変わるその時まで、利場が粘り続けるのであった…… |
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【122】 |
りばーしぶる (2020年03月18日 18時17分) |
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LT(株)の某店舗で働く利場 その店は、困ったちゃんが多く居た。 特に強烈、かつク○だったのは瞬間湯沸かし器さん(仮名)である。 名前の由来は超速でキレるから。 湯沸かし器さんは30後半くらいの女性。 いわゆる、お局様であり感情の起伏の激しさ、口の悪さなどがあったがそれ故やっかいな存在であった。 余りに厄介である為、役職者やその時の店長すら腫物を扱うかの如く優しく扱っていた。 それに勘違いしたのか、自分が一番仕事が出来るとか考えちゃう人であった。 また、他人のミスは小さな小さな事でも口うるさく言うが逆に言われると大噴火+ネチネチ復讐といった具合であった。 そして、大した実力は持って無かった。 あえて良い所を言うなら体力があった事で一番きつい担当コースも任せる事が出来た(※ホール担当には当たり前の事です) トラブル、クレーム対応は自分の仕事じゃないと一切をスルー。 湯沸かし器さんに向けた長文のクレーム(名指しはしていないものの、状況からほぼ確定)のアンケートが来たときも 「嫌ならくんなよ」 とか言うような、接客の意識も皆無な人間であった。 コイツのせいでまともな人間が何人辞めたか…… コイツが厄介である為、周囲が持ち上げたり優しくするのであるが…… 利場の第一印象 「何この無能をヨイショする空間、気持ち悪!?」 であった。 しかし!彼女には特技(自称)があった! それは……「降ろした箱に札を刺すのがきれい」である!! ……それ、客が求めてる??? さらに言うと、それをみんなと同じ仕事をしながら出来るのであればよいが。 わざわざそのための専用の時間をながーく取ってやるだけ(やってる間はランプも無視、周囲がフォローしないといけない)であり、むしろ人数が減りランプ対応などが遅れたりするなどただの妨害である。 利場はその行為が不必要と考えた為、速攻で険悪になり嫌がらせなどされる事になる。 |
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【119】 |
りばーしぶる (2020年03月16日 21時50分) |
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これから、ク○な人間関係が利場に牙を剥くのだがその前に。 この会社のよろしくない点はまだまだあるので、人間関係以外も先に書いておこうと思う。 1 求人募集をハロワ以外でなかなか出さない。さらに人手不足だろうと応募があってもなかなか合格を出さない。 2 事務関連がよろしくなく、特に本社とのやり取りの遅さが超絶ヤバイ 3 人材育成力の不足、って言うか皆無 4 販促物専門の担当が居るが、異様に頼りない 5 上層部が現場を知らな過ぎて客が苦しむ 6 ???? 以下、補足や解説 1 基本的に常時人手不足です。 2 例えば、利場が正社員になって「労働契約書が届くまで3か月」 あり得ぬ…… 3 研修を初めても2か月持たずに無くなる また、ほとんど従業員も部下や後輩を指導する気は無い(ただし出来ない事を馬鹿にはする) 4 担当のパチ、スロへの理解が弱く、頻繁にスペックを間違える、表記がおかしいなど問題が起こる。 さらに、掲示の準備に30分+実際に掲示するのに20分の計50分かかるものを業務終了30分前にようやく出す。などなど 一応、作成される販促物のクオリティはそこそこなのでその点だけは良い。 5 とある事情により「夏の営業中にエアコンを切る(←!?)」と言う様な暴挙を平気でやる。 30度を超えた暑さの中で打たねばならない客……不憫な (あっ、夏が終わったら平均稼働が50〜100くらい下がってました) 6は一旦秘密。この会社の話の終盤に。 そう、この会社。 定時に帰れると喜んでいたものの、結構なヤバさである。 まあ人間関係の酷さには敵わないけどさ。 |
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【118】 |
りばーしぶる (2020年03月15日 20時51分) |
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懲りずに、またもやパチ屋で働きだした利場。 最初は新人だから鍵も持たないしやって良い事は少なかった。 ぬるい、ぬるすぎる…… ブラック企業で死ぬほどこき使われていた故に、余りにも楽勝だった。 なので、利場は試用期間である3か月はある事に力を入れて仕事していた。 それは「客に気に入られるように接客に全力」である。 客に気に入られた方がトラブル対応などで有利になるし仕事もし易くなるからであり、社員に昇格した際の事を見据えての行動である。 実は事前にこのホールを見ており、ここの店員は接客が余り上手では無いと知っていた。 STB(株)は一応、接客研修などがあり接客レベルの平均は多少高かった。 しかしこの会社は、一般的なパチ屋レベルかそれ以下であった。 周囲の接客が良い場合は、多少だけ接客出来る利場は目立たない。 しかし、周囲が全然の状況であれば利場のレベルでも良く見えてしまうのではないか、そんな策略であった。 そして、やってみたところ…… 利場が思っている以上に成功を収めた。 試用期間で貰った利場の接客を褒めるアンケート用紙は結構な数になり、2枚3枚どころでは無かった。 この成果は試用期間のみのものであるが、利場がこの会社を辞めるまで抜かれる事は無かった。 接客に関しては一切うるさく言われる事は無く、利場の優位性の1つとなった。 上々の滑り出しに気を良くした利場であった。 入替以外は定時に帰れるし、いい会社だ(←洗脳が残ってる利場) ここでの仕事は上手くやっていけるかなー、そんな事を思う利場。 しかし、利場は嫌な感じも感じ取っていた。 なんとなく……いや、明らかに。 ギスギスしてない?この店員達? そう、この会社。 人間関係が○ソであった…… |
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【117】 |
りばーしぶる (2020年03月14日 22時13分) |
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職を探す利場、しかし…… うーん、良さそうな所が中々みつからない。 あからさまに良さそうな事を書いてる企業はよく調べるとブラックと評判だったり。 どこへ応募するか決めるまでに結構な期間かかったがまあ省略。 で、結局またパチ屋で働く事にする。 経験者は優遇されるのがパチ業界だし、簡単かなと。 それに味わってみたかったのですよ……「強くてニューゲーム」を。 そんな安易な理由でLT(株)へ就職する事になる(面接は即合格) この適当な判断が、利場をさらなる戦いへと導く事になるのであった…… |
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【116】 |
りばーしぶる (2020年03月13日 21時15分) |
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実家に帰った利場。 さっそく利場は次の職を探しに…… いや探してませんでした!(ニート) ブラック企業に勤めた反動か、自由な生活が楽しすぎた。 少しだけ貯蓄もあるせいか、さらに数か月遊びまわった。 利場は意思が弱いのだった。 意思は弱いが、若干の体面は気にするのが利場だった。 実家に戻って、しばらくは親から何も言われなかったものの利場は思っていた事があった。 実家に居るのにお金入れて無い(←!?) さすがの利場も情け無さや申し訳無さを感じた。 いくらなんでもずっとパラサイトしちゃうのは無いよなぁ…… って訳で月に何万円か入れる、と自ら申し出る事に。 で、何気なくその話をしたら。 親が「嬉しさのあまり泣いた」 !? 泣くほどの事なのか……?と困惑。 自分から言ってくれたことが嬉しかった様だがゴメンよ、自分のプライドとかそういう理由なんだ…… しかしそれ見て、いい加減に職も探さねばと思う利場であった。 |
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【115】 |
りばーしぶる (2020年03月12日 20時27分) |
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STB(株)は通常は有休なんて取れないけど、退職時のみ残りをフルで取れた。 なので40日近くエンジョイした訳だが、それも終わりついに実家に帰る時が。 寮の鍵を返しにWH店へ。 返すついでに、こっそり勤番表を見る。 店長の休みが月4日にw いやしかし、それでもどう考えても回せない形に見える。 おそらく、休みの日すらも一部の仕事をやる為に出てるのではないかと思われた。 MB主任が心を入れ替えて役職業務やったり(たぶん無い) Vエリア長が手伝ったり(マジで無い) すれば別だけども! なにより、人員に変化なし! さすが人事課。 これからも出来る限り増員は控えて下さいね! 利場は、異動などによる増員がされていない事に満足して去っていくのであった…… |
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【114】 |
りばーしぶる (2020年03月11日 21時40分) |
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利場の(長い)夏休み。 ブラック企業で月にサビ残200時間なんて普通だぜぇぇ!っていう生活から一転、毎日が休日となった利場。 その反動は凄いモノで、日々をエンジョイした、し過ぎた。 子供と違い車などの移動手段がある。 ブラック環境のせいで自由時間が少なかったので、お金も結構残っている。 やりたい事もいっぱいある。 そりゃもう遊んだ。 さっさと実家に帰っても良かったのに、有休期間は好き勝手に遊ぶためにわざわざ寮に残った。 毎日の様に遠出して趣味に走ったり、少しでも気になった場所を片っ端から観光したり。 集中的に引き籠って、興味を持った文庫を大人買いして一気読みしたり、何を思ったか風来のシ○ンを買ってひたすらプレイしたり。 パチンコとかも結構打ったし、ソシャゲに手を出して課金したり。 ニートでパチンコして課金もして……ダメ人間の烙印を押されそうだ。 (まあニートにしては活動的だったが) その期間に少し驚いた事があって「人間の体はこんなに軽いのか」と言う事を実感したのだ。 STBに居た頃は睡眠時間が致命的に足りてなかった。 若い人は「睡眠時間は2〜3時間で十分(キリッ)」とか言う人も居るかもだけど、全然違うからな…… |
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【113】 |
りばーしぶる (2020年03月10日 22時53分) |
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こうして、退職前の有休期間が残っているもののSTBでの勤務を終えた利場。 ついにブラック企業から逃れ、そしてパチ屋での生活に終止符を打った。 これにて「パチ屋店員生活の思い出」は終ry…… ジャキキキーン 利場「まだまだぁぁー!!」(復活演出) パチ屋店員モード、継続ゥ! 大変申し訳ないのだが。 そう、実はまだ終わらないのである。 これで終わった事にしても良かったけど、せっかくこんな自己満足トピ立てたからには最後まで吐き出したいです…… 利場君のパチ屋との関わりは、よりやらしく、見苦しくなりつつもまだまだ続く。 |
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【112】 |
りばーしぶる (2020年03月10日 22時40分) |
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退職願を出してから退職前の有休期間に入るまで一ヶ月。 その間、職場は超快適だった。 いや、仕事量多すぎるからサビ残はあるけど…… パワハラが一切無くなった。 辞める以上は怖い物がないので積極的に発言や行動できる。 ついでに「私が辞めた先の事は店長にお任せします」と、先の事に関わる仕事は店長に丸投げ可能(笑) 最後のはともかく、最初からもう少し職場環境考えてりゃこんな退職者急増しなかっただろうし、本社から睨まれる事も無かっただろうになぁ。 いや、こっそり人事に働きかけてるのは利場だけど! そんな1か月だが、ついに最終日。 その日も特に問題無くいつも通り終わるかと思いきや、経験年数の長い(笑)店員の片方がラストに作成中の人事へのメールを見てしまった。 まあ別にいいのだが、その店員はなぜか「利場主任だって悪いところあるじゃないですか」と言ってきた。 いや、確かに悪い所はあるがその理由を聞いたら…… 要するに自分達を楽させてくれないとかそんな感じだった、ア○や。 利場は、その人の権限内で出来るのであれば、可能な限り経験させて出来る状態にしようとしていたのだ。 例えばトラブルなども、高難易度なもの以外はある程度だが振っていた。 しかし、前の副主任や今の主任はトラブルなどはすべてやってくれたりと楽だったらしい。 いや、だから10年以上やってるなら賞球ケースくらい外してみろって……現状の台って超簡単なの多いぞ。 正直なところ多少イラッときたのだが、 理論で攻めても言い勝てるのが最終日故にそこまで真面目にやる気も起きなかった。 利場「正直、君は前の店舗だと入社半年レベルだから。勤務年数相応の働きが出来るようになってからもう一回言いに来て?」 今思えば中々に酷い言葉であるが、もう会わないからと抑える事も無く言った。 言われた店員は「いや副主任は!副主任は!」 と、利場を責めようとした。 利場「いいから自分の事を見ろ。人の悪い所を気にするより自分の力を上げろ。そんなだから10年数年経っても○○社員なんだよ」 ※STB(株)は一般社員にもランクがあり給料などが違うのだが、○○社員と名称は伏せたが要するに実質最低ランクの事である。 それでも自分は頑張っているとか言っていたが、まあまともに取り合わずに終了。 頑張るって言うだけなら誰でも出来るさ。 この人らにもフラストレーションが溜まってたのでまあ最後に言えてよかったかも。 …… しかし、現実的に自分を見てもさほど高い能力は無いし、さらに利場は他人の悪い所はメッチャ見えてしまう人間である。 それをあまり口に出さないのが救いなだけである。 帰路でそれを思い、若干の自己嫌悪に襲われるのであった…… |
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【111】 |
りばーしぶる (2020年03月09日 10時03分) |
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Vエリア長と面談があった。 やはり、Vエリア長は退職者を増やしたくないようで、利場を引き留めようとしているようだった。 しかし、余りにも引き留め方が下手過ぎた(苦笑) 面談はそれなりの時間やったが、特徴的なところだけ抜粋。 Vエリア長「店長や店じゃなく利場副主任が悪いという可能性もある」 V「考え方次第で違うはずだ。この会社はヒドイと思っているかもしれないが世の中では普通だぞ」 V「この店でダメなら他所に行っても通用しないぞ?」 利場「この店、何人辞めてると思ってるのですか。他人の非を言うより店の問題点を改善するのが先では?」 Vエリア長「それは、そうなのかもしれないが……」 おいなんだよ、この話題あっと言う間に終わったぞw 利場「エリア長は信じませんでしたけど、店長が仕事を教えないとか人を馬鹿にする、し過ぎるとかは真実ですからね?」 Vエリア長「いや、それも考え方次第で利場副主任が間違っている可能性も……」 利場「この退職者数と言う結果は無視したらだめでしょう。次の退職者が出る前に直ると良いですね」 考え方、じゃねーよいい加減現実を見ろよ…… Vエリア長「(退職を)考え直す気は無いのか?」 利場「一度辞めると言った以上、余程の事が無い限り撤回する気は無いです」 利場「この会社はサービス残業ばかりですけど、残業代がフルで出るなら残っても良いですよ。単純計算で月収50万超えますからね」 Vエリア長「サービス残業は自ら喜んでやるものだ。それが世の中」 利場「じゃあ、エリア長がサービス残業で店の業務すれば私が抜けても大丈夫ですね」 Vエリア長「なぜ私がやらないといけない!」 いや、喜んでやれよ世の中なんだろw なるほど、話して分かったがエリア長も中々の逸材だ(悪い意味で) これはたぶん、すぐには改善しないな…… 利場は、退職と言う判断が間違いではなかったと確信してしまうのであった。 面談終了。 さーってと。 人事課にメールしよう(笑) Vエリア長の、他人のせいにしようとした事や問題点を直そうとしていない部分は人事に筒抜けなのであった。 |
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【109】 |
蒼ノ落涙 (2020年03月08日 20時01分) |
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はじめまして スミマセン、ずーっとコッソリ閲覧のつもり でしたがついつい、、 読んでて店員さん結構大変なのだな、と マイホ店員さんを観る目も少し変わったかも そして 今後の続きも楽しみにしてますよーっ |
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【108】 |
りばーしぶる (2020年03月08日 20時23分) |
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利場はあくまで辞める理由を聞かれたから、他店の話もメールにて語るのである、と言う言い訳。 人事がWH店の問題点を知りたいのは分かってるけど、まあそれ以外もしっかり語っちゃうよー。 退職願を出しただけで、もう怖いものは何も無い! まずGM店長! 拾得物のタバコ吸うとかそういう不正とかばらしちゃうよー。 出勤時間の9割がスマホゲームかタバコ休憩なのもチクっちゃうぞー。 ゴッド部長の耳に上手く届くといいなぁ(邪悪な笑み) なお、人事課の部長はゴッド部長と同格なのだ! どうなったか確認する事は無いと思うけど、とりあえず期待! 次はKJ主任な! 最近、店長に出世したらしいけど、その記念に部下に飲み代を出させようと脅しとかすることを人事にばらしちゃうぞー。 当人の知らぬ場所で評価を下げるといいわ!(←我ながらせっこい!) なお、GM店長と同じく拾得物のタバコを吸ったり持って帰ってます。 ゴッド部長は……うーん。 たしかにブラック気質なんだけど、この人は自分自身にもそれなり厳しいのよねぇ。 他のク○上司とは違うのだ。 利場が副主任になった際の件もあるし、あまり悪く言う気が起きない…… 会社がブラック過ぎます、程度にしておこう。 さて、色々語ってようやく本題のWH店だ。 利場のミッションは。 これ以上、異動による増員を食い止めて役職業務をSS店長1人にやらせる事である。 役職業務を1人で全部とか正気じゃない、ワクワクが止まらないゼ…… とりあえず、私の見た限りで大量の退職者が生まれた元凶はSS店長であることをズバリ書いちゃうぞ。 いや、実際そうだし! パワハラも仕事を教えようとしない事もすべて暴露。 ついでに、辞めて行ったカウンターの子の言葉や過去に辞めた人の話も追加。 さらに役職業務をしない主任の件で、副主任+主任の業務が集中する事も書いておいて…… 4人目以降の副主任を異動させても、この状態のままならすぐ辞めると思いますって書くのも忘れない、ここ重要。 一応言っておくけど、利場はメールで嘘は一切書いていない。 本当の事を書くだけで、なんかもうすっごくヒドイ会社だと実感できる。 恐ろしい会社に何年も居たものだ…… |
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【106】 |
ゼータ逃がさんぞ (2020年03月08日 00時45分) |
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よく耐えて頑張りましたね!涙目。 物語も佳境。応援しています。 |
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【105】 |
りばーしぶる (2020年03月06日 20時14分) |
