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【2185】 | RE:閉店ラッシュ秒読み。 012 (2008年07月05日 04時17分) |
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ギャンブルのすごとこは、どんだけ出しても満足できないとこですよ。。 だから、次こそは・・・って思いリピーターと言うか、中毒が増えるんだと思います、満足したらそこでおしまいですからね・・・。 基本満足できないことをわかって営業してるから、常に苦情やら要望やらつきないと思いますよ。 パチンコ屋が怖いとこであれば、そんな客の意見なんかでてこないんですけどね・・・。 客と店員の距離を近づけすぎてるのは、結構あぶないと思うんですけどね・・・特にアルバイトスタッフが女の子ばっかりの店とか・・・。 人間、弱いものには強いんです。。 と言うことで、正直・・・客にうむを言わせないようにするしかないと思います。。 |
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【2189】 |
眠り猫 (2008年07月05日 10時06分) |
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これは 【2185】 に対する返信です。 | |||
>基本満足できないことをわかって営業してるから、常に苦情やら要望やらつきないと思いますよ。 ごもっともですね。 出したとしても、満足しない人が多いですし^^; >客と店員の距離を近づけすぎてるのは、結構あぶないと思うんですけどね・・・特にアルバイトスタッフが女の子ばっかりの店とか・・・。 女の子のアルバイトが多いと逆に大変なんですけどね^^; 偏見を持っている訳ではないですが、お客様が口説いてくるとか、触ってくるとか、セクハラされたとか・・・^^; ストーカーがいるから家まで送ってくれとか言い出したアルバイトもいました・・・・ついて言ってみたら親が心配であとをつけていただけでしたが^^; >と言うことで、正直・・・客にうむを言わせないようにするしかないと思います。。 それこそ、サービス業なんだから高圧的にはできないですから、開き直って「文句を言うお客様いると言う事は評価されているんだ」と思いこむしかないかないかな^^; |
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【2187】 |
いろは坂の番人 (2008年07月05日 09時14分) |
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これは 【2185】 に対する返信です。 | |||
>基本満足できないことをわかって営業してるから、常に苦情やら要望やらつきないと思いますよ。 金銭欲は尽きないですからね。 逆に人に金銭欲が無ければパチンコ屋が流行る理由も無くなりますね。 >パチンコ屋が怖いとこであれば、そんな客の意見なんかでてこないんですけどね・・・。 この前近所のパチンコ屋に行ったら貼紙が… 『お叱り下さい』 『当店はお客様の不満や苦情をメールで募集し、至らない点は直ぐに改善致します』 なんてありましたし、アンケート用紙にご不満をお書き下さい等もありましたし。 お客取ろうと必死さが結局お客に媚びるになってる気がします。 >人間、弱いものには強いんです。。 今の時代こういう人間が増えてるのは実に残念ですね。 特に悲しい事にパチンコばかりする人間に限ってこういう横暴な人格の人が多い気がします。 サービス業なのでお客の不満や意見は取り入れるべきだと思いますが、行き過ぎは少し考え物かと…思います。 |
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