■ 178件の投稿があります。 |
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【98】 |
rarara (2008年04月16日 11時49分) |
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これは 【97】 に対する返信です。 | |||
>眠り猫さんにとってのゴールデンは…客いっぱい、ハマリ台いっぱいでしょう(笑) 眠り猫さんはきっとドキドキ・ハラハラしてそう(笑 本気イベントの時、カメラ前に座る店長さんの顔ってどんなんでしょうね〜? 昔よく行っていたホールでは、店長さんは座っていると落ち着かないのか、ソワソワしながら影でこっそり立っていました^^ > おっさん → 若い女の子で笑顔が可愛い子には、甘い採点 > おばちゃん → 女性には厳しいが、イケメン君には甘い採点 > >あっ! サービス面って見てないかも(笑) いえいえ、スマイル0円サービスということで、ありかと…(笑 |
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【97】 |
悪襟音 (2008年04月16日 11時41分) |
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これは 【96】 に対する返信です。 | |||
rararaさん、おはようございます >眠り猫さんのホールでは是非…(笑 眠り猫さんにとってのゴールデンは…客いっぱい、ハマリ台いっぱいでしょう(笑) マイホは、今年はどんな作戦で来るか…去年とは店長が違うんで、ちょっと方針がわかりませんので困ってますけどね。ま、回りそうな台を選んで、後は神頼みですね。 >それだけの客付きがあるということは、平日も4割以上の稼働があるのかもしれないですね^^ 常連がしっかりついているホールだと、それなりの稼動があるかもしれませんね。 さすがに平日の昼間の状況が見れないので、わかりませんけどね。 >笑顔を作り続けると、顔面神経痛になりそうですね…。 >って思うぐらい、すごい笑顔をする店員さんも多いですね〜。 マイホは、そういう店員が多いんですよね。 女性店員が多いんですけど、若い子にニコヤカに挨拶されると、おじさんとしては、悪い気はしませんね。 店員評価って、常連の間であるんですけど、 おっさん → 若い女の子で笑顔が可愛い子には、甘い採点 おばちゃん → 女性には厳しいが、イケメン君には甘い採点 あっ! サービス面って見てないかも(笑) |
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【96】 |
rarara (2008年04月16日 10時29分) |
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これは 【93】 に対する返信です。 | |||
悪襟音さん、おはようございます^^ ゴールデンウィークは、ホールもゴールデンな週間になればいいですね。 眠り猫さんのホールでは是非…(笑 >でも、客入りは、休日でパチが80%、スロが50%強。 なかなかいいホールですね。 5号機に入ってからというもの、休日はどのホールも少ないと予想してますが、 (1パチ5スロは例外ですが) それだけの客付きがあるということは、平日も4割以上の稼働があるのかもしれないですね^^ >そういえば、前にフラリと入ったホールの話なんですが、醤油、コメ、飲料水と・・食品や生活必需品ばっかり置いてました。 私の好きなのばかりw 主婦には最高!!?? よく景品で、洗剤をいただいてますw >マイホの店員さんは、教育が行き届いてるようで、常に笑顔で対応してます。感心してしまうぐらい。 笑顔を作り続けると、顔面神経痛になりそうですね…。 って思うぐらい、すごい笑顔をする店員さんも多いですね〜。 >ウォーキングとか、サイクリング程度、1〜2時間ですよ 私もウォーキング、よくしますよ〜^^ 秋田は交通機関もそんなに発達している方ではないので、 強制的に歩きやチャリが多くなるのもあるんですが(笑 >これから暖かくなるから。。。汗かいて、シャワーを浴びると、すっごく爽快な感じで、病み付きになってますよ(笑) あ、わかります(笑 最高ですよね^^ |
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【95】 |
rarara (2008年04月16日 10時30分) |
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これは 【92】 に対する返信です。 | |||
>店員などの教育力も必要でしたね^^; 店員さんがすごいと思うところ。 ・あれだけ集まれば重いだろう玉やコインを、男であろうと女であろうと軽々持ってる(ように見える) すごいですよね…(汗 あれだけの玉やコインを毎日持ち運びしている店員さんって、一体どんな鍛え方したんだ?って思うことしばしば。 ・目押ししてあげるサービス(あれって教育してるんだろうか?) ところで、目押しする店員さんのほとんどって、スロットやったことのある人がたいていなんでしょうか? こいつは絶対やったことないなっていう人もちらほら見ますが、中には、お前さん、すごいねっていう店員も見ます。 (マニアックに、ボーナスの種類を察知する人がいました) >コミュニケーションや教育と言うことに関してはさっぱりって人も結構居ますし^^; コミュニケーションはどの世界でも問題になるんですね。 このような職種だと、なおさら、しゃべること=仕事っていうイメージも強いですね。 眠り猫さんのように、 しゃべらない、一人だけの空間で一息つくっていうのが、実は一番のリラックス方法かも?^^ >飲みに行くと酔ったお客様に >「お前のところ出ないぞ」などの苦情?が直接飛んできて、逆に接待しなくちゃいけなくなる でしょうねえ〜。 全く違う立場でありますが、 私も過去、似たような経験をしたことが…。 友人と飲んでいる時、たまたま知っていた、よくホールで見かける人が突然やってきて、 「あんたみたいなプロ(なぜにプロ?)がいるから、俺たちはいつも負けるんだ!」って叫ばれたことが…。 酔っぱらった勢いとはいえ、ちょっとそれは…。 と、いいつつ、いつの間にかその人と意気投合し、一緒に飲んでおりましたが^^ お店の立場だと微妙ですよね。 相手はお客様だし、気が抜けないですよね。 |