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普通は利場が退職願を出したからって、 SS店長は普通にパワハラ続けるだろうし、 Vエリア長は新店出すので忙しいから基本スルー、会えば多少だけ嫌みとかあるかも、くらい。 一ヶ月もすれば、代わりの副主任なり主任なりを会社が準備するだろう。 普通はこんなもんだ。 しかし、何か周囲の反応が変だ。 SS店長は辞めて欲しくない、もしくは辞められたら困るっていう空気を全開で出している。 驚いたのは、急にほぼ毎日だったパワハラが一切無くなった事である。 Vエリア長も「数日後に面談やるから焦って結論を出すな」とかわざわざ言いに来た。 予想と違う反応に少し困惑、パワハラ無くなって楽でいいけど。 で、不思議に思っていると、退職願を出して数日後。 丁度、利場の退職届が本社に渡る頃である。 (なお、本社への送付物の準備も利場の仕事なので、退職願を握りつぶされるとか破られるとかブラック企業あるあるはあり得ないのだ) 利場の業務上の個人アドレスに人事課からメールが届く。 「辞めるに至った理由や店に問題点があるなら教えて欲しい」との事である。 やり取りして、まあ要するに WH店は短期間に人が辞め過ぎ!本社でも酷い噂で有名過ぎるゴッド部長の下で何年も働いた利場副主任まであっと言う間に辞めるって、何か問題あるんじゃないか。 と、人事の方もこっそり調査しているらしかった。 利場君はいつの間にか我慢強いキャラと言う評価になって居るらしい(笑) ゴッド部長はそれはもうブラックだったけどさ…… いやしかし、本社の方もWH店の退職者数は問題視している。 SS店長もVエリア長も本社からにらまれているか、責任を問われる状況っぽい(ここは当人の言葉やメールからの推測だが) ふーむ……これは…… 辞める前に「各方面に」一矢報いておくのもアリなんじゃなかろうかクックック。 利場君は嫌らしい笑みを浮かべて、こっそりと人事課からのメールに返信していくのであった。 |
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【104】 |
りばーしぶる (2020年03月06日 10時18分) |
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そして、SS店長と重なった勤番時。 店長に渡すものがありますと、カウンターの子の退職願を渡す。 SS店長は、ふーんついに出したな、とかの反応だった。 で、もう一つ渡すものがあります、と利場。 利場は、自身の退職願を店長に投げつけるように渡した。 (紙なので、店長に当たらず手前に落ちる様な感じになったが) 利場「じゃあ残り短いですが、最後までよろしくお願いします」 何か、SS店長は予想外の展開に驚いてた感じだった。 SS店長「俺が嫌いなんだろー、辞めたりせずIH店に戻るとかすればいいじゃんー」 ん?何だろその反応?(と言うか所属店舗を選ぶとかの権利は無いぞ) あれ?と思うも、その時はさっさと退室。 利場「はぁ〜、ついに出せたよ。残りの期間は嫌がらせとかされそうで憂鬱やなー」 まあ1か月の辛抱か、 散々ブラック企業に苦しめられてきた利場は、当然何かしらの嫌がらせなどあると思っていた。 投げるつけるように渡したしね。 しかし……? この行動に対するSS店長、Vエリア長、そして本社の反応は、利場の想定とは違うものとなった。 ついでに、SS店長の謎の反応の理由もすぐに判明する事となる。 |
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【103】 |
りばーしぶる (2020年03月05日 22時35分) |
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事態が進行したのは退職願を書くだけ書いた後、1か月以上経った後だった。 正直、パワハラが日常過ぎて何が原因で言われていたか正確に覚えていないのだが。 (スロで持ち込みされた、とかだったかな?SS店長が辞めさせ過ぎてその時ホール1人やで、防げないって……) ブラック企業のテンプレセリフをSS店長から頂いた。 「お前の代わりはいくらでも居る」 そりゃあ自分、副主任3人目ですからね…… 他にも色々言われ腹を立てていたのだが、さらに利場を刺激した事件が近日に起きた。 辞めそうだと言っていたカウンターの子に対しSS店長がトドメを刺したのである。 お馴染みの馬鹿にする言葉で腹を立てたカウンターの子が反論、そしてSS店長がいつでも辞めてもらって結構とか言ってじゃあ辞める、となった。 しかも、SS店長は裏でなぜか自慢げに勝ち誇っていた。 これに利場が大変キレた。 キレた理由はカウンターの子が可哀想とか(それもあるけど)よりもっと重大な理由がある。 その子はまだ仕事が出来る方であり、多少なりとも対応力があった。 その子が居なくなると…… ホールの出るスタッフの残りは、 経験年数の長い(笑)2人、出勤時間の制限がキツイ1人、新人の子1人、MB主任、利場 層が薄すぎる、何だコレ。 ホールが回らん……今でも休憩回す時は「ホールとカウンター合わせて」1人とかなんだよ。 思わず文句を言った利場。 しかし返ってきたのは「お前がしっかり回せばいいだろが」とかだった。 その日の内に、カウンターの子は退職願を書き利場に提出した(※その日、利場とカウンターの子は遅番、SS店長は早番なので今は居ない) それを見た利場はここに至りようやく決意する。 この子がスパッと決めれるのに、自分はなぜウダウダしがみついてるんだよ。 次に店長と勤務が重なる日、その退職願を店長に渡す訳であるが。 利場はもう1枚の退職願も準備する事になる。 |
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【102】 |
りばーしぶる (2020年03月04日 22時19分) |
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この頃、冷静に考え始めた。 自分は一体なぜブラック企業で、奴隷扱いされる役職者を頑張っているのだろうか、と。 そもそもの目的は。 確か、次の為にもある程度の業務を習得するまで頑張って辞める、だった気がするが…… そして、現在の店を見る。 能力が高い訳ではないが、どこからどう見ても副主任〜主任の仕事をこなしてるのは自分である。 利場以外、誰もやらないのだしね。 どんなに粗探しして悪く言われようとも結果としてここ数か月、店は回っている。 ……もう、十分じゃね?? ここに至り、ようやく利場は退職と言う選択肢に手を伸ばす。 すぐに退職願を準備して記入する。 後は提出するだけ。 …… しかし、初めての退職でその後を考えると謎の不安に襲われるのである。 その退職願は提出される事無く、利場の机の中にしばらく寝かされる事になる。 利場はヘタレだったのである。 |
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【101】 |
りばーしぶる (2020年03月03日 12時41分) |
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これは 【トピック】 に対する返信です。 | |||
引き続きSS店長の人を馬鹿にする癖が炸裂してて、店内の空気がヤバイです。 カウンターの子も、まだ退職届を出していないものの時間の問題か。 ついでにVエリア長が妙に店長寄りの事ばかり言うのも困りもの。 当然、利場にもそのパワハラみたいなものは降りかかる訳で…… 古い店舗故に稼働の高い甘海の故障、特に発射ゴムの破損がわりと発生した。 なので、SS店長は利場に「事前に全台の発射ゴムを確認して事前に少しずつ直しておく」との指示。 ただし、稼働を止めすぎるのはマズいので少しずつ。 で、特に古いか傷が目立っている物を交換した訳だが、それ以外の台も稼働が高いのである程度の期間が経てば壊れる可能性はあるのだ。 で、30日くらい後で1台壊れて稼働停止になりましたとさ。 正直、あんなボロボロの状態から30日も無事だったのは良く出来たと思うんだ。 直近に部品交換した台を除くすべてを交換しても良かったくらいだよ…… そんなに台を止めれないから、当たり前だけど却下されるのだけどさ。 そして、SS店長は当然の如く罵倒してくる。 「ちゃんと見たのか」くらいはまだ良いが、「売上が減る分払え」だの、直接的に「無能」だのまあ色々言って来る。 しかも、数日にわたりネチネチと。 GM店長もわりと酷かったけど、ここまでしつこく人を馬鹿にし続けるのはもはや才能の域か。 大量のサビ残などブラックな空間に耐えてきた利場であるが、この直接的な馬鹿にする言葉には我慢ならなかった。 この店長に一矢報いるにはどうすれば良いだろうか、そんな事を考えるのであった。 |
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【100】 |
りばーしぶる (2020年03月02日 18時21分) |
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これは 【トピック】 に対する返信です。 | |||
前回書いた経験年数の長い二人のお話。 片方のA。 A「指示を下さい!指示しないと私が動けないでしょう!!」 利場「じゃあまず、賞球トラブルがあった台の賞球ケース確認して下さい」 A「私はやりませんし出来ません。出来ない人がやっても無意味です」 利場「簡単だから教えてあげるよ」 A「覚える気ありません!覚えたらやらないといけなくなるじゃないですか!」 いや、やれよ。 もう片方のB。 B「景品イベントやらないといけません。なので準備は全部(←!?)副主任お願いします」 利場(全部……?まあ仕入れとか業者対応はこっちでやった方が良いか) そして、イベント開催中 B「私はこういうのやりませんので、実働も副主任お願いします」 利場「いや、あなたがやるって言うならイベント中くらい販売活動して下さいよ、カウンターの時だけでいいですから」 B「いや、私はいいです……やりたくないです」 (※結局、全く行動しない) IH店だったらゴッド部長にブッ○ロされてるなこの2人…… この2人に関しては店長が馬鹿にしたりする気持ちが分かった。 2人とも指示待ちだし指示をくれ!って言うけど、(2人の権限でも出来る内容の)指示したらやりたくないとか言うのが中々にメンドかった。 その癖、指示内容にケチを付けたりも…… このように、実はパチ屋の店員の実力は働いている月日では決まらないのだ。 教育体制が確立していないパチ屋は多く、自ら積極的に覚えるように動かないと…… ホール歩いて玉箱降ろしてたまーに掃除するだけの店員になっちゃうぞ。 パーソナル完備の店舗だと「この人、必要?」ってなる。 何年経っても簡単なトラブルも客対応も出来ず、新人に半年くらいで実務能力が抜かれちゃうとか言う事も。 |
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【99】 |
りばーしぶる (2020年02月29日 18時08分) |
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一般の店員が辞める理由もすぐ分かった。 圧倒的に店長が嫌われていたのだ…… 妙に偉そうだし、いや店長が偉いのは良いとしても頻繁に馬鹿にするのだ。 そんな事も分からないのぉ? ホント、センスないね。 人を馬鹿にしないと死んじゃう病かなぁ、この人…… いや、心で思ってしまうのは良いよ、利場だって色々思うし。 でも、言葉に出すなよ! カウンターの子なんて、嫌い過ぎて今にも辞めそう。 馬鹿にする前に至らない部分を教育すればいいけど、当然そんな事はしない。 素直に「この店、近い内に崩壊しないコレ?」とか思ってた。 さらに辛い点として、すでに有能だったであろう人が軒並み去っていた事である。 残った経験年数長い人で特に目立つのは2人 経験年数10年以上とか自慢してたけど、妙にやる気ない上に利場が前に勤めたIH店なら半年レベルの業務能力である。 10年やってても簡単なトラブル1つ出来ないし(やらない)、むしろトラブルを巻き起こす。 当然、何あった時は周囲へ負担がかかる。 上が教育しない弊害を目の当たりにした利場であった。 ちなみに、利場も意外と心の中では人を貶したりするのでそこまで人の事言えないのであった…… ある意味で、ずっと仕舞い込んでいたその心の中を吐き出す為のこのトピ、なのかもしれない。 |
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【98】 |
りばーしぶる (2020年02月28日 22時05分) |
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他所から聞いたり調べたりすれば意外と何とかなるもので、システムが違う事も徐々に覚えてきた。 ある日、本社から特殊な指示があり、その為に利場にとって初経験である書類を準備しなければいけなかった。 当然分からない、なので本社に複数回電話して聞いたり確認したりした。 なお、その時に事務所には利場とSS店長とVエリア長が居た。 そして、書類が出来上り一段落。 ふー、やれやれ。やっと終わっt…… Vエリア長「利場ァァ!何やっとるんだお前はァァ!!!」 え?何でそんなにキレてるの!? Vエリア長「何で店長がそこに居るのに店長に聞かんのだ!!ふざけてるのか!!!」 SS店長「なんで俺に聞かないの!?」(←すごい反応速度でこう言った) いやいやいや…… 利場「店長は何を質問しても教えて下さらないので、迷惑なのかと思い別で調べるようにしていました」 Vエリア長「んな訳あるか!言い訳するな!!」 利場も結構頑固で、怒鳴られながらも必死に教えてくれない事を訴えたが、そんな訳無いの一点張り。 店長もこの時だけは俺に聞いてくれればとか言ってた。 何このク○展開…… 結局、何度言っても利場の言う事は聞いてくれず店長の言葉のみ採用するので折れて謝罪した。 一応、店長も反省したのか10聞いたら1か2は教えてくれるようになった。たったそんだけかよぉ。 (※利場はこの時の事の当てつけに何度も質問していた) が、当然ながら納得出来ないし、急速に急激に店長を嫌悪した。 これまでも買い物に行くから帰る後はやっとけよ、とかやらかしてくれたがそんな事どうでも良いくらい腹を立てた。 こりゃあ、副主任が連続で辞める訳だ…… |
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【97】 |
りばーしぶる (2020年02月27日 21時34分) |
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IH店とWH店は遠く離れており、やり方が全然違っていたし、そもそも所轄への対応も違っていた。 いくら数年副主任してると言っても、やり方が全然違うとなれば教えを請わねばならない。 仕事が無いタイミングなどを見計らって分からない事を聞かねば。 利場「SS店長、入替書類の作り方でお聞きしたい事があるのですが」 SS店長「自分で頑張って」 えっ?間に合わなかったら最悪新台開放できないのだけど…… 利場「SS店長、本社への送付書類について(略)」 SS店長「……(無視)」 SS店長「なに非効率な事やってるんだ、こうすればすぐ終わるだろうが!」 なぜか操作を体で隠しコンピューターポチポチ、数秒で終了 利場「そんなシステムがあったのですか!?どう操作しましたか?」 SS店長「教えてあげなーい」←(※マジで言われました) なおMB主任 MB主任「俺は役職の仕事一切やらないから、分からないから」 そう、この店。仕事を教えてくれないのだ! 警察に提出する書類などの必須業務であっても!! じゃあ、失敗しても仕方ない……なんてSTBで許されるはずはない。 利場は調べてどうしても分からない所は、本社に聞く、メーカーに聞く、警察にTELなどあらゆる手を尽くして調べて行く事になる。 そして、悲劇(?)は起こる…… |
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【96】 |
りばーしぶる (2020年02月26日 23時18分) |
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WH店にて勤務開始。 まず、そこのVエリア長にこっぴどく怒られた。 理由は勤務開始前に挨拶に来なかったからとの事。 現在であれば、あんな急な転勤でスケジュールはキツキツなのになんでやねん〜、 と思うかもしれないがその時は体育会系に洗脳されていたのか普通に申し訳なかったと思ってしまった。 とりあえずこのVエリア長、上司は絶対、上司を敬うのは当然、常識、真理であるという考え方なのである。 この考えが後に悲劇をもたらした、かもしれない…… そして、働き始めて即座に副主任にとってこのWH店が非常に厳しい店だと判明する。 この店は小規模店舗で役職者はSS店長、MB主任、利場の3人であるが…… なんと!?MB主任は役職仕事を一切しないのだ。 比喩じゃなく、本当に僅かたりともやらないのだ。 本気で一般社員の仕事だけしかしない。 そして、店長がその分をフォローしてくれるなんて、体育会系企業にはあり得ない事なので。 副主任+主任の仕事はすべて利場がこなさないといけない……鬼かよコレ。 例えば利場の休みの日に遊技台が故障した場合。 その日に対応すれば最速で直して開放できるのに、主任はやらない。 って言うか店長もやらない(←!?) 結果、故障台開放は1週間遅れるのだ。 GM店長ほどでは無いが「俺の仕事はこの範囲!後はやらん!」的な思考である。 MB主任は、実は元部長である。 降格させられたのであるが、会社から被害を受けたとも言えるある特殊な事情であり、確かに一定の同情を覚える事はある。 しかしながら、それに対する行動が業務放棄と言うのは「もうさっさと辞めろよ」と思わなくもない。 さらに……元部長と言うネームバリューのせいか店長もエリア長もそれを咎めないというヤバイ状況。 結果。 それはもう、ジャンジャン利場に仕事が積み上がる。 古い店舗でトラブルも多かったことがさらに仕事量の増加を加速させる。 その中で店長の無茶振りもある。 こりゃあマズい、しんどいぞコレ!? だが、利場は「それ」だけならまだ大丈夫だったであろう。 ブラック企業に調教さ……ゴホゴホ、鍛えられた利場は意外と我慢強かったのだ。 しかし、この店のク○要素は他にもあった。 そしてそれは、すぐに利場に牙を剥いてくるのであった…… |
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【95】 |
りばーしぶる (2020年02月26日 20時47分) |
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副主任になり、IH店で働き始めていつの間にか3年くらい経っていた。 実際には周辺店舗に短期間の応援とか行っていたが、それでもまあ長い事働いていたのだ。 しかし、そんな利場に辞令が下る。 「別の県にあるWH店に異動」 最初だけは、ゴッド部長とGM店長のブラック空間から逃げれて良いかもとか思った。 しかし、あっと言う間に不安いっぱいになる。 WH店のここ最近の退職者数。 3か月で6人、その内で副主任2人。 しかも副主任は転勤後にあっという間に辞めている。 一般社員も辞めたのは全員新人では無く数年の経験者。 いくらブラックなSTBとは言え、経験者が短期間でボコボコ辞めるのは珍しいのだった。 いや、役職者でも余裕でバックレたりするけども……たま〜にそういう事が起こるくらい、のはず…… あ、新人は(ブラックに気付いて)半年を越えたあたりで凄い勢いで辞めるけどなー! (なお、後々触れようと思うが最初の3か月のみはある理由から意外と辞めないとかもあったりする) ま、まあそれでもこの会社で役職者になろうとする人は大抵ブラック環境に多少なりとも耐性があるか洗脳済みなのである。 そんな副主任が連続で辞めているのは、地味に恐ろしさを感じる。 どんな地獄が待っているのか、利場は震えながら転勤したのであった。 |
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【94】 |
りばーしぶる (2020年02月25日 21時23分) |
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ある時、STBのグループ店で不正があったらしい。 店長クラスの犯行である。 しかも別々に2つ。 1件は窃盗。 部下のお金を盗んだらしい。 まあ利場には関係ない……と思いきや!? 余罪で、利場が貰えたはずのお金までポッケにINしてた事が判明し少しメンドイ事になった。 いや、自分被害者なのになんで苦労させられるのよ…… もう1件はスロの設定漏洩。 ある店長の独断で設定6を入れて特定の客1人に教えていたのだとか。 脅されていた、って言ってたらしいがどこまで本当か不明。 しかしながら、利場としては。 「まあ、STBじゃあ起こるよなぁ」 程度の認識である。 残念ながら、STBの現場のモラルは崩壊していた。 これまでも、飲み代を無理やり出させるとか未承認変更しようとするだの色々あった気もするし、 話題にしてないけど拾得物(客の忘れ物)であるタバコを勝手に吸ったり持ち帰ったりしてたとかもあった気がする。 って言うか労働関係の法とか全然だしね! まあ遠隔とかそういうのは無い事が救いだろうか。 利場は潔癖って言うほどでも無かったけど、それでもやはりこういう空気は嫌だった。 でも、辞めなかった(笑) 過去に戻れるならさっさと辞めろって殴ってでも伝えたい…… |
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【93】 |
りばーしぶる (2020年02月25日 19時46分) |
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出費が増え環境が悪くなる頃、突如として家族の不幸事が発生した。 パチ屋に関係ないので詳細は省くが、とりあえず何年も働いてきて利場は初めて使った。 「有給休暇」を! さすがのSTBでも冠婚葬祭の時は使えるのだ!! いや、平常は月に5〜6休で、冠婚葬祭で休んでも計8休を超えない範囲なら公休として処理されて有休にならないのだけどね。 やはり地味に酷い。 しかし、月の後半で公休すべて終わってた挙句に数日じゃ終わらなかった故に有休初体験である。 事情が事情だけにそんな事どうでも良かったけど。 そして、そこそこかかったけど諸々終わり職場に帰ったのだが。 気付いたGM店長が思わず声を上げる。 「お前、なに有休使ってんだよ!?」 確かにこの店長はク○だが、こう言ってしまうのもやむなしな環境なのがSTB(株)なのだ。 |
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【92】 |
りばーしぶる (2020年02月24日 20時29分) |
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せっかくなので…… 今後の展開を考えると、もう遅刻魔T君が出て来なさそうなので先に言っておくと。 遅刻魔T君は無事主任になりました。 って言うか、その後には店長になったっぽいです。 (人間的に好きではないけど)実力はあると思っていたが、あの会社で店長になれるのか……凄いなぁ…… 相変わらず遅刻でかなりやらかしてるらしかったけど。 |
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【91】 |
りばーしぶる (2020年02月24日 20時24分) |
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最初は1年程度だけ役職者をやって、仕事を習得したら辞める気マンマンだった。 そんな事を思いつつも何だかんだで、2年、3年と続いているのであった。 1日18時間勤務×2週間で間に休み1日とか、 1日21時間勤務×3日連続とか、 30時間連続勤務で終わって帰ろうとしたら、しっかり寝てきてるKJ主任から「はっ?もう帰るん?」とか言われたり、 何か劣悪な環境だけど何故か辞めなかった…… (なお、利場と一緒に30時間働いていた別の主任がその言葉を聞いており、そっちの主任がブチ切れ。KJ主任はなんかこう、シュン……ってなってた) 環境の変化が怖かったのだろうか。 収入の額はそれなりだったからだろうか。 まあ、残業代全部貰えたら月単位でさらに20〜30万くらいは貰えてると言っても過言じゃないくらいサビ残してるけどね! しかし、徐々に環境が変化してきた。 グループ店が自爆営業させる事に味を占めたのか、自爆買取が露骨に増えて来た、コンビニの如く季節商品を出し自腹で買え買え言って来る。 社長が自己啓発にも力を入れるべきとか言って、数万の資格取得の教材買えとか言いだした。 教材より時間下さい…… あっ、もちろんNOと言う言葉はこの会社には無いです。 そして利場にとって痛かったのが、寮費の一部負担が無くなった事である。 地元から県外に飛び出してまでパチ屋で働くという暴挙に出ていた利場にとって月数万の出費増確定は痛い。 ついでに自爆買取も重なり、金銭的な影響でやはり不満は高まるというものである。 そこで、この頃に目を背けていた事をついにやってしまった。 「自分の給料を時給換算」する事である。 換算方法は単純に給料から実際の勤務時間で割るだけである。 結果……コンビニの深夜バイトの方がマシ、と言う結果だった。 自爆買取がある事も合わせると、凹む…… そのせいで昇進意欲は無くなった。 昇進したいとか言ったせいで、 店長+主任「主任になりたいならもっとサビ残して俺らの失敗の責任をすべて負えやぁぁ!」 ってなってる遅刻魔T君を見ているからの方が理由としては大きいが。 なお、遅刻魔T君以外に昇進したい副主任は居ないし、副主任になりたい部下も居なかった。 当たり前だよねぇ…… |
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【90】 |
りばーしぶる (2020年02月24日 19時26分) |
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>ゼータさんとがくおさん 仕事の都合で短期間離れていただけで、終わるまで止める気はありません、大丈夫です! ……たぶん。 |
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【88】 |
ゼータ逃がさんぞ (2020年02月22日 02時10分) |
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面白いです。やめないで下さい。頑張れ利場! |
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【87】 |
りばーしぶる (2020年02月20日 21時26分) |
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そうやって甘い対応取るから…… 数日後に2回目のジュース注ぎ、そして台は稼働停止になりましたとさ。 その時はKJ主任が対応したようだが、態度を直す気は無いし弁償する気も無いし、どころか店が悪いとの事だったようである。 未だ動こうとしないGM店長とは別に、ゴッド部長はようやく対応を決断。 ゴッド部長「弁償して態度を改めなければ出禁だ」 そして、そんな事を知らずに迷惑客Xさん次の日も来店。 その時の役職者は利場とGM店長、そしてゴッド部長も居た。 当たり前のようにGM店長は利場に 「上手く対応して弁償させて出禁にするな、あと対応時間が長すぎるから短くスマートにしろ」 みたいな事を言うのだが、そこでゴッド部長が神の一手 ゴッド部長「いや、GM店長。お前が行け」 えっ……?みたいな店長の沈黙が妙に印象的だった。 GM店長「対応経験がある利場に行かせた方が良いと思うのですよ」 ゴッド部長「いやいや、これまで副主任や主任が何度も対応してきてアレだから無理だろ。店長のお前が行くしかない」 なおも、利場を行かせた方が、利場を、利場をと言うGM店長。 利場の心の中は正直「面白くなってきたぁァァァァァ!!」だった。 そうですね、正直私は実力不足でした、みたいな態度を取り店長GOを後押しする利場。 ゴッド部長「GM店長、お前の実力を利場に見せてやれ!」 さすがに観念して対応に行くGM店長。 まあ、この超体育会系ブラック企業で店長にまでなった人である。 意外と上手く対応しちゃうのかなー? 10分経過、30分経過、1時間経過まだ終わらない。 ふむ、スマートとは何だろうね。 まあホールはホールで忙しいので1時間半で終わって無いのを確認したがそれ以降は不明。 3時間するかしないかくらいでいつの間にか終わってる事に気付いた。 結果:出禁(弁償も無し) 後に事務所にて何か色々言い訳してた、でもどうでもいい。 人に言う事と自分でやる時の落差が激しい人は信用されないぞ…… 地味に、利場も発言に気を付けるようになるのであった。 |
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【86】 |
りばーしぶる (2020年02月20日 20時56分) |
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ある時、利場の人生の中でも特に酷い悪質客に出会った。 いや、本当に酷い客はすぐ出禁になるのだけど一線を越えなければマナーが悪くともSTBは甘い対応を取るのだ。 で、その迷惑客Xさんはクレーマーだった。 色々言われたが、とりあえず心に残っている言葉 「台が当たりたがっているのに当たらない、不正だ!保障しろ!」 電波さんかな……? 掛け持ち、台パンなどの基本技(?)は当たり前。 ワザとらしくゴミを投げ捨てるし、 嘘は平気で付くし休憩は異常に長いし、台を開放したら怒り狂うし、 帰る前に台を確保して閉店までどけるな!とか言ったり、 それを確認する為に電話かけてきたり、ついでに電話で1時間くらい対応者を拘束したり、 朝早く来て「俺の時計はすでに時間だ早く開けろ」とか言ってみたり、 他にもあるけど、それはそれは迷惑な客だった。 一線を越えてくれればさっさと終わるけど、どうも聞く限りでは地元で出禁になりつくしたので遠くのでIH店まで来ているようだ。 即排除の行動はギリギリで取らない、しかしとてもメンドクサイ客であった。 出禁にしようとの提案もするが、そこは甘いSTB、そしてGM店長。 「気軽に出禁したら売上が下がるだろ!お前らがちゃんと対応すれば大丈夫なんだよ!クレーマーでもちゃんと対応すれば良い客になる。ピンチはチャンスなんだよ」 他の客にも迷惑かかってるけどこの調子である。 いや、じゃあお前行けよ……(クレーム対応に一切出ないの知ってるけどさ) しかしながら、人間慣れがあるのか迷惑客Xさんは徐々に大胆な行動を取り始める。 販促物を蹴り倒したり、椅子にジュースをかけたり。 そしてついに遊技台にジュースを注ぐという行動を取った。 「台がコーヒー飲みたそうにしとったんじゃあ!文句あるか!」 何か凄んでるけど利場の心の中は、やれやれようやく出禁に出来るな、だった。 しかしGM店長はそれでも出禁にせず副主任がちゃんと対応すればいいの一点張り。 ゴッド部長も迷っていた。 いや、もう良いだろう……台壊れてるぞ…… |
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【85】 |
りばーしぶる (2020年02月19日 21時20分) |
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ある日、利場が休憩中にS子さんがやってきた。 正直、熱があるかは本当かどうか分からないがまあ体調不良+足が痛いとの事だった。 S子さん「熱があって〜、頭も痛くて〜、体がきつくて〜、足も痛くて〜……」 S子さん「どうすればいいですか?」 利場もさすがに「帰りたいです」って言う考えくらいはすぐ分かった。 が、その時は「どうすればいいですか?」と言う相手に言わせようとする姿勢が今一つ好きになれなかった。 利場「……。まだ、頑張れそう?どうしても無理そうになったらもう一回言いに来て」 S子「いやいやいや。熱があって〜頭が痛くて〜(略)」 S子「どうすればいいですか?」 利場「私はあなたの体の状況がどこまでなのか分からないので、自分で判断して」 S子「だからー!熱があって〜頭が以下略」 S子「どうすればいいですか?」 ここで唐突だがSTB(株)の社風について解説だ! S子さんがここまで自分で言わず相手に言わせようとしてるのは、この体育会系の会社で自分から早退したいと意思表示をするのはマイナス評価であることを知っているからだ! と言うよりS子さんは足の件で早退や余分な休憩を何度も使用しており、今一つな評価なのである。 だが「利場副主任が言ったから帰りました」という言い訳があれば利場に責任の一部を投げる事が可能でダメージが軽くなるのだ!! 今思えば優しく「きついなら早退も仕方ないから帰りなよ」とでも言うべきだったかもしれない。 だが、ここに至るまでも楽な場所に!楽な仕事に!と言う発言や行動を取り散々にこちらを困らせてきた彼女に対しその言葉は出なかった…… 利場「で、あなたはどうしたいの?」 S子「……どうすればいいですか?」 利場「どうすればじゃなくて、あなたから言ってよ」 S子「どうすればいいですか?」 ここでいい加減、続ける価値は無いと判断。 利場「いや、言いたい事は分かってるよ。帰りたいんでしょう??今度からは自分で意思表示にしてね。後は仕事出来ないくらいきつい状況なら病院には行って下さいね、この時間ならまだ開いてるから」 S子「はい、分かりました」 言うほど足取りは重たくないように見えるが、まあ足が痛いのは確かなんだろう。 そしてその日、別の店員から連絡が入る。 「利場副主任、メチャメチャに書かれてますよ!」 S子さんのブログに利場を悪く書く記事が更新されたのであった…… S子さんのブログは知らないけど、そういう情報が伝わるネットワークくらいは構築されているのだ。 まあ、自分の言い方も悪かったし触れないでおいてあげた。 だがS子さんよ、長文ブログ書く時間あったら病院にはいけよ……(※行って無い) |
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【84】 |
りばーしぶる (2020年02月19日 20時41分) |
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S子さんと言う新入社員が居た。 ふと……少しふくよかな体型の彼女は立ち仕事であり想像以上に歩く事になるホール業務はきつかった様だ。 彼女以上に体重ある人とかも普通に仕事しているが、慣れるまでは足が痛くなったりなどはまあまあ起こるのである。 で、彼女も足が痛いと頻繁に訴えるが、ホール業務以外に足に優しくて彼女が出来る可能性がある仕事は2つあったが…… 販促物作成 → 切ったり貼ったりがかなり雑、かつ遅く基本的に任せられない(販促物の準備も時間に追われるのだ) カウンター業務 → ミスが多く、カウンターには入れるなと指示が下っている 悲しいかな、ホールで頑張って貰うより無いのだった。 どうしても厳しい時は言ってくれれば早退もアリ、と伝えていた。 「言ってくれれば」ね…… |
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【83】 |
りばーしぶる (2020年02月18日 18時36分) |
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そもそも、1人で十分な仕事である。 2人もいらない。 利場「人件費の問題もあるから、休みになった以上は出勤を認められない」 P子「何でですか!?いいじゃないですか!」 何でじゃねぇよ、良くねぇよ。 素直に諦めて帰ったかと思いきや、どうやらその日に居たGM店長へ文句を言いに行ったようだ。 そして、GM店長に呼ばれる。で、事の経緯を説明した。 女性に甘いGM店長だが、コストに厳しいゴッド部長が存在する以上はさすがに認められなかった。 そして……利場に丸投げした。 再度説明するも「私が稼げない!」とか言いだしたり、なんかこう理解できない。 わけがわからないよ。 稼ぎたいなら仮病で休むとか言うなよ。 そして…… P子「利場副主任は、私が言った販促物作ってくれなかったじゃないですか!!」 まっっったく今の話に関係ない事だけど何ソレ!? 利場「何の話?そんな事、最近頼まれた覚えないけど!」 P子「○月の新商品の案内ですよ!」 まさかの半年前。しかも……作ってるよ。 作ってる、と言うも P子「作ってない!作ってないぃぃ!」 ああもうメンドクサイ、利場はコーヒーカウンターの前のコルクボードへ行き、そこに貼ったままになっていた販促を持ってくる。 利場「はい、コレ。あるじゃん」 P子「私は貰ってない!貰ってないのぉぉぉ!!キャァァァ!!キャ、キャ、キャァァアァァ!!!」 利場「!?」 GM店長「!?」 えええ…… まさかの絶叫。これが、これがヒスと言うヤツか…… 数日後、P子は退職した。 辞める直前、ひたすら利場の事を悪く言っていたらしいが利場が責められる事はさすがに無かった。 しかし、半年前の事を持ち出してまでマウント取ろうとするのか……怖いな。 |
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【82】 |
りばーしぶる (2020年02月16日 19時25分) |
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以前クレームをでっち上げた人とかも居たが、利場は女性との相性が悪い傾向にあった。 女心が分からない、若干情けない人間だった。 いや普通な感じに一緒に仕事出来る人もたくさんいるのだが、どちらかと言うと困ったちゃんを相手にするのが下手だった。 それ故に関係が悪化する事もたまにあった。 役職として部下の指導もしなければならないので、そういうのはさらに加速した。 ある日、コーヒーレディのP子さんの出勤直前に電話が入る。 P子「熱が38度あって仕事に行けません」 病気は仕方ない、代わりの人員はこちらで交渉して出て貰うから、と言う事でP子さんは休みとなった。 なお、心の中では休みなら仕方ないとは思っていない。 P子さんは遅刻、欠勤、無断欠勤が多いなど不真面目であったし、勤務態度も上司から非常に評判が悪かったのだ。 利場が他の方へ電話、急なお願いにも関わらず出てくれる人がみつかった。 ふぅ、やれやれ直前の欠勤連絡はシンドイが何とかなったな。 そしていつも通りの仕事をしていると。 いつの間にか、代わりに出てくれた人と一緒に居るP子さんの姿が(!?) いや、なんでだよ!病院行くって言っただろよ! P子「大丈夫そうだから出ました」 メッチャ顔色良いやんか…… |
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【81】 |
りばーしぶる (2020年02月15日 20時28分) |
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まだPCに完全に慣れていないゴッド部長だったが。 なぜか、とあるオンラインゲームにハマった。 ゲームのゲの字も感じさせない人なのになんでだ…… 当然と言うべきか、ゲームもあまり知らずオンライン上の他人との付き合い方も知らないゴッド部長であった。 さらにその状態でギルマスとかをやっていた。 行動力スゴイ!! なお、今でもネット上に残る程の事件、と言うか珍事を巻き起こしたりもした。 まさか、自分の身近に居る人がそんな事になるとは思わなんだ…… しかし、そこでこの部長は天才じゃないかと思わせる事が起きた。 オンラインゲームをわりと触った事のある利場は、ゴッド部長とその手の話をする事も多々あった。 ある時、良い儲け方を思いついたぞ、と言ってその手法を教えてくれた。 1 価値的には大したこと無いが数値的には初心者に魅力的なアイテムを準備します。 2 初心者っぽい人で今一つな強さの人を慎重に探し、そのアイテムをゲーム内の市場価値の10倍くらいの値段で売るという話を持ち掛けます。 3 10倍、と言ってもチュートリアルである程度貰える + 適当プレイしてれば稼げる程度の初心者でも出しやすい額にします。 4 出来る限り自分を優しい人に思わせ、そして安いと思わせる様に努力します(ここも細かいやり方があったが省略) はい「シャークトレード」的な何かです、ソレ。 (TCGじゃないけどね) 部長、何やってんのよ!! 嫌われる行為だと説明して、止めた方が良いと言った。 「なんでー?禁止行為じゃないじゃないかよー」みたいに部長は不満そうだったが、そのゲームを普通に遊び続けたいなら止めた方が良い、と必死に言った。 どうやら、マジでそういう行為だと知らずに情報も無しにシャークトレードを編み出したらしい。 しかし、冷静に考えればオンライン初心者がそんな事を思いついた上に行動できるって超凄いぞ。 現実世界なら安い物を様々な手法で高く売るなんて普通な事である。 部長になったという実力は伊達じゃないんだな、と利場は思った。 でもシャークトレードは止めてもらった(笑) ギルマスがそんな事やってるなんて広まったら即ギルド崩壊するわ! なお、部長が渋々止めてくれた際の決定的な言葉も「冗談じゃなくギルド崩壊しますよ?」だった。 |
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【80】 |
りばーしぶる (2020年02月13日 08時51分) |
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利場はゴッド部長からPC関連の仕事をしたり、 店舗で起きた社内ネットワークが使えなくなるという情報管理課の人も直せなかったトラブルを解決したりした事によってゴッド部長からPCに関しては信頼を得た。 なお、ネットワーク不通の原因は根元(?)のLANケーブルが抜けていただけである。 情報管理課よぉぉ…… ある日、ホールで通常業務中に急にこんな声が聞こえてくる。 ゴッド部長「利場、緊急事態だ!すぐに事務所に来てくれ!」 えっ?何?何が起きた!?超コワイ! 他の店員も困惑、ヤバそうなんで急いで行ってあげて下さいとか言ってる。 部長がこんな風に言うのも珍しいので超急いで事務所へ ゴッド部長「利場!文字がちゃんと打てなくなった助けてくれ!」 (※訳:直接入力から直らなくなった) 超ドキドキしたじゃないよぉ! しかし、大体半年くらいはこんなノリであった。 ローマ字入力できない、ログインできないなど基本的なところは一通り抑えた。 |