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【94】 |
悪襟音 (2008年04月15日 22時22分) |
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これは 【92】 に対する返信です。 | |||
>広告会社に任せる場合もありますが、大概任せると、どこかで聴いた事のあるような物になるんですよね^^; 出張に行ったときに、新聞の記事下広告で、どのホールも似たような広告になってましたよ。 思い切り笑いました >逆に接待しなくちゃいけなくなる場合が多いんで飲みに行ってストレスためることも多いです^^; これは・・なんのために飲みに行ったことになりませんね〜 私が店員の立場なら、ホール以外では客とは会いたくはないですね。やっぱり。 でも、道とか電車で、店員に話掛けられたことありますよ。 電車で会ったときには、こっちが気付かなかったけど、向こうから話掛けてきて… ということは、私は、良いお客と思われてるのかな?←自分で言うな! >・・・・実はホールの屋上で日向ぼっこなどが一番ストレス解消になってますw あ、これ、いいですね。 だけど、うちの会社が入ってるビルも屋上にも喫煙所があるんで、前にサボるためにそこにタバコを吸いに行ったら・・・取締役がいた・・・ なんで、社内の喫煙所を使わないんだ〜 |
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【93】 |
悪襟音 (2008年04月15日 22時14分) |
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これは 【91】 に対する返信です。 | |||
rararaさん こんばんわ >その店に常備している備品や景品が、それによって全然違いませんか? そういえば、前にフラリと入ったホールの話なんですが、醤油、コメ、飲料水と・・食品や生活必需品ばっかり置いてました。 客層は、40〜60ぐらいの人が多かったですね。 で、台を見たら、ちょっと古い台が多いんですよ。半年遅れぐらいで入れてるみたいなんですけど… でも、客入りは、休日でパチが80%、スロが50%強。 常連がしっかりついてる感じで、一見の私にも気さくに話しかけてくれましたね。 なんか、良い感じの店でしたよ。 >怒れない&しゃべる言葉にも本当に慎重になりますよね、きっと! これは、マジできついと思いますよ。 マイホの店員さんは、教育が行き届いてるようで、常に笑顔で対応してます。感心してしまうぐらい。 >おお〜 運動とは??マラソンとかですか?? そこまですごくありません。 ウォーキングとか、サイクリング程度、1〜2時間ですよ これから暖かくなるから。。。汗かいて、シャワーを浴びると、すっごく爽快な感じで、病み付きになってますよ(笑) |
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【92】 |
眠り猫 (2008年04月15日 21時09分) |
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これは 【89】 に対する返信です。 | |||
>広告会社が考えているかと思ってました。 広告会社に任せる場合もありますが、大概任せると、どこかで聴いた事のあるような物になるんですよね^^; その店専用の広告会社ではないですししょうがないんでしょうけど^^; 店員などの教育力も必要でしたね^^; これがかなり重要かも^^; 実際、仕事や企画力はかなり高いが、コミュニケーションや教育と言うことに関してはさっぱりって人も結構居ますし^^; ストレス発散大事ですね^^; パチンコは仕事として、ついつい見てしまいストレス発散には程遠いし、飲みに行くと酔ったお客様に 「お前のところ出ないぞ」などの苦情?が直接飛んできて、逆に接待しなくちゃいけなくなる場合が多いんで飲みに行ってストレスためることも多いです^^; ・・・・実はホールの屋上で日向ぼっこなどが一番ストレス解消になってますw (たまに社長に見つかって起こられますが^^;) |
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【91】 |
rarara (2008年04月15日 20時44分) |
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これは 【90】 に対する返信です。 | |||