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【79】 |
りばーしぶる (2020年02月12日 19時40分) |
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STB(株)は超体育会系企業であり、上司の指示は絶対である。 では、指示が重なった場合はどうなるか。 当然、より上位の者の指示が重要視されるのであるが、その場合は他の指示を断る事が非常に容易なのだ! 「今はゴッド部長指示の仕事してるから無理です」 これは魔法の言葉である。 つまり、ゴッド部長指示の仕事を行っている最中は店長も主任も仕事を投げる事は出来ないし、副主任同士の仕事のドッヂボールからも守られるのだった。 守られるどころか逆に仕事を投げ付ける事も可能。 「後でも良いからその仕事が終わったらこっちの仕事やって」 と他の副主任が言った際にゴッド部長が、 「後でも良いなら、お前が後でやれば良いだろ」 と言った影響でさらに仕事が振られ難くなった。 (サビ残で)後でやる事は誰でも可能なのでSTBでは反論できないのだ(笑) さらに、ゴッド部長のPC系の指示は基本的に難易度が低かった。 大学でレポートとか作ってれば普通に出来る程度だったし、素早く文字を打てば時間が余る事も多々あった。 これを利用して、利場はうまく立ち回れたのだった。 利場は積極的にゴッド部長のPC系の仕事を受けようとしたし、周囲の副主任が今一つPC系は得意では無かったのも幸いした。 故にゴッド部長がPCに慣れるまでのしばらくの間、利場には定期的にゴッド部長バリアが展開されるのであった。 |
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【78】 |
りばーしぶる (2020年02月12日 18時53分) |
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多少は役職業務に慣れてきたものの、接客では遅刻魔T副主任に敵わず、指揮能力でも他の副主任に劣る利場であった。 そんな状況でさらに仕事を振られていく日々であったが、そこに変化が訪れた。 STB(株)でもIT化……とまで行かないが業務にPCを使う事が増えていたらしい。 そして、これまでPCを使わずに何とかしてきた人も使わざるを得なくなった。 ゴッド部長の事である。 悲しいかな、まるで初めてPCを触った人レベルなのである。 そして逆に利場は役職業務の能力は今一つだが、遅刻をしない事とPCスキルには定評があったのである。 当時のゴッド部長と利場のタイピング速度比較 ゴッド部長:G……カタッ、Y、Yは……カタッ、O……カタッ 利場:カタカタカタカタカタタタタタタタタタタ、ッターン! って言うのは大げさな表現かもしれないが。 専門の人には敵わないが、利場はオンラインゲームなどに鍛えられ程々には早かったし最低限だが知識もあった。 そこに目を付けたのがゴッド部長である。 会議の付属資料作成や長文を代わりに打つなどの仕事を命じられるようになった。 (なお、GM店長と違いゴッド部長は重要な部分は自身でやろうとする人であり、仕事投げるだけのGM店長とは違うゾ) この事が、利場の立ち位置に少なからず影響してきたのである。 |
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【77】 |
りばーしぶる (2020年02月10日 19時28分) |
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もう一つGM店長ネタ。 ある日の閉店作業にて。 ゴッド部長が今日は早く終わらせるという気分になったようだ。 そこでゴッド部長は、各役職者に指示を出しGM店長には故障台の部品交換を指示した。 って言っても、その日の部品交換は海の発射ゴム交換とある台の折れた釘の交換だけだった。 部品交換後に警察へ提出する用の書類作成もあるが、まあ大した労力でもない。 普段は「全くそんな事をしない」GM店長でもさすがにどうとでもなるだろうと言う印象、っていうか何も不安感は感じてなかった。 しかし、事件は起こる。 交換する釘を叩き折りましたこの店長。 この会社で明らかな人為的ミスにより故障台の開放が出来ない事と、再度部品を購入しないといけないと言う様な余計な費用を発生させる事はやってはいけないミス、ギルティなミスの部類に入る。 始末書だけじゃすまない事も。 大ピンチのGM店長が取った行動は。 「どこからか持ってきた別の釘を付け替える」 マジク○である。 っていうか正規の部品以外を付けるとかバレたら普通に営業停止だ。 明らかに釘の見た目も違うし何考えているのか。 周囲の副主任に手伝わせているし利場にも声がかかるが、どうもゴッド部長に隠してこっそりやろうとしているようである。 これはマズい。 最悪の事態になった時、責任転嫁される可能性も十分にある、相手はGM店長だ。 一人でも隠せるだろう事なのに手伝わせるっていうのも何か恐ろしい。 何とか止めないと、止められるのはあのお方しか居ない! という訳でゴッド部長を上手く誘導する事により店長の暴挙を止めて貰えたが、いやはや悪い意味でさすがとしか言えないなこの店長。 ちなみにこういう事により利場は、 業界に遠隔やホルコンのオートマチック出玉管理なんてほとんど無い、が未承認変更や不正改造と言った不正はわりとある、と思っている。 (と言うか実際に発覚している不正の数で特に多いのもコレである) ちなみに不正改造とは、スッゴイ機械を取り付けるとか機能に改造を施す、じゃなくて。 玉の通路に穴空いたのでセロテープ張りました、みたいなのね。 |
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【76】 |
りばーしぶる (2020年02月10日 18時17分) |
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GM店長に対して当時の副主任と主任が(裏で)なぜあんなに悪く言っていたかすぐ分かった。 仕事の9割以上を下に全投げ、自身は遊んでいるのだ。 仕事全投げしてゲームしてるんだぜこの店長…… 「自分の仕事は機械を選ぶ(新台と撤去台をどれにするか選ぶ事)のみ」と豪語していた。 なお、ゴッド部長か本社の人が来たときに限り仕事をするフリをする。 それだけでもしんどいけど、さらにたまにトンデモナイ指示を出す。 特に忘れられないのは、 「稼働600近くでホールとカウンター合わせて店員1人にする」 と言う異常極まる指示には今でもク○としか思えない。 その1人は利場なんですけど、客対応している利場を説教しようとして捕まえ、客対応を邪魔するっていう追加攻撃も。 マジで何この店長…… なお説教する理由は、利場が店員の人数を減らす事に超抵抗したから。 するに決まってんだろ、稼働500↑でホール内に1人だぞア○か!! ランプ待たせ過ぎてクレームも中々のものに。 そんな状況だけど事務所でゲームしてます、この店長マジか…… 運良く1時間くらい後にゴッド部長が来てくれて人数を戻せたので良かったが。 部長来た瞬間からGM店長がコロッと変わったのが印象的である。 |
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【75】 |
りばーしぶる (2020年02月10日 17時57分) |
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STB(株)で大きな再編が行われた。 ほとんどは利場に影響は無かったが1つだけ、非常に重大な事があった。 IH店がゴッド部長管轄になった、と言う部分である。 IH店は大型店であり、ゴッド部長管轄の店舗の中でぶっちぎりの売上を出す店舗という位置付けになる。 その為、ゴッド部長がほぼ常駐となった。 アカン!体育会系度が増してしまうッ! さらにヤバい事になったのは、それに伴ってGM店長が異動してくるという事である。 昔は所詮リーダー程度だったから良かったけど、今は役職である。 どんな理不尽が待っているのか、恐ろしい。 実際、ブラック度はさらに上がったんだけど何でこの辺で辞めなかったのか。 今でも謎である。 |
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【74】 |
りばーしぶる (2020年02月08日 21時30分) |
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相変わらず、副主任同士での仕事の投げ付け合い、ドッジボール状態は継続しており、下手な利場は良く仕事を増やされていた…… 特に遊技台の故障の対応を投げられる事がわりとあった。 しかし、そのおかげか機械トラブルに強くなってきていた。 そんな時、あるトラブルが起きた。 京楽の台のPUSHボタントラブルである。 ボタンが反応しなくなったのでボタンを外して交換しないといけない。 これが超大変なのである。 表の扉ごと部品交換するという楽な方法もあるのだが。 経費などを極限まで削る事が求められるこの会社ではそんな事はさせてくれなかった。 この頃の平和の台とかはあっと言う間にボタンを外せるのだが、京楽は…… 大まかにしか覚えてないけど ネジを外すその数70本以上、情報なしにやれば所要時間は2時間、なんでこんな作りにしたんだよ…… むしろ、情報なしにコレを分解できた利場を褒めて欲しい。 KJ主任「まだー?」 遅刻魔T副主任「まだー?」 うっさい、そんなに言うならお前等がやれや!! (後日、別の台が同じ事になったのでやって貰ったらギブアップしてた) ちなみに京楽に電話するとマニュアルが貰えた。 そのマニュアルは「7ページ」あった。 客に激しく叩かれて故障する事もままあるPUSHボタンを外すだけで7ページだぜ…… マニュアルがあったら1時間20分くらいで出来た、それでも酷いわ! メーカーは意外とホールの事を考えて無い場合も多々あるのである。 (まあ、最近は簡単になって来てるらしいね) |
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【73】 |
りばーしぶる (2020年02月06日 20時48分) |
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ある日、液晶バグが発生した。 そうなる仕組みは一切不明だが、保留がヘソと電サポ、片方しか表示されないというものだった。 こういう現象が起こると客は当然、ちゃんと抽選されているか不安になる。 客もそれなりに疑念や不満を言葉にするなどしており、対応にそれなりの時間を要していた。 そんな時、別方向から一般社員のDくんから衝撃な言葉がインカムに入る。 「利場副主任!配線が燃えました!?」 いや、なんでだよ!何が起こってるんだよ! でも自分は動けないから主任をよb…… ダッシュでこっちに来るD君。 お客様対応中の利場を強引に引っ張っていく。 利場「いや、対応中だって!主任呼ぶべきでしょ!」 D君「だって、主任は絶対来てくれないじゃないですか!?」 た、確かにそうやな……スマン…… 簡単に言うと配線を挟み込んだ状態で力ずくで押し込んでショートして、一列全部の特定の機械が壊れました。 って事だった。 その瞬間、本当に火が出たらしい。 こういう店員の過失の場合、STB(株)では当然その人が払わねばならないのだ。 その時間の責任者はもちろんその場の最高位の人、その時はKJ主任である。 さすがにそれなりの額になりそうという事で、主任は主任自身と利場とD君で折半としようとした。 配線の噛み込みは散々注意してるのに、自分も巻き込まれるのー?と今はちょっと思うもののその時はまあしょうがないか、と言う考えではあった。 しかし修理の見積もりを取るなど蓋を開けてみれば、その額20万近く。 一人頭6〜7万で、当然KJ主任にそんな額出せるはずも無く。 KJ主任「今回はあいつ(D君)が全面的に悪いから全額出させるぞ」 利場も払わずに済むのだけど、何か、何かこう可哀想ではある…… |
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【72】 |
りばーしぶる (2020年02月05日 23時11分) |
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ある日、グループ店で出禁になったらしい客が電話で打っていいか尋ねてきた。 上司は「問題を起こさないならヨシ」と言い打つのを認めた。 最初だけは大人しく打ってた。 わざわざ電話かけて正直に言うくらいだし改心したのかな?とか思ったが。 まあ悲しいかな、パチ屋で出禁になる程度の性根の人間がそう簡単に改心する訳も無かった…… 徐々に頭角を現す(?)出禁さん。 とりあえず、他の客に対して文句を付ける、付けまくる。 そのくせに自分は掛け持ちや空き台観戦。 注意しても逆ギレ。 不満が出ると閉店後に電話してきて長時間拘束。 とにかくしつこい、しつこいってもんじゃない。 他の客とも揉め事起こして 「なるほど、こういう事か。出禁にしよう」 となった。 問題起こすなって言ってたやん…… 大人しくしてりゃ良いのに僅か一か月も持たずに出禁を言い渡される出禁さん。 そして、ストーカー(!?)になる出禁さん。 朝と夜に主任を入り口で待ち構える出禁さん、毎日である。 暇なのかな……? なぜか店長では無く主任がターゲットであった。 「自分は悪くない事を主任に言いたい」らしいが、普通に営業の邪魔、超邪魔である。 まあいくらでも避けようはあるのでスルーされ続ける出禁さんは、ついに普通の店員なども捕まえ始める。 さすがに危険と思われたのか、ようやく上層部も動き無事にグループ店オール出禁になった。 ついでに警察も来たらしいが、利場はその時居なかったので何か暴れた?程度の大まかな情報以外は詳細不明、何やらかしたんだよ…… こういう粘着だの出禁だの警察だのっていう人は滅多に居ないが、しかし年単位で働いているとたまに遭遇してしまう。 そんな業界がパチ業界です…… |
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【71】 |
りばーしぶる (2020年02月03日 21時49分) |
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IH店の主任はKJ主任だった。 彼は酒を飲むのが好きだった。 しかし、家庭があり日々の小遣いが少なく飲みに行くのは苦しかった…… そんな彼が飲みに行くにはどうするか。 部下を強制的に飲みに誘い、割り勘にして自分がたくさん飲み食いする事で相対的に安く済ませるのだ。 「上司の誘いは断らないよな?」 とか言いながら1円単位まできっちり割り勘も中々恰好がつかないは思うが。 まあ、それだけなら良かった。 この主任。 部下に多く払わせようとするのだった、マジかよ。 利場もうっかりパチで大勝したのがバレてしまい、たかられた。 さすがに酷いと思ったので対策として、常に財布には数千円しか入れなかった。 その後の飲みで。 利場「財布に4千円(※割り勘なら払える額)しか入れてないですよ」 KJ「金持ってる奴が払えよ!!!」 (KJ主任は利場には多少なりとも貯金がある事を知っているのだ) こ○きかよ…… 少し未来になるが、強制飲み会で全額払わされた思い出はとある課の部長に暴露しておいた。 |
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【70】 |
りばーしぶる (2020年02月02日 17時14分) |
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レベルの低い不正者は見つけられる事もあるが、本業のゴト師はさすがに手強い。 ある日、ゴト師を発見する事が出来たがそのきっかけは2人並びでたくさん出してるから念の為確認をしよう、程度だった。 カメラを早送りして確認。 仕込み役が服の中から長方形の物体を出す。 物体を筐体に近づける。 一回転も回さずゴッドゲーム突入! その間、およそ3秒。 余りにも早すぎる。 こんなの見つけるの無理に決まってんよ…… 本職ヤバイ。 事前に防ぐ環境を整えるのが得策。 |
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【69】 |
りばーしぶる (2020年02月01日 21時25分) |
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不正者との戦いも増えていった。 まあ、戦いと言っても如何に不正の現場を発見するかだけども。 ある時、常連客の1人がメダルの持ち込みをしていると別の客から情報提供があった。 数日後、上手い事にその客を来店直後に発見出来た。 近づき過ぎないように張り付く利場。 ホールの奥の方の角2の台に着席。 島端通路から見張る。 しばらく、座ったままキョロキョロしている。 さらに見張ると千円を取り出し下皿に置く、すでに1分以上座ってキョロキョロ、まだ打たない。 あ、怪しい…… なんで下皿に千円置いてずっと待機なんだよ…… しょうがないのでフェイントをかける事にした。 誰かに呼ばれたフリをして手を上げて横のコースに歩いていく利場。 例の客から見えなくなって…… 1、2、3、素早いターン!元の場所に戻る。 千円はそのままに、当店のメダルと色の違うメダルを台に入れている客と目が合う利場。 目と目が合うーしゅーんかんゴトだときづーいたー 即座に席立って出口に向かう客、早足で駆け寄る利場。 「あなた出禁ね。もう来ないでね?」 彼は無言で去っていった…… フェイントは思った以上に有効だゾ! 不正する人は店員をよく見てるのだ。 パチ屋で働いている人は試してみよう。 |
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【68】 |
りばーしぶる (2020年02月01日 19時20分) |
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笑えるのも居る。 ネットに晒すと脅すニイちゃん。 「また激熱外れたぞふざけんな!爆○イに晒すぞ?ああ???」 利場「どうぞ」 最初は真面目に対応したりもしたが、掛け持ちするなど癖の悪い客なので即答。 パチ業界は基本悪く言われるのは当たり前で、店員は超慣れているのだ! そもそも9割以上の店舗が不正扱いされている爆○イなど、いまさら痛くもかゆくもないのである。 「覚えてろよ!」 座ってポチポチポチポチ…… おっ即座に書き込み始めたっぽい。 休憩時間に見てみよう。 で、休憩時間。 「疑似3金台詞外れてワロタ。来る度に遠隔祭り。マジア○かと。○○県のおかしい店ナンバーワンIH店」 ↓以下レス↓ 「また出たw」 「何度遠隔されても店に行く養分乙」 「おかしい頭ナンバーワンはキミだな」 など…… そしてレスバが始まっていたww どうも、すでにキチ……ごほごほ 個性的な人認定されているようである。 チクショウ! めっちゃレスバをリアルタイムでROMしたい!! |
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【67】 |
りばーしぶる (2020年02月01日 19時15分) |
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副主任になってからは、クレーム対応をやる事も増えた。 (リーダーの時から程々にやってはいたが) 個性的すぎる人々との対応で、多少では動じなくなった。 例えば、以下のような人達だ。 月4〜5回程度「カードの残高が消えた!」と騒ぐおじちゃん。 何度も言うから補償目的で故意に騒いでいるのかと思いきや、マジモノの天然である。 カードの履歴追うとかカメラで調べるとか、結構手間がかかるんだぞ! なお、基本的にカードは胸ポケットかズボンのポケットからみつかる。 胸ポケット : ズボンのポケット 8:2 割合はこのくらい。 まずポケットを見てもらうように言うも「カードは抜いてない!」と言い張る。 如何に上手くポケットを見てもらうか、接客の実力が問われるのだ…… まあ、慣れて来るととりあえず対応しつつ胸ポケットを覗くのですけどね。 有力な地位の友人が増えて行くおじちゃん。 「400ハマリ(※甘デジです)とか遠隔しとるやろ!俺は組合の友達いるぞ!」 「警察の友達もいるんだぞ」 「警察の友達2人居るぞ!」 クレームが終わる事には、友達は組合に2人、警察に4人まで増えていた…… なお、別の日には市議会の議員が友達に居るとか言ってた。 面白いけど、たまに「当たったのに当たりが始まらなかった」とか嘘付くのでメンドイのである。 |
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【66】 |
りばーしぶる (2020年01月31日 18時18分) |
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IH店はかなりの大型店舗であり、役職者の数も多かった。 自分以外にも3人の副主任が居た。 過去に少しだけ出てきた遅刻魔T君が遅刻魔T副主任にランクアップしてその中に居た。 正直、性格悪い所とかあって好きでは無かったが実力はあったと思う。 利場的見解は 遅刻魔T副主任>>>>>利場+もう2人の、3人の新副主任 遅刻で散々迷惑かけてきたのは許せないけど、接客力とかはもう才能かなと思うほど上手だった。 さて、そんな4人の副主任だが。 仕事が多すぎるので仕事の投げ付け合い状態、仕事のドッジボールになって居た(笑) 利場は……そのドッジボールが下手だった。 何でか上手く擦り付けられて、多く仕事する事になるんだよね。 その状態は、IH店の管轄が変わるまで続いた。 ついでに、遅刻しない事に定評がある利場君は遅刻魔T副主任の尻拭いをさせられる事がわりとあったりもした。 上司「Tが来ないから店が開かない!Tが来るまで利場が店に行って開店させてくれ!」 もちろん、休みであろうと選択肢は「YES」か「はい」だ。 まあ、力不足の利場君の修行にはなったかもね……チクショウ。 |
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【65】 |
りばーしぶる (2020年01月31日 18時01分) |
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IH店で勤務開始。 副主任になったおかげで、仕事がメッチャ増えた。 当たり前ではあるけど。 メールや販促作成みたいなのから機械トラブル的な事、他の業者とのコンタクトも増えたし内部の数字の管理的な事も。 副主任になった以上、働き始める前に全部理解していて当然、とか言われて「んな無茶な!」と思った。 しかし、IH店の店長であるU店長は比較的優しい人でなんとかちょっとずつ仕事を覚えて行った。 まあ、U店長もブラック思考だけどな!! とりあえず2時間前出勤は確定。 稀に知らない他人に 「サビ残するのは実力が無いから、効率よく仕事すれば定時に帰れる」 とか言われるけど、2時間前出社強制ね。 STB(株)の副主任の定時あがりって言うのは、2時間早出サビ残、後に9時間働いて帰る事なんだよ…… なお、ここで覚えた「エクセル(とペイント)で販促物を作る」は、パチ業界辞めた後に超役に立った。 エクセルじゃなくてもっとちゃんとしたツール使って作った方が良いの出来るじゃん! と、思った方。 その通り。 でも、そういうツールが無い企業って多いのですよ。 |
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【64】 |
りばーしぶる (2020年01月30日 20時05分) |
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ゴッド部長のお言葉を要約するとこんな感じ。 今回の臨時試験は突然の募集に対しやる気を持って手を挙げ、特別な大ポカをやらかさなければ合格する、いわばデキレ感満載なものだった。 そして、ゴッド部長はそれを感じ取っており強く利場に働きかけた、らしい。 利場はまだ試験をクリアする実力では無かったと思っている。 しかし、昇進にかけるやる気はナンバーワンだった。 今はダメでも半年間必死にやれば、お前でも役職の仕事が出来るを思うから失敗とかしても腐らず頑張れ。 普通の試験だと無理だけどやる気はあるから役職になれる時になっとけ、実力は後からついてくるよ。 って事らしい。 なんてありがたいんだろうか、部長は。 役職の仕事を学んだら、その後に転職考えてる自分が何か申し訳ない。 と、こう書くと綺麗な話になるが、そもそもこんなデキレ試験が開催されたのはもちろん裏、というか会社側の事情がある。 STB(株)はすでに業界の勢いが下火になっている状況でも新規店舗を増やすなど攻めの姿勢を取っていた。 そして、これまでとは全く違うエリアに新店を出すなどして、さらに攻める!となったがある問題にぶつかる。 役職ですらバックレるこのブラック企業、当然……人手不足である。 利場の同期は1年で8割辞め、現状ではすでに1割も残っていないブラック企業だが大量採用などで下っ端は補える、しかし上の人材ほどそれは難しい。 役職の一番下の副主任なんて、いわば残業代払わず働かせ放題の奴隷扱い。 そりゃ辞める、がしかしそういう存在はブラック企業には必要なのだ。 悪く書けば、圧倒的奴隷不足に陥っていたのだ。 デキレ試験の1か月前の本試験で思った以上に合格者が居なかった上に退職なども重なり、新店に出したいけど奴r……もとい役職者が足りない!! →やる気あるヤツ拾って役職に上げて人数確保するぞ! 後から知った実情はこういう事であった。 なお、1か月くらいで臨時試験で役職者になった数人がすぐに辞めた。 サビ残多すぎだからね、仕方ないよね。 |
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【63】 |
りばーしぶる (2020年01月30日 09時56分) |
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社内連絡で辞令が下った。 副主任昇進「利場」 配属店「IH店」 ま、マジでか…… まず失敗したと思っていた利場は困惑した。 だが、転勤までの期間が短すぎる!(最高記録で1週間で転勤して、とか言って来るのがSTBなのだ!) 困惑している場合では無いッ! とにかく、役職の仕事を少しでも教えて貰うなど、必死に準備を始めるのであった。 ここに、利場副主任と言う役職者が誕生した…… いやまあ、更なる苦難の始まりなんだけどね! ちなみに、試験合格者は「試験を受けた全員」だった。 自分も結果は悪かったけど、それ以外にも悪そうな感じの人も結構居たはずなのに全員? 何か、こう、普通の試験との違いを感じる。 その疑問は転勤前にゴッド部長より語られる事になる。 |
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【62】 |
りばーしぶる (2020年01月29日 21時56分) |
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何とか学科研修も終わり試験に。 複数ある試験の中の2つがやや自信が無い結果に終わった。 特に1つは、かなりの危険水準であった。 落ちる未来しか見えねぇ! 最後に面接である。 重役ら複数との面接である 利場としては1つ以外は無難に受け答えできたと思う。 その1つが「尊敬する人は誰か」と言う質問だった。 利場は即答で(※もう退職している)「Nエリア長」と言った。 もう辞めた人間じゃないか、と1人に笑われた。 しかし利場はそこそこ頑固な人だったのか、そこで終わらせる気にならなかった。 その人が辞めたのは家庭の事情です。 そして、その人が居なければこの会社にすでに居なかっただろうしこの試験の場にも居ませんでした、と言い切った。 その答えは「ほほぉ〜」だけだった。 こうして、昇進試験は終わった。 体育会系研修も学科試験もヤバそうな利場である。 振り返ってもそりゃあきついよね。 でも、次回受ければたぶん合格できるな、と謎の楽観的思考をするのであった…… |
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【61】 |
りばーしぶる (2020年01月29日 21時38分) |
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そして試験は始まった。 日程は、入社時に受けた体育会系研修のパワーアップ版。 その後に学科研修。 そして試験。 最後に面接。 と言う流れだった。 最初にあの研修持ってくるのか……体がズタボロになるぞ…… 山の中で川の対岸から超叫ぶ有名な某研修よりマシかもしれないけど、中々にきつかった。 とりあえずズタボロになりました、一日で。 詳細内容は伏せるが、とりあえず謎の山道ダッシュでその日の内に筋肉痛に。 その後のスーパーハード体操でトドメ。 とにかく、発言は叫ぶ。 叫ぶ系の課題も複数あり、その為に一日で声は枯れる。 これ、あと数日泊まり込みでやるんだが、ヤバイ。 その中で色々課題がある。 利場は腹式呼吸が得意、かどうかは不明だが腹から大声を出す事は得意だった。 その為、叫ぶ系の課題はそれなりの成果はあった。 しかし、スーパーハード体操を最終日でもクリア出来なかった。 また、部屋の退出時の清掃が不十分でやり直しをくらった(これは自分がというより班が、であるが) 正直、この時点で終わった感が満載である。 次は、学科研修。 もちろん間に休みなど無い。 粛々と風営法とかパチ屋の経営についてとかを学ぶ。 だが、早朝より研修を受け夕方頃に終わりその後は遅番終わるまで店で勤務だった。 それを何日も。 法律とか重要な勉強してるのに睡眠時間削るシステムとか、マジか…… 「眠そうにするな!やる気ないのか!」 いや、無理っす。 |
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【59】 |
tototosan (2020年01月28日 03時43分) |
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これは 【トピック】 に対する返信です。 おばんです。 パチンコ業界の闇はもっと深いのです。 いっぽ間違えればバブル崩壊よりひどい事になるよ。 今の世の中経済破綻なんてないと思ってる人がほとんどだけど国が 滅びるのは戦争だけじゃないよ。経済破綻もあるよ。 バブル崩壊してパチ屋ずいぶんつぶれたが、つぶれないぱちやには客はいた ぱちやに客いなくなったら、日本経済破綻するよ。 日本が経済破綻したら、世界も経済はたんするよ。 |
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【58】 |
りばーしぶる (2020年01月27日 19時37分) |
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ある時、社内連絡にこんな事が書いてあった。 「臨時役職昇進試験の開催について」 利場「臨時?珍しいな。まあ、自分には縁のない話か」 そう、ギルティなミスの時にボロッカスに言われ参加資格を失った時からまだ少ししか立っていない。 さすがにまだ無理と思っていたのだ、がしかし。 明らかにゴッド部長のテンションがおかしい。 「過去の事など関係ない、俺が推してやる。この試験受けろ、受けるよな?受けちゃいなよ!」 ちょっと前まで厳しく言われてたのにこの変わり方。 何か変だ、ナニコレ? 試験を受けれるっぽいのに、利場は困惑していた。 そして、ゴッド部長が推すからには他の役職も賛同するしかない。 全方位からのプッシュにより、あれよあれよと言う間に、利場は臨時試験を受ける事に決まった。 スーパーリーチのラストの押せぇぇ!より推されてたと思う。 急すぎて心の準備とか出来てねーぞ……ガクガク |
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【57】 |
りばーしぶる (2020年01月26日 20時53分) |
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さて、そんなISOを取得した企業であったが。 それ故か、ミスしても大して問題にならないミスと、ミスしたらギルティなものがあった。 「厳しい指導()」で精神をやられかけていた利場はついにやらかしてしまう。 そう、ギルティな方のミスをしてしまうのだった。 他の企業ならたぶん大した問題にならない内容だが、ここでは酷い目に合うのだ。 (特徴的で身バレの危険ありそうだから、申し訳ないけど内容は秘密) しかも、役職者への昇進試験の1か月と少し前。 試験の参加者を決める時という最悪のタイミングであった。 そして。 利場は、またしても昇進試験の参加権を貰えなかったのである。 あれだけ理不尽な指導(?)に耐えてきたのに、まことションボリである はーい、また次の試験までの半年くらい理不尽な指導に耐えて行くよ〜…… しかし、試験日から1か月後くらいだっただろうか。 思わぬ展開が利場に舞い降りて来る。 |
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【56】 |
りばーしぶる (2020年01月26日 18時22分) |
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ISOというものをご存じだろうか。 海外市場に参入する為に取得を目指したりもするが、それ意外にも取得のメリットがある。 ISOの種類にもよるが物凄く簡単に言えば、企業としての業務の仕組みなどを一定の水準に保つ、効率化を図るなどである。 この頃には以外にも取得している企業は結構あって、町の小さな工場みたいな所でも「ISO9001取得!!」みたいに掲げている企業はいくつかあった。 そして、STB(株)も、とあるISOを取得していたのである…… 結論から言うと。 STB(株)のISOは目的が間違った状態にあり、非効率なものになっている、言わばISOの典型的な失敗例と言う状態にあった。 最初は業務効率化などもあり良かったのかもしれない。 しかし、今や「ISO取得状態の維持」にのみ注力されているのであった。 ISO取得の看板掲げても客も利益も増えないんだよ……分かってよ…… ISOに必要な文章化だが、ISO取得状態を維持する為に「不必要な」文章の作成、管理を強いられる。 大量に。 不必要といかないまでも、細かいチェックなどは不要なものもあり、それらの管理もわりと日々の負担になる。 もちろん、全く使用しない書類もたくさんある。 そういう書類の多くは、監査などISOに関するチェックがある1〜2日前に朝までサビ残して書類作成するのだ。 チェックはもちろん適当。 店長印が必要なところは印鑑だけ借りて部下が押す。 さらにISOと言えばPDCAサイクル。 上手く使えればこれも良いシステム。 が、大きな負担になるのはやはりSTB(株)と言った所。 このせいで業務量が増えるというシンプルなものも随所に見えるが、やはり改善の部分が非常に辛い。 修正は10秒で終わる程度の、とある小さなミスが起きると改善の為に始末書。 しかも求められる内容が異様に厳しく、ミスした店員は大抵1〜2時間帰れない。 なお、始末書を書く事になった店員にはもれなく上司の罵倒がセットで付いてきます。 どうしても発生する小さなミスがあるので、気を付けてもミスが0になるのはまずあり得ない。 その度に具体的な改善案を出さないといけないため、チェックや確認の回数が増える。 ダブルチェックはまだ良い方、些細な事に3回4回のチェックを入れる、増える業務の数、無駄過ぎる…… なお、無駄に待たせる事になるなど、客も迷惑を被っていたりするのがさすがSTB(株)である。 まあ、無駄なコスト……と思いきやこの会社はすべてサビ残で済ますので人件費の負担は0だよやったね!(涙) ああ〜人が辞めて行くんじゃ〜 どうでも良いけど、利場はこの始末書を書くのがかなり得意だった。 そんだけミスしていたって言う話だけど(苦笑) |
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【55】 |
りばーしぶる (2020年01月25日 23時29分) |
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これは利場が後に知る事になる話だが、STB(株)の上司(大体、店長以上)の評価対象の1つに部下育成というものがある。 より具体的に言うと、部下を昇進させる事である。 その為なのか、役職への昇進が厳しくなったリーダー2人から利場への指導へシフトしていった。 利場は厳しい指導を受ける事になる…… って言うか厳しい指導の意味を間違えている理不尽な暴虐を受ける事になるのであった。 一応、礼節を持って教えを請えば少しだけ具体的に教えて貰えるゴッド部長はブラック気質だがまだ良かった。 副主任も理不尽だが多少は教えてくれた。 そしてGM店長は……とにかく悪夢だった。 口汚く罵り特に意味も無く苦労させ辛い思いをさせる事を「厳しく指導している」と勘違いしているらしかった。 しかも、具体的な事は一切教えてくれないという。 ああなるほど、リーダー2人は次の試験までコレを受けるのが嫌で消極的になったんだな…… 裏でこんな苦労してたのか、泣ける。 とにかく、様々な責任と理不尽とサビ残とGM店長が襲い掛かってきた。 色々あって細かく語るのは止めておくが、例えばその日の稼働が低いと利場のせい、だからサビ残しろ(←!?)って言うのを激しく罵られながら言われるなどである。 いや、稼働って前日までの販促とかイベントとか出玉とか何やかんやあるけど、当日よりも前日以前の方が影響力超高いのですけど…… (もちろん、販促とか機械割を決めるなどの権限は一切ない) 正直、辞める良いきっかけだったはずなのだが、ブラック慣れしていた利場はそれでも頑張ってしまった。 |
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【54】 |
りばーしぶる (2020年01月25日 18時28分) |
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STB(株)では役職者になる為にはクリアしなければならない試験がある。 それがついに始まった…… あっ、利場君は出場してません。 まだまだリーダーとしては若輩者なので、参加権を貰えませんでした。 この店には利場以外にも2人のリーダーが居た。 その2人が試験を受けるのだ。 入社時を超えるパワーを持った体育会系研修とか学科研修(?)とか試験とかあってその成績で合否が決まるらしい。 定期的に報告に戻ってくる2人のリーダー。 2人とも超大変そうである、っていうか初日から声枯れてるし歩き方変だし(初日から筋肉痛らしい)なんか死にそうな顔してるのですが。 これ受けるのか自分…… すでに利場は震えていた。 そして、結果だが。 片方のリーダーは成績が全然足りずに不合格。 以降、自信を無くしたのか試験すら受けなかった。 片方のリーダーはまだマシな成績だったらしい、が。 試験終了時の帰宅中に交通事故を起こし、けが人はいないのが幸いなものの他人に超迷惑かけたとして不合格。 (帰るまでが試験、なのだとか) こちらも、これ以降は勢いを無くし今一つな感じの仕事ぶりになる。 そのおかげか、出世したい宣言を常にしている利場に徐々にだがスポットライトが当たる事になる…… |
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【53】 |
りばーしぶる (2020年01月24日 20時01分) |
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自分が働いている時間に、突如追いかけっこが始まった。 逃げてるのが40〜50歳くらいの男性で追いかけてるのが20後半くらいの男性。 いい大人が何走り回ってんだよ、とか思ったが…… どうも、逃げ回ってるのは近くのスーパーで万引きした人らしい。 とは言え、さすがに自分達は軽率に首を突っ込む訳にも行かず見ているだけだった。 (誤認でした、とかだったら酷い事になるしね) なお、店員優勢である。 まだ余裕な顔して追いかけている店員に対して、それなりの年のせいかすでに限界近いですっていう感じの顔してる万引き犯。 ホールの地形や障害物を駆使して何とか頑張っている。 とりあえずウチのホール走り回るの止めてくれない……? そして、駐車場に逃げるも角に追い込まれる犯人。 必死に柵に登り柵の上からジャーンプ! しかし、そこは周囲の地形より高くなっている場所だった。 柵の高さ+下までの高さ計4m以上、しかも下は荒れ地で足場悪い。 利場は「おっ、スゲー。ここ飛んじゃう?必死になると違うんかな」 とか、気楽な事を考えていた。 案の定だが足を痛める犯人、足を引きずりもはや早歩きで追いつける状態。 半笑いで「ご迷惑おかけしました」と言い小走りで去り、追いかける店員。 利場はそれを見て、人間必死になったら少々の段差くらい越えれるな。 頑張れば自分も役職者に届くな、とか謎のプラス思考を発揮するのであった。 いや、骨折の危険も十分にあるので飛ばないし万引きなんてセコいことしないけどね。 |
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【52】 |
りばーしぶる (2020年01月23日 18時38分) |