悪襟音さん、お久しぶりです^^ >同じ地域でも、ホールによって客層が違うこともありますよね。 本当そうですね。 若い人ばっかり地帯もあればお年寄り地帯もあり、 その店に常備している備品や景品が、それによって全然違いませんか? >お客相手に、絶対に怒れないのは超キツイでしょうね。 いやぁ、本当ですよね! 怒れない&しゃべる言葉にも本当に慎重になりますよね、きっと! (まあ、これに関してはどの業種でも一緒なんでしょうがw) ホールだと、中には殴りかかろうとする人もいるのでは…? そういう時はあえて受け止めるのか、よけるのか? そういうのもマニュアルにあったりしてw >客からのプレッシャーに対するストレスはかなり溜まりますね。 私も、何だか以前よりもプレッシャーを感じます。 それ相応の年齢だからしょうがないかもしれませんが、本当にそれだけ?ってな疑問も… >自分の客が怒り出すと逃げ出して、部下に謝らせたりと あ!うちにもいますよ(笑 最悪ですよね〜 >ズルさと度胸を持った人じゃないと、出世できないのかもしれませんが… 出世って何なんでしょうね? 昔は出世=小金持ちになれるって思ってましたが、 今の世の中、出世すればするほど、プレッシャーのみ背負う人が多いような感じを受けますねぇ。 んでもって、中途半端に規制される労働関係もどうなんだろう? 仕事がたくさんたまっていて、それがずっと片づかない方が辛い場合もあるんですけどねぇ。 良いアイデアだと思い、一生懸命企画をして活動をしていても、 労働なんたらで制限され、時々中途半端になるのが悔しく思う時があります。 >私の場合には、アルコールがダメなんで・・もっぱらパチと運動がストレス発散です。 おお〜 運動とは??マラソンとかですか?? >パチは・・何故か負けても、ストレスにならないようになりました〜 ←アホ 私も同じくアホウドリです(スロットですが ^^) さらには、ささやかに楽しいです、最近(笑 以前は楽しさなぞ微塵もなかったですけどね〜 不思議です。 |
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【90】 |
悪襟音 (2008年04月15日 11時28分) |
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これは 【89】 に対する返信です。 | |||
rararaさん、こんにちわ&お久しぶりです >>・その地域のニーズを読む力 >これは大事ですよね、きっと。 >私も仕事をしていると、やっぱその地域の慣習とかニーズをすごく考えます。 私もこれは超必要&難しいだろうなぁって感じますね 同じ地域でも、ホールによって客層が違うこともありますよね。 >>・ストレスに耐える能力^^; >すごいストレスでしょうね〜 これは、どの業種でも、いろいろなストレスがあると思いますが… お客相手に、絶対に怒れないのは超キツイでしょうね。 >・お客様から圧力かけられ、まいっちゃう人 これは、わかりますね。私もサービス業なんで、やはり客からのプレッシャーに対するストレスはかなり溜まりますね。 うちの会社の場合、上司が、また部下に責任を押し付けたり、自分の客が怒り出すと逃げ出して、部下に謝らせたりと・・・とんでもない上司なんで こういう感じで、人に責任をなすつけるだけのズルさと度胸を持った人じゃないと、出世できないのかもしれませんが… こっちのストレスは、どないしてくれるんって感じです。 私は、まぁ、怒ってストレスを発散させて、出世できないタイプなんで、まだいいですが、馬鹿正直な若い連中がストレスと責任感から、どんどん会社を辞めてますね。 >ストレス発散がうまく出来ないのかもしれませんね^^ これが問題なのかもしれませんね。 私の場合には、アルコールがダメなんで・・もっぱらパチと運動がストレス発散です。 パチは・・何故か負けても、ストレスにならないようになりました〜 ←アホ あ、言っときますが、店員さんとかに文句をつけたりしてませんよ〜。優良常連です。多分。 |
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【89】 |
rarara (2008年04月15日 10時49分) |
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これは 【88】 に対する返信です。 | |||
ふうむ。色々あるんですね〜。 >・演出、イベントなどのボキャブラリ? 広告などを見ると、ボキャブラリはすごいなと思いますね(笑 もしかして、ああいう広告の大文字部分って、ホールの人が考えてるんですか? 広告会社が考えているかと思ってました。 >・その地域のニーズを読む力 これは大事ですよね、きっと。 私も仕事をしていると、やっぱその地域の慣習とかニーズをすごく考えます。 >・はぐらかす、忘れたふりをする芸w 知らないふりするって難しそうですね〜(笑 「今日の出そうな台は?」なんて言われたら、目がついついそこへ行ってしまいそうです。 >・ストレスに耐える能力^^; すごいストレスでしょうね〜 客の物言わぬ(言うこともあるでしょうが)出せ出せ攻撃 上からはしめてしまえ!攻撃 ふと私の会社のお話。 昨今ではストレスに耐えろ!とよく言われますが、 うちの会社の場合、コミュニケーションのストレスが問題になってます。 飲まない・吸わない、健康的な人が増えているのに 精神的に不健康な人も同時に多くなりましたねぇ。 精神的に不健康というか、弱くなっている人が多くなったのかな? 例を出すと ・ちょっと上から厳しくされたことでまいっちゃう人 受け取り方もあると思うんですが、ついぞ最近、私と同じくらいギャーギャー言われた人が会社拒否人間に…。 どうやら、私は心臓に毛が生えていると言われているようです。 ・お客様から圧力かけられ、まいっちゃう人 様々だと思うんですけど、うまく行かない時もある、頑張ろう!という気持ちよりも いっぱいいっぱいになって動けなくなる人が最近まで会社にいました。 ・飲む、吸うことさえしない人からすると、不健康なことする人は最悪らしい ええ、私ですが。(笑 それはさておき、怖い先輩だったりすると、下の子は何も言えなくて、それがストレスになるようですね。 しかしまあ… そういうストレスとうまく向き合えない人が多くなったと実感。 ストレス発散がうまく出来ないのかもしれませんね^^ 私の場合、今のところ飲みがあるので、万事オケーです! |
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