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ついでに、STB(株)で利場が2番目にキレた話も。 (話のレベルはとっても低くなりますw) お金にだらしないC君と言う人が居た。 ある日、お金に困ってて1万円貸してくれと言われた。 いや、あんた数日前にパチ打ってただろ(負けてた) この様な人に貸して戻ってくるのか疑問ではあった、さすがに1万は無理だ。 千円なら良いよ、と利場が言うとそれでもいいから貸してほしいと言われた。 この時の利場は、C君が信用できるか試すために千円だけ貸したのだった。 返済期限2日前に返済の念押し。 そして返済当日。 「いやー郵便局に行くの忘れちゃって今お金ないんすよ、アハハ」 悲しいかな、悪い予想は当たるものである。 しかもコイツ、罪悪感無いぞコレ…… たかが千円、しかし利場は過去の保証金のいざこざを見た経験から金にはうるさいのであった。 利場は全く激昂したりしないキャラであったがこの時は豹変した。 「てっめーふざけんなコラ!!借りる時は必ず返すとか言っておいてなんだそのザマは!へらへらしてんなや!」 から始まって、何かヤ○ザっぽい(一般人がイメージするヤ○ザ像ね)言葉で攻めたててた気がする。 「お前、毎日彼女が送り迎えしとるだろ!その彼女に今日千円貰うから、彼女に必ず返せよ!」 普通に考えれば、彼女に払う義務など無い。 利場も分かってたが全力でC君の評価を下げてやる宣言、であった。 なお、大してつながりも無いC君の彼女に突撃するのは今思えばどうかと思うが…… 適当な態度取るならそれくらいする行動力あったと思う。 結局、彼女を出されると弱いのか態度が急変し、平謝りで明日必ず返すので待ってくださいと言われた。 で、次の日にしっかり戻ってきた。 まあ、お金借りる奴なんてこんなもんやで…… 皆も気を付けような。 最初は返す返す言うけどいざ返す時になると、返済するとその分マイナスで損するとか勘違いする奴ら多いぞ。 って言うか利場は、兄弟の1人にも10万貸しているが返って来ないのである。 血の繋がりがあろうと貸す時は気を付けようね。 (ただしこれは、利場にも「とある打算」があって返って来ない前提で渡したものなのだけどね) |
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【51】 |
りばーしぶる (2020年01月22日 22時11分) |
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利場は接客業歴が長く、そんなミスはしないと思っていたし心当たりも無かった。 余りにも納得できなかった為「そんな事は言ってません」とひたすらに認めなかったのだ。 計3時間くらい説教されようとも意地でも認めなかった。 そしてようやくゴッド部長が言う。 「カメラとかで調べろ」 正直思い返すと、やはり利場が悪いと疑われておりその証拠を探すために言ったのかもしれない。 しかし、カメラで常連Qさんを追った所……F子とQさんにそんなやり取りは無かった。 もしかしたらと思っていた利場だがそれが真実と分かった瞬間、それはもう激怒した。 そこまで上手で無くとも接客業を長くやって来たプライドなどがあったのだ。 別に興奮して暴れるとかでは無く、ただ次にやる事が1つしか見えないといった感じだった。 「F子ブン殴って辞めます、警察には自分でいきますので」 ここでのブン殴ると言う言葉だが、頭の中には入替道具の中にあるハンマーを明確に意識していた。 そう言い、素早く部屋を出ようとするがゴッド部長に止められた。 お前は悪くないな、と言いさらに「ここは抑えて少し待て。俺に任せろ」と言われた 正直、怒りは収まらなかったが、収まらなかったがそれでも部長の言葉でとりあえず犯罪者にならずには済んだ。 その後、結局利場へのクレームは作り話と分かりF子は時期外れの転勤となった。 転勤だけじゃ腹の虫は収まらないが、部長はお前は悪くなかったすまない、と言ってくれたのでとりあえずは落ち着いた。 なおGM店長であるが…… まだ経緯を説明してないのに冤罪と分かっても利場が悪いと決め付け。 それだけでなく数年後、思い出したように「お前F子にハメられてたよなープッププー情けなー」とかあざ笑ってきた。 ゴミかなこの人? |
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【50】 |
りばーしぶる (2020年01月22日 21時47分) |
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ある時期から、利場への「客からのクレームが激増した」のだ。 クレーム内容は言葉遣いが悪いとか普通な感じだけでなく、カウンター書類の並べ方が汚いとか意味不明なものもあった。 別に乱雑に放置されたりはしてなく、種類ごとに並んでないとか細かい内容だった。 客がそんなところ気にする??? 客からのクレームは、自称お客様を大切にするSTB(株)では重罪であり、それはもう説教された。 変だなと思いつつもゴッド部長やGM店長から叱られつつも気を付けていた。 が、気を付けても気を付けてもクレームが来た。 最初は、自分もまだまだだしとか思っていたが5回目6回目となれば何か違和感を感じていた。 全部は知らないのだけど、私が知ってる件のクレームの報告者が全部F子さんなんだよね…… で、何回目だったかな…… 利場が常連Qさんに向かって「お前」とか言って客が怒っていたというクレーム報告が上がった。 報告者はもちろんF子。 F子は、事細かにどう言われてどういう言葉を言ったらこう返されたのでこう言いました、みたいな事を説明していた。 しかし、これまでは納得いかなくても素直に謝罪していた利場だが、この時ばかりは反応は違った。 |
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【49】 |
りばーしぶる (2020年01月22日 21時35分) |
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Y店にはF子さんと言う人が居た。 分かり易く言うとちょっとしたお局様であり、ある程度仕事をするI君(相手を悪く言うという意味で)みたいな人であった。 確かに、決して無能ではないし仕事はそれなりにしていた。 女性に甘いGM店長などの影響もあり、自分は一番仕事が丁寧である、と自負していた。 が、実はミスもそこそこあった…… 相手のミスをメタメタに言ったその日に同じミスをするとか言う事もある、お茶目ちゃんだったのだ。 普通の社員だった頃は適当にハイハイ言ってれば良かったが、リーダーになったとなればそうはいかない。 ミスの原因を調べたりして、F子さんに注意しなければならなかったのだ。 ミスを認める言葉は大変素直で良いが、表情は。 「それはそれはとても不愉快そう」だった…… 確かに、利場も仕事はそこまで丁寧では無くミスもあった。 ある意味で注意のし合いでちょっとした戦いみたいになって居た。 いや、そんなしょーもない戦いになる時点で同レベルなんですけどね。 決して利場が仕事出来る訳じゃないよ。 とまあ、そんな時に事件が起こる…… |
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【48】 |
りばーしぶる (2020年01月21日 18時54分) |
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まだまだ企業内では下位ランクの地位だったためか、利場はGM店長やゴッド部長の被害は少なかった。 副主任は大変そうだったが……時々、怨嗟の声が漏れていた。 いわく「GM店長から仕事全投げされた」とかだった。 しかし、そんな利場にも変化が訪れる時が来た。 ついにやって来た、昇格である。 利場はリーダーへとクラスチェンジしたのであった。 生き残っている数少ない同期には、すでにリーダーになっている人も居たがようやく追いついた格好だった。 なお、ここはブラックで体育会系の環境。 「リーダーになったのだから○○をやれ」 と言う具合にサビ残などは増えた。 給料増えてもそれ以上にサビ残が増えるぅぅ しかし、もっとしんどいのは。 周囲とのギスギスが増したところか。 リーダーと言う事で下に指導する立場になったのだが、やはり利場を気に入らない人も居る訳で。 一歩間違えば犯罪者になって居たくらいキレた嫌がらせをされる事になるのであった…… |
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【47】 |
りばーしぶる (2020年01月21日 14時16分) |
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〜幕間〜 (仕事中とは関係ありません) 利場は、ようやく車を買おうとしていた。 ブラックで金を使う暇が少ないとか言う理由と保証金で酷い目にあった人を見た記憶もあり、多少なりとも貯めていたのだ。 異様に分割払いを勧められたが、一括で払った。 借金は嫌じゃあ!! そして、とある担当のこの行動。 担当、書類をめくろうとして上手くめくれない。ペロッ 担当書類を(略)ペロッ 担当(略)ペロッ 担当、書類をパラパラめくっていたが途中でめくれなくなる。ベロォォオ(←!?) ……(指舐めすぎやろ……) 利場「あの、それ私が受け取る書類なので、指を舐めないでくれませんか?」 担当「いやー、うまくめくれませんので」ペロッ いやいやいや…… 利場「もう今日は良いです。担当代えて下さい」 担当「え?いや、何でですか!?ちょっとお待ちを!」 接客業軽く考えるんじゃねー! 指湿らすスポンジとかあるだろ準備しとけー! なお、担当はチェンジされた。 |
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【45】 |
Pから国民を守る (2020年01月20日 22時53分) |
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40歳超えのパチ屋店員で店長以外の人。→クビにならんように頑張れ。 パチ屋辞めたらマジで人生詰むから。 |
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【44】 |
りばーしぶる (2020年01月20日 20時04分) |
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一般的に知られてない可能性は大いにあったがSTB(株)はパチ屋以外にも、実は多くの業種に手を出していた。 その中に飲食系などもあるのだが2業種の店から季節のモノを販売しろ+買えと言いだした。 客に販売は当然。 さらに、グループ店に協力は当然と言う事で自爆買取も求められたのだ。 クリスマスとかにはケーキを2台買う事を求められるのである。 独り暮らしに2台、酷すぎないコレ?? (さすがに酷かったのか、後に小さな商品もラインナップに加わるのだが……) しかも、夕方頃に届きますとか言いながら、大抵は夜8時とかにホールに届けられるのである。 早番の人はもう一回店に来て持って帰ってね、と言う事だ。 なお、どうでも良い事かもしれないがこの会社は理念で「従業員満足度」とかを語っている。 要約すると、何か会社に貢献する事が幸せなんだとか。 貢献=サビ残、自爆営業ももちろん該当 うん、バイトや社員が辞めて行くんでちょっと頭冷やしてくれませんかね。 残念だが頭冷やす事は無かったのだが…… |
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【43】 |
りばーしぶる (2020年01月20日 19時48分) |
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グループ店がパチ屋で商品を売ってもらうのに味をしめた、のかは不明だが。 何か1万円以上の某景品を売れとか言ってきた。 出してる客に声かけして2箱以上貰って景品買ってもらうのだ。 キツすぎない?? さすがにノルマは1件の販売のみとなったがそれでも中々の難易度である。 家族に買ってもらう人や自腹の人もチラホラいた。 そんなのして売上水増ししたら、来年は2件とか言って来るぞヤメロ…… (※さすがにそんな事はなかったが毎年1件は求められた) そして利場は、もちろん無r「いいよ、買う買う」 「マジで!?」 なぜかあっさり売ってしまった。 ちょっとだけ大きい顏が出来る期間だった。 しかし、この商品販売はこの時期辺りにさらに酷くなっていく…… |
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【41】 |
がくお (2020年01月20日 10時25分) |
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利場さん こんにちは。 ストーリーは道半ば、今は桃白白とヤジロベエのあたりでしょうか? そろそろベジータが出て来てもっと面白くなる予感(^^) 引き続きストーリー継続、擬似25連くらいはお願いします。 |
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【40】 |
りばーしぶる (2020年01月18日 20時12分) |
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正直、ゴッド部長にのみ気を取られていた。 しかし、真のヤバイ人間は他にいた…… GM店長である。 部長への対応は従順な部下そのものだが、下には中々に酷い人間だった。 部長が居る時と居ない時の差が凄い。 ついでに、日を追うごとにI君並に仕事をしない店長になっていく…… だが、いざ現場に出て来ると思った以上に戦力にならず迷惑でしかないとか言うちょっともう困ったちゃんである。 様々な上司を見てきたが、誰しもダメなところもあれば良い面も見えていた。 しかし、GM店長は最後まで良い点がみつからなかった……いや、だって何も自分でしないんだもの…… そんな店長と利場のエピソード ある日、掛け持ちをしている客を利場が発見。 1人許すと周囲の客まで影響が出る、誰であろうとルール違反は許すな。 ゴッド部長は当然のようにこう言い、店長も同意していた。 いい加減慣れていた利場はすかさず注意へ。 しかし、その客は中々の問題児だったようで止めないどころか最終的にこういった。 「俺は○○町の○○長だぞ!!!店長出せ!」 だからなんやねん……ルール違反は違反だって。 (てか地位で威張るには規模小さいな!) 迷惑な客らしいし、店長も注意してくれるだろうと思っていた。 GM店長「すみません、こいつ(利場の事)は良く知らないようで……後で注意しときますんで……」 はぁ!?はぁぁぁぁ!?!? えっ?なんで掛け持ちとか許してんの!? この時は知らなかったが、GM店長はクレーム対応能力は……低かった。 |
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【39】 |
りばーしぶる (2020年01月18日 19時46分) |
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ゴッド部長に戦々恐々の自分達だったが…… 思ったよりは普通のブラック上司であった。 駐車場の草刈り(第2駐車場が超広い+草の量凄い)、結構広い寮の草刈り、冬は雪かき、ボランティアなどなど、 色々なサビ残or休日の無賃労働はあるが謎の慣れで2〜3時間程度なら大丈夫になっていた。 なお、謎の踊りは無かった。 さすがに噂か…… 先輩「ああ、前の店舗ではやってたらしいよ?」 真実かよ!しかも3時間くらい踊ってたらしいぞ! たが、怒るとさすがに怖かった。 同じ店舗から異動になった一人が引っ越しの際に粗相をした事にブチギレ。 事務所のホワイトボードが破壊された。 ヤ○ザ並に怖かった。いや、ヤ○ザがキレたところ見た事無いけど。 そして、利場にも「厳しい指導」が入る。 利場は……マナーが全然出来ていなかった。 事務所入室の際、ノックからやり直させられるなど当たり前。 業務中にモニターで監視しており、しょっちゅう呼び出されてはマナーや接客の出来ていない点を「激熱指導」されていた。 相当細かい部分まで激しい指導を受け、なかなかの苦しさだった。 しかし将来的に見ると、ゴッド部長の指導はわりと生きている。 |
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【38】 |
りばーしぶる (2020年01月17日 22時46分) |
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決まってしまったものはどうしようもない。 やるしかない。 ちなみにM店から同じくY店へ、自分以外にも2人ほど転勤になっていたが、2人とも険悪な関係でないのは救いだ。 とにかく最初から失敗しないように始めの挨拶は決めるぞ! ゴッド部長は礼儀に超厳しいと聞いていたので、最初の挨拶をしっかりしようと3人で話し、揃って挨拶に行く事に。 とにかく大きな声は重要、大きな声で挨拶しろとM店の店長から言われていた。 そして扉の前に立ち、覚悟を決めて入室。 「失礼します!!!!」(腹から声を出した) ビクゥッ!! ゴッド部長「うわぁぁああ!!ビックリさせるな!!バカモン!!」 利場達は、と言うか特に接客業歴が長い利場は大声がわりと出せたのであった、故にやり過ぎたのであった…… |
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【37】 |
りばーしぶる (2020年01月17日 21時36分) |
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人間の慣れというものは恐ろしいモノで、今思えば吐き気がするようなギスギス空間だったM店だか、利場はそれなりに過ごしていた。 ようやく次のステップに進めるか、という所であったがそんな時に転機が訪れる。 再度、転勤の辞令が舞い降りてきた。 利場はその行先に恐怖と緊張を覚えた。 転勤先の店舗はY店。 ここは、STB(株)の中でも超有名な部長の管轄の1つである店舗だった。 その部長は……体育会系の中の体育会系。 体育会系オブ ザ ゴッドと恐れられる人物であった…… (※部長は少し先に役職名が変わったりするのだが、呼び名はゴッド部長で統一する) その暴れ……ゴホンゴホン、大活躍っぷりは他店にも届いていた。 マナーに超厳しく上の命令は絶対と言う思考、その上で放たれる様々なブラックな命令の数々。 業務後にサビ残で踊りの練習をさせられたなど意味不明な噂まで届いていた。 利場は震えた。 転勤は1週間後とか余りに急すぎるのだが、そんな事より今後の不安でいっぱいだった。 |
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【36】 |
りばーしぶる (2020年01月16日 15時29分) |
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稼働付けや会員獲得と商品販売の圧力は低下し、地獄の社員旅行やくだらない監査なども乗り越えて、利場は穏やかな日々を過ごしていた……とはもちろんいかないのだ。 そもそも企業のトップから重役、役職者まですべて体育会系ブラックなんだから良くなるなんてムリムリ。 ここはギスギス空間のM店。 一度ギスギスした空気は、大きな人員変動でも無いと消えないのだ。 多分、何年してもギスギスしてるし店員同士の争いなんかも残るぞこの職場。 千年戦争ギスギスの名を授けよう。 で、上を目指して行動していくと、そりゃもう他の人とぶつかる。 今日も「動かない初号機」ことI君と言い合いですよー、はぁ〜…… 他の店員がランプに気付いてない事を「自分の担当コースについた2つランプに気付かない状態で」相手を口汚く罵ったりする圧巻の様を見せられたので思わず言ってしまったのだ。 いや、さすがにね…… で、口喧嘩に。 (※I君は、ここでは君と付けているが30代後半です) 心に残っているI君の言葉 「お前はここが初めての就職だろう!俺は18社目だ!だから生意気言うな!!」 ……?? う……ん……?どういうこと?? そんなに動けなきゃクビにもなるだろうけど、何社目とか関係あるの? 今でも、この言葉の意味が理解できない利場であった。 後日談 「俺は(前に居た会社の)社長にも文句を言った事あるぞ!凄いだろう!」 いや、何が。 |
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【35】 |
りばーしぶる (2020年01月15日 20時46分) |
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如何に審査員を知っていても、一番最初の審査と別の日でもその日の最初の審査では、どうしても初動が遅れるのだ。 人員が集結するには、どうしてもしばらく待たないといけない。 専門の人員を出し対策するとなると、最低でも3人くらいは審査の為に動く事になる。 当然ながら、他の客への対応が弱くなるのだ。 審査員はいつ来るか分からない、忙しい時でも普通に審査がされる。 忙しいのに何人も抜けば、援軍が来るまでランプ対応が遅れに遅れる。 そこで下される接客重視を内外に公表するSTB(株)の判断は…… 「別の客は待たせろ!審査員のいるコースのみに集中しろ!」 いやもうホント…… ただ働きで店員側は得をしない。 客も待たされて得をしない。 社長が良い気分になるだけの悲しき儀式なのである…… ただし、一応プラス意見を言うと。 数回であるが、偶然経験の浅い人員のみが居る時に最初の審査があるなどで、審査員に気付かないケースがあった。 審査結果は対策をしている時より2ランクくらい下だった。 「社長!本当のあなたの会社の接客力はそんなモンですよ(笑)」 とか言いたくもなるが、審査内容は本当に厳しく普通のパチンコ店ではその低いランクすら取るのはたぶん無理。 審査員に気付けない程度の人員で2つ下くらいで済んだのは、一応だが若干の接客力はあるという証明なのかもしれない…… |
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【34】 |
りばーしぶる (2020年01月15日 20時13分) |
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言ってしまえば単純な話で、審査員の顏を多くの店員、役職者が覚えているのだ。 審査員は決まった数人しか居ない。 審査員に対しピンポイントで接客の出来る人間を担当させ、全力で加点を狙うのだ。 ついでに、審査内容は毎回似ている為に対策可能である。 それだけでも、純粋な接客力の評価が出来ないだろうが、それ以上に酷いシステムが社長の知らぬ所で構築されていた…… 皆が審査員の顏を覚える事は重要命令であり、グループのどこの店舗に最初の審査があっても、基本的には審査があった事は即発覚する。 そして、グループ店全体にその情報が(裏で)流れる。 全店警戒態勢に入るのだ。 警戒態勢時は以下のようになる。 なお、いちいち書かないが発生する早出、残業、休日出勤には、 (※給料は出ない)←これが入る 役職者、店によってはリーダーもプライベートでも遠くへ行ってはいけない。 呼び出されたらすぐ店へ。遅くなるとそれはもう酷い扱いを受ける。 家が遠い人は審査が終わるまで何時間も早番終了後に店で待機、一週間以上そんな状態な人も…… 頻繁に見回りをして人員を割かれる。 いつ来ても良いように休みが無くなる人も(代休は無い) 一般の店員でも早番は数時間帰れない、遅番は何時間も早く来るハメに などという状態になる。 そして、いざ審査員が来ると…… 準備されている人員が集結!その時だけホール内の店員の数が2倍かそれ以上になる。 清掃係も何倍にもなる。 審査員を監視、席に座って打ち始めると「審査員対応係」が専属でそのコースに付く。 カウンターにも対応係が待機。 新人や接客が上手では無い人員は遠ざけられる、審査員との接触は許されない。 準備万端で「審査員にのみ」完璧な接客を見せるのだ。 ただの茶番である。 しかし、よろしくない要素がさらにあるのだった…… |
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【33】 |
りばーしぶる (2020年01月14日 19時57分) |
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当時でも、他のパチ屋にも接客に力を入れている所がチラホラあった。 そんな中、STB(株)も社長の厳命により接客にはかなりの力の入れていた。 見るべき各項目を多数決めて定期的に自分達でチェック。 さらに、外部からのチェックまで入れていた。 仲間内なら感情やイメージなどに左右され評価が甘くなってしまう事もあるが、外部の審査官だと別である。 しかも、かなり厳しく見ておりいつチェックされるかは不明。 最高評価ともなれば(業種が違うので一概には言えないが)一定ランク以上の旅館やホテルレベルといっても過言では無かった。 STB(株)の各ホールでは基本的に外部のチェックの結果は最高評価、もしくは準最高評価ばかりであった。 (※なお、それより下だと全店会議などで吊し上げられる) 社長は、自分の考えがその成果になった事に多少なりとも満足感などがあったのではなかろうか。 そして、その評価は毎年のように続いた。 そう、この会社は接客の質がとても高いのであった!! …… … もちろん、そんな訳は無かった |
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【32】 |
りばーしぶる (2020年01月13日 23時48分) |
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ある日、花の慶次コーナーを担当した。 エウ○カと違い大量導入でも満台である、忙しい。 そんな中、以前では気付けない様な異変に気付いた。 一人の客は当たり0にも関わらず、箱に少しだけ玉が入っていたのだ。 玉貸しを連打して過剰に払い出したとか移動の可能性もあるが、少しの違和感を感じた。 が、そのまま歩いて行った(笑) 残念ながら利場は、まだまだ修行不足なのだ。 同じ所を3周目くらい、玉が減ってない。 いや、やっぱ変じゃない? ようやく、スタートの左が表詰まりして玉が山の様になっている事に気付いた。 その形状の都合、スタートに山盛り入っていた。 あっ、すみませーん、詰まり直します台の扉ガチャ で、その後少しして、その客が席を立ち出口の方へそそくさと歩いて行く。 いや、玉残ってるよー待ってー(※まだ気付いてない) 追いかけるとその客はさらに早足になり、そして…… 入り口に待機していた車に飛び乗り、車は急発進!! えっ?うん?えっ?……もしかしてゴト師、なの? ようやく気付き報告し上司がカメラで確認、文句無しの磁石ゴトだった。 主任「良く見つけたな!やるじゃないか」 利場「ええ、台とかそれなりに見ながら歩いてますから!」(←!?) まだまだ自分を良く見せたいお年頃なのであった。 しかし、台はよく見るようになったので結果オーライだ、たぶん。 |
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【31】 |
経っへ (2020年01月13日 21時50分) |
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そりゃ、君のつまらん&誰にも相手に されないあのトピに比べれば…笑 あれほど面白くないトピも珍しい。 誰にも相手にされないわけだ笑 |
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【29】 |
りばーしぶる (2020年01月13日 20時00分) |
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正直に言ってI君の業務能力は低かった、低すぎた。 遅いとか出来ないじゃない「動かない」のだ。 裏で初号機とか言われているくらいだった。 (当時流行っていたCRエヴァンゲリヲンの演出に、シンジ君「動け動け動け動け(略)動いてよぉ!!」→暴走モード突入、という演出があった為) 他人には偉そうだが、指摘受けるとキレる。 島端待機でランプが付いた時だけ行く、しかしランプをわりと見逃す。 そんなI君が偉そうに出来ていたのは「会員獲得数、商品販売数が極めて多い」と言う数値結果があったからだ。 多少、知り合いとかを使っていたのは知っているがそれでも営業能力はあったと思う。 しかしある時、常連客が5枚も6枚も会員カードを所持している事が判明。 登録したのは全部I君だった。 店舗ルール上はカードは1人1つのみ(軍団対策とかの為に) 手数料無料とか上限とかは無い為、複数枚所持の利点はほぼ無い。 店員側が積極的にルールを破ったのは問題になった。 ……が、ここでM店はこんな判断を下す。 個人注意にとどめ、ほぼ問題にしなかったのだ。 正直、偉そうにあれこれ言うI君の不正がほぼ問題にされないのは納得いかないが、店側にも事情があった。 そりゃそうである。 会員数、商品販売数は社長の厳命。 いまさら「実は実際より少なかったです。客に迷惑かけてカード複数枚作って水増ししてました〜」 なんて、言える訳無いのである。 ヒドイ判断ではあるが社長のご機嫌取りはかなり重要視されるのであった…… まあ、そういう理由もあり最低限の数字さえあればアレコレ言われる事は減ってきたのであった。 |
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【26】 |
Pから国民を守る (2020年01月13日 18時34分) |
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パチ屋を辞めて某会社(他業種)に面接へ行ったらぼこぼこにされた件。 まず、履歴書で(職歴欄)タ◯◯◯◯◯場店と書いてたら『店舗名じゃなく、会社名書け』とキレられる。次に、『あなたの(パチ屋での)スキルは弊社の何(どんなところ)にいかされる?』と、(沈黙に)…。 さらに、『カメラ無いけど何か(仕事)出来んの?』。あと、『うちは有給休暇は待遇じゃなく、普通に取っていいから』と…。 はぁ〜…。 |
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【25】 |
烏ラカMAん (2020年01月13日 17時27分) |
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りばーしぶるさん こんにちは ドコモで客に対しクソ野郎と言うメモ書きが客に見られ、 ワイドショーで問題になっていた。まさにこの店員からすれば1000倍返しされたようなものだろう。 パチンコ店ではよく、インカムで、店員同士が客を罵っているという情報を見たことあるのだが本当だろうか。 このクソ野郎また無双で爆裂させてやがるとか・・ |
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【24】 |
りばーしぶる (2020年01月13日 09時41分) |
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M店に配属されてからしばらく経ち、少し状況が変わってきた。 慣れもあるが、確実に上司からの締め付け(?)が緩くなってきたのだ。 自分が配属後の退職者が2桁。 暴言やブラックな先輩、上司のバックレや異動。 これにより暴言などの頻度は減り、言い方などが確実にやさしくなっていた。 いくらブラックでも、退職者があまりに増えると上司が責任を問われるのだ。 そして、会員獲得や商品販売の方でも変化が起きた。 以前から声かけがしつこい、しつこすぎる鬱陶しい!というクレームをガン無視していたM店。 しかし、本社までいくつも届く、ライバル店と稼働の差が増えて来たなど無視し難くなってきた。 そして…… 会員獲得のみが自慢のI君の不正が発覚した。 |
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【23】 |
りばーしぶる (2020年01月12日 19時30分) |
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社員旅行をマッハで不参加表明して、日々を過ごしていた利場。 旅行の参加者を報告する期日から3〜4日経ったある日。 各店舗に社長より「かなりの長文」のメッセージが届いた。 ああ、うん。 何となくそうなるんじゃないかと予想してたんだ…… かなりの長文な為、要点だけ箇条書きに。 ・日本ばかり見ても成長は無い、海外に目を向けるのは当然。君たちの勉強のためだ。 ・役職者は行きたがらない部下を説得して参加させるのは当然。 ・そもそも会社のトップの誘いを断るのは正しい事なのか。 ・もう一度聞きます。店舗責任者は○月○日までに参加者を取りまとめて報告下さい。 シンプルに書いたが、これだけで理解して頂けると思う。 そう、STB(株)は上司の誘いには仕事中、プライベートに関わらず「はい」か「YES」で答えるしかない世界なのである。 超ブラック企業として成長したSTB(株)のトップも当然、思考は「そういう方向」だ。 自ら大金を使ってやろうとした社員旅行の希望者が全然居なかった時の社長の怒りたるや、想像に難くない。 こうして、見事に社員旅行は強制参加になった。 しかも、その後は定期的に開催されるようになった。 勉強と言う名目がある為、旅行後に感想を提出しないといけない……メンドイ マイナスな事を書くと吊し上げられる、非常に細かい所でも拾って吊るされる。 って言うか最初の希望者の少なさで、みんな本心じゃないの分かるだろうに…… |
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【22】 |
りばーしぶる (2020年01月12日 17時56分) |
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ある時、社内連絡にこんな事が書いてあった。 社内旅行します。 旅行費は全額会社負担です。 3泊5日で行先は「とある海外の超有名都市」です。 公休消費します(←) 参加希望者募集!! 発案者はなんとSTBの社長。 かなりの額を会社が負担する事が予想されるので、社員は喜んでくれると思ったんだろうな。 社長は(ブラックだけど、ブラックだけど!!)一代でSTBを大きくした人だ。 そんな人が、なぜ予想できなかったのだろうか。 希望者、ほぼ無し。 そりゃそうだ…… 体育会系であるこの会社、一日中上司と関わってこき使われる可能性がある旅行なんてただでさえ行きたくない。 (って言うか堂々と「俺のお世話係を任命する」とか言う上司すらいる始末) さらに公休が消費される。 サビ残とかで疲れてるし、月の休みが削られてる店も普通にあるのになんでそんな事をしなきゃならんのだ。 控えめに言ってク○企画、ただの拷問である。 まあ、希望者がほぼ居ないのだしこのまま企画倒れになってくれれば…… しかし、ここはSTB(株)。 体育会系で超ブラックな環境なのである。 当然、このまま終わる訳無いのである…… |
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【21】 |
りばーしぶる (2020年01月11日 22時33分) |
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何の前触れも無く、Fリーダーがバックレた。 (リーダーは副主任の1つ下の立場、役職者では無い位置) 積極的にサビ残を下に指示する彼が居なくなったのは喜ばしい、が。 ある程度の立場の人ですらわりとバックレるこの会社、すでにヤバイ。 新人とかバイトなら分かるけど、もっと上でも容赦無く失踪するんだぜココ…… 超失踪カドゥ○ウスもビックリだ。 まあ、ブラック要素満載のこの会社なら致し方なし。 サビ残、自爆買取、パワハラなどポピュラーなものはほぼ取り揃えられております!! 主任「マジ、バックレとか意味わからん!辞めるならちゃんと辞めろ、ふざけんな!」 憤っている主任。 しかし…… 少し先の未来、その主任は店長へ昇進し、そしてバックレる事になるのであった。 ヤバい程に激務だったらしい事は多少同情する。 いや、しかしそんな会社で昇進しようとしている自分はやはりア○だったんだろうなと今でも思う。 |
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【20】 |
りばーしぶる (2020年01月29日 21時43分) |
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ある日、カウンター専属のK子ちゃんが体調悪そうだった。 露骨に辛そうな仕草を見せるK子ちゃん。 そして、ついに 「もう……きつくて……動けませぇん……」 と床に座り込んでしまう。 テコでも動こうとしない状態に。 客から見える位置である、さすがにマズい。 だか、自分では勝手に早退とかを決めれない。 しかもミスに超厳しいSTB(株)では、カウンターに入れる人が極めて限定されており、こんな時の代わりの人員が役職者くらいしか居ないのだ! (パチ屋のカウンターはミスの宝庫なのだ) なぜか頑張って自分が上司に早退の交渉をする。 忙しい上司は少し渋るも、女性には多少甘いので早退OK。 なお、男性だと早退は中々に苦労する…… 利場「K子ちゃん、主任が早退しても良いって言ってるよ。きついなら今日は帰ってm……」 スッ!!(K子ちゃん勢いよく立ち上がる) スタスタスタスタスタスタ(休憩室へ荷物を取りに行く、早足で) スタスタスタスタスタスタ(出口へ向かう、早足で) …… …… いや、思った以上に機敏やん。 これが、世渡り力か…… |
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【19】 |
りばーしぶる (2020年01月10日 23時14分) |
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主任は始めは聞く耳持たなかったが、自分もヒートアップして後に引けずもし遅刻してるならクビでも何でも良い的な事言ったかもしれない(記憶が定かでは無いが……) そんな中、 店長「シフト開いたけどこれがどうしたん?」(天の助けよ!) 主任「お前は出勤になってるだろ」 素早く店長の方へ行く利場、で説明 利場「いえ、ファイル自体を開くんじゃなくて更新時間を確認させて下さい」 主任「なんじゃそりゃ」 店長「ええと、どうやるの?」 右クリックでプロパティ開いて……「更新時間1日19時43分」(※当日は少しサビ残したけど18時過ぎには帰ってる) も、貰ったあぁぁ! 気分はトロッコ落下からの「まだまだだー」のレオン ほら!昨日の早番より後に更新されてますよ、と説明するも 主任「いや、どういうこと???」 悲しいかな、この時代にはPCに弱い人は多かったのだ…… 1から説明し、保存すると更新される事とか説明してようやくそういう仕組みがあると納得してもらえる。 そしてようやく、よーーーやくシフト担当のD副主任に確認して貰えることに。 「え?連絡してなかったー?」との事。してないよ、履歴ないし。 無事、無実を勝ち取った利場君。 はあ、良かった無実だった。 主任から謝罪とか無かった気がするけど、まあ良かった…… なお、ネタが被るのでもう書かないけど。 将来、別の店舗でもう一回似た事がある模様。 ちょっと酷くね? (ただし、そっちでは利場は遅刻しないキャラ+PCに強いキャラが認知されていたのでスマートに解決できた模様) ※本当はそこまでPCに強くありません…… |
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【18】 |
りばーしぶる (2020年01月10日 23時09分) |
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利場君はバイト時代から無遅刻無欠勤を続けた事に自慢に思っていた。 そんなの当然の事と言うかもしれないけど、そう言いつつも何年も続けられる人はそうそう居ない。 「当然」と言うだけならば遅刻魔のT君だって、他人が遅刻した時には言うのだ。 そんな理由で利場は、足掻いていた。 そして主任はいい加減キレ始める。 万事休すだが、必死に足掻く利場から思わず出た言葉 「シフト表のファイルを見せて下さい!」 正直、明確な証拠があるとすればこれしか思い浮かばなかった。 なお、マジで1日の早番以前からそのままならゲームセットの模様。 |
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【17】 |
りばーしぶる (2020年01月10日 22時45分) |
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ある日、利場は職場の事務所で叱られていた。 理由は無断欠勤、休みと思い引き籠りオンライン三昧をしていたら「出て来いやコラ!!」と電話があったのである。 おかしい、そんなはずは……○月1日の早番業務が終わり帰る前に2日のシフトチェックしたし…… バイトのB君とその話をして引き籠るぜー的な話もしたし! 利場「帰る前は確かに休みでした、B君と確認しまs……」 主任「いいから早よ認めろや」 くっ、主任は中々信じてくれない。 それでも、引き下がらんぞおぉぉぉ!オレは無実だ! |
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【16】 |
りばーしぶる (2020年01月09日 09時13分) |
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そんな状況の中、 (詳細を語ると店の作りとかから長々書かないといけない為、無駄に長くなるので概要だけ書く) 自動ドアの電源を切り開けっ放しにする事。 通路に置かれている販促物を入れたイーゼルを動かして通路の広さを調整する。 それらで、自分の担当コーナーへ客を誘導すると言う作戦を取った。 (実は相手の方への客足を減らすというヒドい理由もある) 意外にもコレが超絶な効果をもたらし、海コーナーの稼働付け勝負には8〜9割で勝つし2倍近くの差を付ける事も珍しくなかった。 しかも海は、短期的に見れば勝っても大して得は無いが差が出来て負けると叱られる、出来れば店員にとって入りたくないコーナーなのだ。 故に……「利場さん、前回の海の稼働多かったよね?じゃあまた海担当してね」 となり、何度も担当しそして高確率で勝つというサイクルが一時的に生まれた。 最初は気にも止められなかったが、月単位で続くとさすがに皆気付く。 「海コーナーは客層的に得意なんですよ〜」 とか誤魔化してたらさらに海担当の割合が増えた。 いつしか利場は「稼働付けれるヤツ」という評価に進化していた。 思った以上にこの小細工はバレなかった。 自動ドアが動かないとかを突っ込まれないために。 上司に裏で「絶対稼働付けるので自動ドアの電源切っても良いですか?」と言っておくみたいな対策も忘れない念の入れようだった。 なお、後に役職へとランクアップするH君にはバレた。 凄いな、気付けるのか。と思うが自動ドアが止まってるからバレるのはそりゃそうかw 険悪な関係でも無いから、素直に作戦である事を教えてあげた。 ただし、教える内容は半分くらいな!! |
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【15】 |
りばーしぶる (2020年01月09日 09時04分) |
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能力向上を図るも中々上手く行かない。 そんな中、自分が考えた事は…… 「現状のままで相手を出し抜けないだろうか」 何か、一見どうしようもない思考だった。 普通、そんな事は成功しないのだが、割りとマジで過去の経験なども活かし色々考えた。 そして、まさかの事が起きてしまう。 当時は海物語全盛期であり、どの店もメインコーナーは海と言っても過言では無かった。 大型店は2コーナー3コーナーが海と言う事も珍しくなく、M店はなんと4コーナー全部ミドル海だった。 そこに2人が2コーナーずつ担当して業務を行う訳だが…… 担当する箇所の稼働数にそこそこの差が出来てしまうと、稼働が低いコーナー担当の人はボロクソに言われるのである。 相対的に稼働が多い場合は稼働付けれるヤツ=プラス評価である。 ある意味で勝負みたいな空気があった。 |
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【13】 |
がくお (2020年01月09日 08時32分) |
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こんにちは。 がくおと申します。 利場さんとはどこかのトピで絡んだ記憶があるのですが覚えておらず・・・(謝) 内容がたいへん面白いので、ワンピースかゴルゴかこち亀くらいまで続くことを願っております。 途中で幽々白書や男塾のようになっても構いません。 このレスはスルーにて。 では。 |
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【12】 |
りばーしぶる (2020年01月09日 08時18分) |
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能力向上の為にこれまでやってない事に首を突っ込み始めた。 少し難しいレベルの遊技台のトラブル対応やクレーム対応なども上司に振ったりせずやったりもした。 そして、才能が無かったのか何度も失敗した。 同じ失敗も何度かやった。 客に怒られて、その後に上司や先輩に怒られると言うのを何度もやった記憶がある。 どうして、素早く習得できる人ってあんなに出来るようになるのが早いのだろうなぁ…… 悲しいかな、当時は慣れれば9割以上で問題無く終われるはずの出玉クレームなどでもわりと失敗していた。 しかし、覚える為には実践あるのみである。 と言うかここは、新たな技術を学ぼうとしても中々教われない環境なのである。 上司はいつもサビ残とかで忙しいし、先輩や同期すらもライバルは弱い方が良いからね! まあこれは言い過ぎかもしれないが、 とにかく辞めた気になって色々頑張っていった、が中々芽が出なかった。 ほんとに才能無かったのかもしれない。 なお、企業あるあるの 自分で考えてやれ! 失敗しました→なぜ自分に言わなかった! またトラブル、上司に言う→自分で考えてやれ! と言う黄金コンボが存在するので、自分で首を突っ込んで経験を積むのはわりと容易だった。 |
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【11】 |
りばーしぶる (2020年01月29日 21時44分) |
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という訳で、考え方は多少変わったもののやはり能力は今一つだった自分。 今日も今日とて、終礼でボロクソ言われますよー、切ないね。 担当コースじゃ無かったが、近くにいたので結局「協力していない」とかそういうので注意されていた気がする。 本日の終礼の話題は、大量導入した新台のCRエウレカセブンに稼働が付けれなかった事。 後にサミーのスロットで有名になるエウレカも、この頃のはメーカーも違うしただのバトルスペックだった。 確かにバトルスペックはわりと人気だったけど……ちょっと導入数多くない? 言い訳するな?スンマセン。 まあそれは良いとして、今回のお説教はいつも以上にE主任が長く熱く話している。 エウレカに稼働を付ける重要性をすっごい話して居るのだが、そこで事件(?)が起きた。 感情が高ぶり、熱く激しく自分含む早番メンバーの前で話すE主任。 その主任が思わず放った言葉 「エ□チカセブンはなぁ!!!!!」 いや、激しく説教のこの空気でそれは卑怯だろうwww 自分は一瞬後に気付いて「グフッ」みたいな声と共に必死に笑いを堪えるも、たぶん堪えきれてなかった…… 少し横にいる別の仕事仲間も噴き出したがせき込むフリして誤魔化そうとしている。 キミもエ□チカが分かるのか、同志よ…… ふと見ると前に立っていた副主任もなぜか何も無い斜め後ろを向いている。 表情は見えないが、きっと同志なのだろう。 笑った事に怒られるかドキリともしたが特にお咎めなしで、E主任の勢いは急に無くなりすぐに終礼は終了した。 今でも、この出来事は(自分の中で)伝説となって語り継がれるのである。 エ□チカじゃなくてエロティカだったらサザンの曲と言う事でセーフだったんだけどなぁー! なお、エ□チカセブンを知らない人も多そうであるが。 世の中、知っても役に立たない事ってあるんやで……知らない人は気にしちゃダメだ。 |
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【10】 |
りばーしぶる (2020年01月07日 01時19分) |
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Nエリア長との面談を経て、気合を入れ直した自分。 役職者を目指し活躍する利場君の物語が始まるよー …… … もちろん、そんな訳無かった。 ちょっと、考えとかが変わってもすぐに能力が上がったりする訳無いじゃないですかー。 そんなのはドラマとか小説とかアニメの世界ですよ、うん。 会員獲得や商品販売とかの営業能力が急に伸びる事は無いし、自分の担当コースに稼働を付ける能力もやはり低いままだった。 って言うか、今でもパチ屋で商品販売って客にとってウザいだけじゃあって思っている。 毎日のように声かけとかやっていくのよコレ。 実際クレームとかもかなり上がってたが、上が数字を強く求めてくる影響かしばらくは放置されていた。 M店が地域一番店になれなかった理由、じゃないかなぁ…… |
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【9】 |
りばーしぶる (2020年01月07日 01時08分) |
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そして退職を決意したのだけど、すぐに言い出せなかった。 やっぱり早々と実家に戻るとか、恥ずかしいじゃない…… そんな時、なぜか自分だけ予定だと半月後くらいのはずの役職者との面談が、予定より早められて行われた。 しかも面談者が普通は店長とかのはずが、Nエリア長だった。 Nエリア長は、自分が転勤するより少し前にM店含む周辺エリアの店舗を担当する事になった人だった。 関わりが多い訳では無かったが、最初の店舗の際に話したりして少し知っている人だった。 社長や上層部が会員獲得やグループ店の商品販売の数字を強く求めたり、稼働を付ける能力を重要視するので現状は黙っているが、M店の方針を好きではないらしい。 って言うか、退職者が増えるのでは無いかと言う危機感があるようだった。 で、面談開始一発目に言われたのが「利場君、止めようとしてるやろ」だった。 退職しようとしてるのは隠していた(つもりだった)が余りにも直球な言葉に素直に「はい」と答えた。 だから面談を早めた、との事だった。 なぜ分かったかを聞くと、俺くらいになると顏を見れば分かる、と言われた。 内容としては、(下と上では考え方は大きく違うが)Nエリア長も現状の環境を問題視してる事。 そして、辞めるのは個人の自由であるが負けて辞めるのは出来れば避けるべき、と言う話だった。 と言うかまあ、辞めて欲しくないという事だった。 正直に今思えば、退職者が増えると責任を問われるなど色々と上には上の都合もあるのだろう。 しかし、仕事の辛さに追い詰められていた自分は、面談で励まされたりわざわざ自分の為に面談を早めたりした事が妙に嬉しかった。 で、心に残ったのは「上に上がると景色が変わるから、最低でも役職者になってみろ。辞めた気になって一度トライしてみてからでも辞めるのは遅くない」と言うような言葉だった。 ブラックな面を見ているので、STB(株)に定年まで勤めるつもりはすでに無かったが…… 醜い足の引っ張り合いを仕掛けてくる周囲の人間を見返したい思いもあった。 そんな考えもあり、この面談で心持ちも変わり 「役職の一番下の副主任までで良いので気合で役職者になるまで頑張って、役職者の仕事を覚えるまでやってそこからまた考える」 みたいな決意をしてしまうのであった…… |
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【8】 |
りばーしぶる (2020年01月05日 23時27分) |
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某大型店舗M店にて働きだした。 この店の店員側から見た業務環境を箇条書き ・台のメンテナンス、誤差玉が発生した際の対応、販促などの為に頻繁に数時間のサービス残業が発生(バイトすらも逃れられない) ・経営方針なのか、入替の移動台が凄まじく多く相当時間がかかる、残業代はもちろん無い。 ・会員の勧誘、グループ企業の商品をパチ屋の客に売るなどしなければならず、成果が悪いと超叱責される。ノルマあり。 ・叱責だけじゃなく、居残りで勧誘や売るなどしなければならない事も多々ある(当然サビ残) ・客に売るのとは別枠で自腹購入を要求される。強制じゃないと言いつつも、その圧力は凄まじい。 その他に担当する島に稼働が付けれない、特に新台やイベント台の稼働が悪いとボロ雑巾の様に言われる等がある。 そして、店員同士で相手の悪い所を言う事は、例え相手をボロッカスに言ったとしても指摘する事であり、その指摘は良い事とされていた。 まあ、良い事だと言ってる人へ指摘するとキレて何倍にも返してくるが…… そんな環境の中で生き残るにはどうするか。 そこでは、自分よりも弱いヤツをボロッカスに言って相対的に自分を良く見せる事が当然となっていた。 例えば、一定期間内に会員が1件しか取れない人が居たとして、このままではノルマ未達でメチャ怒られる上に居残りも有り得る。 なので、1件も取れてないヤツを槍玉にあげて自分は難を逃れるなどである。 全員が全員そうだった訳じゃないが、主要な人物は大抵好戦的だった。 故に、超絶ギスギス空間がそこにあった。 前の店舗ではそんな事は無く平和だった。 緩い考えでやってきて会員獲得や販売なども(下手程ではないが)ぼちぼち程度で、自分の担当する島への稼働付けが下手だった利場は、即座にターゲットにされる事になる。 サビ残なども嫌だったが……客からアレコレ言われるのは平気でも、同じ店員や上司から言われるのは効く。 1か月で病む。 |
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【7】 |
りばーしぶる (2020年01月05日 21時44分) |
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最初の店舗に勤めてから1年くらいだっただろうか。 利場に辞令が下った。 別の県にある大型店舗へ転勤との事だった。 正直、慣れた店を離れるのは辛かったが次の店舗でも上手く行けば良いなぁとか、謎の楽観的さが自身にあった。 あるツテから、別の店はキツイとか聞いてたが特に気にしなかった。 上司から「利場君が辞めないか不安」とか言われたがそんな大げさなと思った。 自分と同じ時に入社した50人以上居た同期が、1年で約10人にまで減っている事も知っていたが、パチ業界はイメージ悪いし確かに環境とか悪いしなーとか軽く考えていた。 そして転勤後、ブラック企業の片鱗が牙を剥くのであった…… いやしかし、1年で正社員として大量に入った人員の8割が退職って今考えるとヤベーなw 道理で大量に新卒を採る訳だよ。 |
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【6】 |
りばーしぶる (2020年01月05日 21時26分) |
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困ったちゃんな客は複数居たものの、店の仕事仲間や上司は優しいし、慣れて来ると親しみやすい客も居て、この頃はわりと楽しかった。 うっかり勘違いして、良い企業に就職したかもしれないとまで思っていた。 しかも、接客を重視するこの企業なのだが、そんな中である特殊事例に遭遇し自分が対応したら客から感謝状を貰うというミラクルが起きた。 成功体験を経て、若さゆえに調子に乗った。 そして、もちろんその後に客を怒らせる、玉箱をひっくり返して大洪水を起こすなど、失敗をした。 調子に乗ったらイカンね。 謙虚に行かなきゃ、謙虚に。 謙虚は自分には無理かも…… |
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【5】 |
りばーしぶる (2020年01月04日 21時19分) |
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最初の店舗で働き始めて数か月、仕事に慣れてきた頃にP-WORLDの存在を知った。 当時は不正だ遠隔だ、隣でタバコ吸うな等と今以上に色々な意味で盛り上がっていた。 自分が働いている業界がボロクソに言われるのは最初だけ悲しかったが、まあすぐに慣れた。 って言うか傍から見ているとむしろ面白いと感じるようになったが、参加するのは怖くて出来なかった。 しかし、ここの掲示板で語られる確率の話は仕事で大いに役に立った。 具体的な数字などが出せると、頻繁に来る出玉系のクレームへの対応が楽になったのだ。 それらを語ってくれた人に、こっそりとだけど今でも感謝してる。 |
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【4】 |
りばーしぶる (2020年01月04日 21時04分) |
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当時はギャンブル性の高い台が多く、特にスロットの入場がカオスだった。 ダッシュ、掛け持ちは当たり前。 開店前にトイレ貸してくれー → こっそり台に物を置く ダッシュが勢い余って他の客を突き飛ばす。 他人が座った台にまだ物を置いてないと横からねじ込む。 後方からタバコを投げて台確保(なぜ上手く下皿に入る……プロかッ) みたいな、酷い光景がチョイチョイあった。 何とかルール、マナーを守らせようとするも、当時の対応能力の無い自分では中々に苦労した。 酷い時には5台掛け持ちした人の台を片付けたら「ぶっ○すぞ」とまで言われた。 しかし、店員と客ならまだマシ。 客同士でのバトルボーナスもたまにではあるがあった。 店員と客ならある程度で大抵はまとまるが、客同士のトラブルは基本的に不毛である。 皆は出来る限り避けようね! |
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【3】 |
りばーしぶる (2020年01月03日 20時20分) |
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これは 【トピック】 に対する返信です。 | |||
そして、ようやくホールでの仕事が始まる。 何と言ってもスタートに玉が入って(以下略)すら知らなかった人間である。 右も左も分からない。 うるさい、煙たい、体力を使う、と中々にハードだった。 しかし、一番辛かったのは速攻で常連の1人に嫌われた事だった。 嫌われた理由。 体を半身反らして玉箱の玉を指さすジェスチャーが「マイルドセブンスーパーライトを買って来い」と言う事だとすぐに分からず聞き返したから。 マジである。 分かるか!んなモン!! そして、別件でトラブったのか数か月後にその常連が店を変えるまで時々嫌がらせを受ける利場であった。 しかし、常連だという事で客側を注意するなどは無く、ただただ我慢を続ける日々。 社会は辛いね…… |
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【2】 |
りばーしぶる (2020年01月03日 20時06分) |
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これは 【トピック】 に対する返信です。 | |||
まず最初に新人研修が始まった。 何と新人の数は50人以上だった、大量採用とは勢いのある会社なのかなー、と思った。本当は違うが。 前半の研修はパチンコ、スロットの仕組みを1から教わったりした。 周りの人間のほとんどは知ってるようで、すでに差を感じたがとりあえず、スタートに玉が入って数字が動いて揃ったら大当たり、とかそんなのを習った。 普通の座学なので以下省略 そして始まる後半の研修…… 皆さんは山の中で超絶叫ぶ研修とか、グループでメッチャ走ったりする軍隊の様な研修を聞いた事があるだろうか。 この企業の研修は、まさにそれであった…… 山の中では無かったが、企業理念を超叫んだり、叫んでも「声が小さい!!!!」と何度でもやり直させられ、散々に罵倒されたり、ハードトレーニングしたり、謎のダンスをしたり(?)、少しでも至らぬところがあれば散々に吊し上げられる。 この研修は泊りがけで数日続くのだが、一日で声は枯れ手足は筋肉痛になった。 そして、前日まで元気だった同期の一部は「風邪を引いたり」「体調を崩したり」して離脱していった。 3歳時コメントが丈夫の利場は逃げる事は出来ず、結局この研修を最後まで受ける事になる。 正直、全く仕事に役に立たないと思う。 今でも「ネタになる」以外に役に立ったと思わないが…… この企業ではここでの評価が意外と重要視されてしまうのだった。 その点では丈夫なのはラッキーだったかもしれない。 |
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【1】 |
りばーしぶる (2020年01月03日 20時08分) |
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これは 【トピック】 に対する返信です。 | |||
20××年、一人の人間がSTB(株)に就職し社会に出る。 仮にその人間の名前を「利場」とする。 例えるなら、ダビスタで3歳時のコメントが丈夫のみ程度の人間だった。 あと、接客業が好きだった。 なぜまったく興味の無いパチ業界に入ったのか。 なぜ大学を出てまでパチ業界に入ったのか。 なぜ企業の説明会の参加者が自分一人だった事に疑問を感じなかったのか(ただし、地元では結構参加者が居た模様) なぜ明らかに滲み出ているヤバイ企業オーラを感じ取れなかったのか。 今思えば自分を殴りたいが、とにかく就職ガチャでノーマルどころかデビルカードを引いたのであった。 いや、だってさぁ…… 企業の理念がメッチャ良い事言ってるのよ 凄く接客レベル高いらしいのよ 社員の幸せも考えてるらしいのよ 「表向きは」だし、「裏もある」し、「物は言いよう」なのですけども。 社会経験皆無な人なら騙される人、居るって。うん! 追記 STB(株)は実在の企業じゃないです。 パッと思いついた、スーパー体育会系ブラック企業の略で、架空の企業です。 同じ名前があってもそこじゃないからね、間違えないでね! |
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